小站教育

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小站教育GRE一对一保分课程怎么样?

TheMonster昱 回复了问题 • 0 人关注 • 12 个回复 • 208 次浏览 • 2017-07-12 11:37 • 来自相关话题

小站教育托福培训怎么样?专业吗?

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小站教育托福110保分课程怎么样?

花千骨 回复了问题 • 1 人关注 • 21 个回复 • 206 次浏览 • 2017-07-12 11:37 • 来自相关话题

小站教育托福一对一保分课程怎么样?

匿名用户 回复了问题 • 0 人关注 • 41 个回复 • 226 次浏览 • 2017-07-12 11:36 • 来自相关话题

小站教育雅思机经怎么样?下载是免费的吗

匿名用户 回复了问题 • 1 人关注 • 6 个回复 • 339 次浏览 • 2017-07-12 11:35 • 来自相关话题

小站教育托福作文怎么样啊?

刘呵呵 回复了问题 • 1 人关注 • 5 个回复 • 190 次浏览 • 2017-07-12 11:35 • 来自相关话题

小站教育的雅思一对一网络课程怎么样?

了点画 回复了问题 • 0 人关注 • 21 个回复 • 223 次浏览 • 2017-07-12 11:35 • 来自相关话题

小站教育这家公司怎么样?

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小站教育雅思培训靠谱吗?

admin 回复了问题 • 1 人关注 • 5 个回复 • 191 次浏览 • 2017-07-11 17:47 • 来自相关话题

小站教育留学中介靠谱吗?

阎从蕾 回复了问题 • 1 人关注 • 5 个回复 • 154 次浏览 • 2017-07-11 17:42 • 来自相关话题

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寸守 回复了问题 • 1 人关注 • 7 个回复 • 179 次浏览 • 2017-07-11 17:42 • 来自相关话题

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小怪兽 回复了问题 • 1 人关注 • 9 个回复 • 1774 次浏览 • 2017-07-11 14:59 • 来自相关话题

小站托福TPO这个软件怎么样?

兔美酱 回复了问题 • 1 人关注 • 3 个回复 • 174 次浏览 • 2017-07-11 14:58 • 来自相关话题

东方卫视 | 小站教育权威解读SAT考试重大改革

留学小站 发表了文章 • 0 个评论 • 132 次浏览 • 2017-05-12 12:50 • 来自相关话题

美国大学委员会(College Board)宣布将取消今年6月除北美之外的所有国际考场。这一消息已经公布,各方一片哗然。究竟本次取消6月考试的这一决定对有赴美留学的考生而言意味着什么?




王毓涵老师主要信息摘要:


1、影响非常大,殃及所有人!
除了6月赴美考试的考生以外,全球其它地区的考生都会受到影响!
特别是对于计划提前申请大学的考生影响更大!
一般提前申请的截止时间是在11月初,这就意味着10月份的成绩将是考生的最后一次机会!
如果10月份成绩不理想,就需要选择常规申请,这样的话,考生、老师还有家长都要花费更多的时间和精力。

SAT这个考试趋势是报名的人数越来越多,但考试场次又减少了,那么考位将会变得紧张,考生可能会报不到理想的考位,这是对所有考生的影响。

2、三招应对:抢考位,调整学习计划,调整心态
对于高二的考生而言,建议立即登录报名官网进行转考,报名今年5月份的考试,注意报名截止日期是4月7日,及早行动,以免抢不到考位。
万一没能报上理想考位,那有其它考场的考位也最好先报名,以后如放出考位再进行转考。
由于备考周期的缩短,考生需要及时调整学习计划,加快进度。
最后就是要考生调整心态,避免情绪受到影响,拿出最好的状态,积极应对考试。 查看全部
美国大学委员会(College Board)宣布将取消今年6月除北美之外的所有国际考场。这一消息已经公布,各方一片哗然。究竟本次取消6月考试的这一决定对有赴美留学的考生而言意味着什么?




王毓涵老师主要信息摘要:


1、影响非常大,殃及所有人!
除了6月赴美考试的考生以外,全球其它地区的考生都会受到影响!
特别是对于计划提前申请大学的考生影响更大!
一般提前申请的截止时间是在11月初,这就意味着10月份的成绩将是考生的最后一次机会!
如果10月份成绩不理想,就需要选择常规申请,这样的话,考生、老师还有家长都要花费更多的时间和精力。

SAT这个考试趋势是报名的人数越来越多,但考试场次又减少了,那么考位将会变得紧张,考生可能会报不到理想的考位,这是对所有考生的影响。

2、三招应对:抢考位,调整学习计划,调整心态
对于高二的考生而言,建议立即登录报名官网进行转考,报名今年5月份的考试,注意报名截止日期是4月7日,及早行动,以免抢不到考位。
万一没能报上理想考位,那有其它考场的考位也最好先报名,以后如放出考位再进行转考。
由于备考周期的缩短,考生需要及时调整学习计划,加快进度。
最后就是要考生调整心态,避免情绪受到影响,拿出最好的状态,积极应对考试。




腻害了!小站教育视听中心落地广东顺德两校

小站君 发表了文章 • 0 个评论 • 128 次浏览 • 2017-05-12 12:50 • 来自相关话题

站报⊙4.20,签约顺德一中实验学校
⊙4.21,签约容桂外国语学校


[h1]顺德一中实验学校快步建设互联网+英语线上试听中心推进个性化英语教育发展[/h1]
4月20日上午,顺德一中实验学校在行政楼大会议室成功举行“语言教学中心“合作签约仪式。标志着顺德一中实验学校英语教育率先走上互联网+快速干线,强有力推进国际化教育的发展。



签约仪式的双方是顺德一中实验学校和英语在线教育知名品牌小站教育。顺德一中实验学校党总支书记吴志良校长、小站教育合作创始人代表于洋先生、Go Campus中国总部邱威总监、伦教教育局姚兆军主任、区教育发展中心章伟东部长等主要领导出席了会议。学校全体行政、部分教师代表,学校国际部老师代表近50人一起见证了这一具有历史意义的时刻。广东省电视台、顺德电视台记者等媒体记者对双方的签约作了跟踪采访。






根据协议,小站教育将为该校学生每月提供300人次,每人次一节课的免费英语教学服务,并不定期提供特色英语教学活动。这些教学活动中所用到的教学设备(包括电脑和教学软件)均由小站教育免费提供。该校将成为小站教育在广东地区的英语语言培训基地,其业务以提供线上教学服务为主,线上和线下相结合。



顺德一中实验学校国际语言教育中心的成立,将使学校的英语教育插上飞翔的翅膀,将强有力地推动学校国际化教育进程。学校个性化、多元化、国际化的办学特色将给成百上千的学生带来不可多得的福祉,将给更多的学生铺就国际化的成才道路。





[h1]小站教育视听中心及ASSE国际中学生项目及落户广东容桂外国语学校[/h1]



2017年4月21日,ASSE国际中学生项目及“小站教育”容桂外国语学校-视听中心成立签约仪式暨容桂外国语学校首届外语文化节开幕式在广东容桂外国语学校操场中举行,参加本次签约仪式的嘉宾有:顺德区教育局副局长罗劲柏、容桂街道党工委委员欧阳雪乔等多位领导、广东容桂外国语学校校长李升旺先生、小站教育联合创始人于洋先生、ASSE中国中心项目总监邱威先生、ASSE广东申请中心部分工作人员等各界人士200多人,学校各级行政领导及全体师生。





2017年4月21日,ASSE国际中学生项目及“小站教育”容桂外国语学校-视听中心成立签约仪式暨容桂外国语学校首届外语文化节开幕式在广东容桂外国语学校操场中举行,参加本次签约仪式的嘉宾有:顺德区教育局副局长罗劲柏、容桂街道党工委委员欧阳雪乔等多位领导、广东容桂外国语学校校长李升旺先生、小站教育联合创始人于洋先生、ASSE中国中心项目总监邱威先生、ASSE广东申请中心部分工作人员等各界人士200多人,学校各级行政领导及全体师生。




仪式上,容桂外国语学校李升旺校长表示:ASSE国际中学生项目的引进将给学校的学生们提供一个走向世界的机会,满足广大学生提高外语水平及通晓国际事务能力、扩大视野和知识面、增加对异国风俗文化的了解的愿望。小站教育视听中心的成立将进一步加强学生的语言学习,提高学生语言能力,让学生在未来的生活及学习中适应国际化的需要,令学校外语特色教育更上一层楼,使学校成为“顺德优质、佛山地区有一定影响、充满活力的外语特色学校”!



随后广东顺德容桂街道党工委委员、教育局局长欧阳雪乔代表街道教育局向容桂外国语学校本次签约仪式暨首届外语文化节的开幕表示热烈的祝贺!ASSE中国中心总监邱威先生和小站教育联合创始人于洋先生分别代表ASSE中国中心和小站教育与容桂外国语学校进行签约,于洋先生在签约后把“容桂外国语学校-小站教育视听中心”铜牌授予容桂外国语学校。签约授牌仪式结束后,容桂外国语学校李升旺校长邀请在座的来宾一同观看本次外国语文化节学校师生们用英语表演的精彩节目。




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GPA | 托福 | SAT | 雅思 查看全部



站报⊙4.20,签约顺德一中实验学校
⊙4.21,签约容桂外国语学校


[h1]顺德一中实验学校快步建设互联网+英语线上试听中心推进个性化英语教育发展[/h1]
4月20日上午,顺德一中实验学校在行政楼大会议室成功举行“语言教学中心“合作签约仪式。标志着顺德一中实验学校英语教育率先走上互联网+快速干线,强有力推进国际化教育的发展。



签约仪式的双方是顺德一中实验学校和英语在线教育知名品牌小站教育。顺德一中实验学校党总支书记吴志良校长、小站教育合作创始人代表于洋先生、Go Campus中国总部邱威总监、伦教教育局姚兆军主任、区教育发展中心章伟东部长等主要领导出席了会议。学校全体行政、部分教师代表,学校国际部老师代表近50人一起见证了这一具有历史意义的时刻。广东省电视台、顺德电视台记者等媒体记者对双方的签约作了跟踪采访。






根据协议,小站教育将为该校学生每月提供300人次,每人次一节课的免费英语教学服务,并不定期提供特色英语教学活动。这些教学活动中所用到的教学设备(包括电脑和教学软件)均由小站教育免费提供。该校将成为小站教育在广东地区的英语语言培训基地,其业务以提供线上教学服务为主,线上和线下相结合。



顺德一中实验学校国际语言教育中心的成立,将使学校的英语教育插上飞翔的翅膀,将强有力地推动学校国际化教育进程。学校个性化、多元化、国际化的办学特色将给成百上千的学生带来不可多得的福祉,将给更多的学生铺就国际化的成才道路。





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2017年4月21日,ASSE国际中学生项目及“小站教育”容桂外国语学校-视听中心成立签约仪式暨容桂外国语学校首届外语文化节开幕式在广东容桂外国语学校操场中举行,参加本次签约仪式的嘉宾有:顺德区教育局副局长罗劲柏、容桂街道党工委委员欧阳雪乔等多位领导、广东容桂外国语学校校长李升旺先生、小站教育联合创始人于洋先生、ASSE中国中心项目总监邱威先生、ASSE广东申请中心部分工作人员等各界人士200多人,学校各级行政领导及全体师生。





2017年4月21日,ASSE国际中学生项目及“小站教育”容桂外国语学校-视听中心成立签约仪式暨容桂外国语学校首届外语文化节开幕式在广东容桂外国语学校操场中举行,参加本次签约仪式的嘉宾有:顺德区教育局副局长罗劲柏、容桂街道党工委委员欧阳雪乔等多位领导、广东容桂外国语学校校长李升旺先生、小站教育联合创始人于洋先生、ASSE中国中心项目总监邱威先生、ASSE广东申请中心部分工作人员等各界人士200多人,学校各级行政领导及全体师生。




仪式上,容桂外国语学校李升旺校长表示:ASSE国际中学生项目的引进将给学校的学生们提供一个走向世界的机会,满足广大学生提高外语水平及通晓国际事务能力、扩大视野和知识面、增加对异国风俗文化的了解的愿望。小站教育视听中心的成立将进一步加强学生的语言学习,提高学生语言能力,让学生在未来的生活及学习中适应国际化的需要,令学校外语特色教育更上一层楼,使学校成为“顺德优质、佛山地区有一定影响、充满活力的外语特色学校”!



随后广东顺德容桂街道党工委委员、教育局局长欧阳雪乔代表街道教育局向容桂外国语学校本次签约仪式暨首届外语文化节的开幕表示热烈的祝贺!ASSE中国中心总监邱威先生和小站教育联合创始人于洋先生分别代表ASSE中国中心和小站教育与容桂外国语学校进行签约,于洋先生在签约后把“容桂外国语学校-小站教育视听中心”铜牌授予容桂外国语学校。签约授牌仪式结束后,容桂外国语学校李升旺校长邀请在座的来宾一同观看本次外国语文化节学校师生们用英语表演的精彩节目。




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小站教育完成B轮2900万美金融资,发起“融资真相挑战”

留学小站 发表了文章 • 0 个评论 • 145 次浏览 • 2017-05-12 12:50 • 来自相关话题

2015年3月31日下午,小站教育召开2015融资发布会。小站教育合伙人、投资机构代表均出席了活动。发布会上,小站教育CEO王浩平公布B轮融资额2900万美金并发起“融资真相挑战”。50家媒体到场见证小站教育发展历程中的这一历史性时刻。



[h2]
[/h2][h2]小站教育CEO发起“融资真相挑战”
[/h2]

发布会上,到场嘉宾和媒体一同通过宣传片回顾了小站教育自2011年品牌创立以来的发展历程。

小站教育首席执行官王浩平正式公布——小站教育已完成B轮2900万美金融资。

对于2900万美元这个数字,王浩平特别说明:做教育的企业,应以身作则,以诚信态度面对公众和学员。他现场发起“融资真相挑战”的活动,在微博上号召其他在线教育机构参与其中。

作为1对1在线教育的先行者,小站教育的宗旨是提升学生的学习效率,让传统教育中的不合理收费项目免费化,并通过互联网技术,实现教育资源平等化。

王浩平强调,小站教育的使命是“让留学不再是少数人的专利”。



[h2]
[/h2][h2]小站盈利模式和团队执行力获投资人认可[/h2]

纪源资本合伙人Jenny Lee女士在发布会上表示,纪源资本的理念是用最好的资源,在行业内找到和扶持下一代最好的企业。之所以选择小站教育,是看中其1对1在线教学模式。她对小站教育的未来极为看好,更郑重向小站提出市值10亿美金的奋斗目标。

顺为资本合伙人程天先生十分认可小站教育创业团队敬业、勇于挑战自我的特质。他认为,小站贯彻了教育企业应该做到的正直、诚信的宗旨,这与顺为资本的价值观是吻合的。

一向关注传统行业的麦顿资本创始人及董事总经理楼云立女士认为,教育行业在中国很受重视,并且,她在小站教育团队上看到了其他年轻团队所欠缺的执行力和踏实品质。



[h2]
[/h2][h2]小站团队沉着应答媒体提问
[/h2]

媒体提问环节中,王浩平被问及小站如何与新东方等传统培训机构巨头竞争。王浩平回答道:“传统培训行业并不是做得不好,但已经有点慢了。互联网可以帮助小站提升用户体验,为用户提供更好的服务。”

谈及名师效应,王浩平认为,名师的确给培训行业发展起到了推动作用,但是名师永远不可复制。小站教育要做的,就是让“非名师”都达到专业的水平,让每个学生获得真正需要的东西。

王浩平表示,小站教育未来将继续专注在出国留学考试培训领域。2900万美金的融资额将被用于小站的人才储备和提升用户体验上。小站教育未来努力的方向,就是要在这一领域做到最好,成为用户的第一选择。

如何拿到2900万美金的投资,看完它你就造啦~别说君君不告诉哦。

温馨提示:请在wifi 环境下浏览此视频,土豪请随意哦~




为了庆贺发布会圆满成功,君君来收集大家盖楼祝福送福利啦~~点击阅读原文参与活动,赢好礼哦~ 查看全部


2015年3月31日下午,小站教育召开2015融资发布会。小站教育合伙人、投资机构代表均出席了活动。发布会上,小站教育CEO王浩平公布B轮融资额2900万美金并发起“融资真相挑战”。50家媒体到场见证小站教育发展历程中的这一历史性时刻。



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[/h2][h2]小站教育CEO发起“融资真相挑战”
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发布会上,到场嘉宾和媒体一同通过宣传片回顾了小站教育自2011年品牌创立以来的发展历程。

小站教育首席执行官王浩平正式公布——小站教育已完成B轮2900万美金融资。

对于2900万美元这个数字,王浩平特别说明:做教育的企业,应以身作则,以诚信态度面对公众和学员。他现场发起“融资真相挑战”的活动,在微博上号召其他在线教育机构参与其中。

作为1对1在线教育的先行者,小站教育的宗旨是提升学生的学习效率,让传统教育中的不合理收费项目免费化,并通过互联网技术,实现教育资源平等化。

王浩平强调,小站教育的使命是“让留学不再是少数人的专利”。



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[/h2][h2]小站盈利模式和团队执行力获投资人认可[/h2]

纪源资本合伙人Jenny Lee女士在发布会上表示,纪源资本的理念是用最好的资源,在行业内找到和扶持下一代最好的企业。之所以选择小站教育,是看中其1对1在线教学模式。她对小站教育的未来极为看好,更郑重向小站提出市值10亿美金的奋斗目标。

顺为资本合伙人程天先生十分认可小站教育创业团队敬业、勇于挑战自我的特质。他认为,小站贯彻了教育企业应该做到的正直、诚信的宗旨,这与顺为资本的价值观是吻合的。

一向关注传统行业的麦顿资本创始人及董事总经理楼云立女士认为,教育行业在中国很受重视,并且,她在小站教育团队上看到了其他年轻团队所欠缺的执行力和踏实品质。



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[/h2][h2]小站团队沉着应答媒体提问
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媒体提问环节中,王浩平被问及小站如何与新东方等传统培训机构巨头竞争。王浩平回答道:“传统培训行业并不是做得不好,但已经有点慢了。互联网可以帮助小站提升用户体验,为用户提供更好的服务。”

谈及名师效应,王浩平认为,名师的确给培训行业发展起到了推动作用,但是名师永远不可复制。小站教育要做的,就是让“非名师”都达到专业的水平,让每个学生获得真正需要的东西。

王浩平表示,小站教育未来将继续专注在出国留学考试培训领域。2900万美金的融资额将被用于小站的人才储备和提升用户体验上。小站教育未来努力的方向,就是要在这一领域做到最好,成为用户的第一选择。

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线教育机构“小站教育”因涉嫌欺诈被起诉 曾受行政处罚

李卓谦 发表了文章 • 0 个评论 • 121 次浏览 • 2017-05-12 12:50 • 来自相关话题

  近日,多名在线教育培训机构“小站教育”的学员,以小站教育存在虚假师资授课,无法保障教学效果、维权困难等多项违反《消费者权益保护法》的行为向法院提起诉讼,要求撤销签订的《在线一对一辅导协议书》,并要求获得课程费用的3倍赔偿,依法维护合法权益。3月8日,上海市静安区人民法院正式受理此案。


  以“在线留学革新者”自称的小站教育2011年正式注册公司,2012年开始在淘宝上销售以托福为主的课程。在其官方网站中称,2014年小站累计受训学员达5万名,平均全国每5位托福110分学员就有一人来自小站。而名师团队已扩展到1000余名,并称70%小站老师从海外留学归国。


  然而,多名学员却反映,小站教育实际上并没有达到其广告宣传中的效果,存在师资造假、无法保分、退款困难等情况。


  师资遭到质疑


  今年大三的何磊准备报考雅思,当他无意间看到小站教育的广告时,就被网站上宣传语所吸引,加之在线教育的上课方式比较自由和省力,经不住网站销售人员的再三催促,他在淘宝上花了1.3万多元报了64个课时的课程,由VIP总监老师来上课。


  打开小站教育的商城网页,可以看到老师的级别分为4种,分别是培训师、A级培训师、总监老师和VIP总监老师,每一个级别所对应的价格也是依次递增。


  何磊告诉民主与法制社记者,报了名之后,他收到了一个账号和密码,通过登录可以看到每一个部分的课表和老师的联系方式。不过对于课程的体验,何磊却并不满意。


  “老师具体的资料都查不到,只有QQ号和英文名。在所学的4个部分里,我觉得只有一个老师像有经验的,我报的是最好的老师,可是根本不如我后来在别家培训机构学习的老师,也就是说我们根本不知道老师到底是真是假。”何磊说。


  同样对小站的老师提出质疑的还有朱卉。“老师的口语不是很标准,而且用的是统一的课件,感觉是模板教学,并没有一对一的效果。在我接触其他机构老师之后发现,小站的老师教授的都只是一些所谓的老技巧,对学生考试帮助不大,也没有达到课程应该有的价值。”


  在小站教育的网站上,对于老师,有这样一段介绍:“1000余名全职培训老师。70%拥有海外留学、工作经历。20多级层层严格筛选。1.6%的严苛入职率。每位老师至少参加6次所任课程考试。每位老师在职授课时间长达2000教时。96.9%的学生好评率。”


  然而,2016年2月26日,一个名为“我叫MKT”的个人微信公众号刊发了一篇名为《秘:领投北美留学生日报的小站究竟长什么样子》的文章,爆料称,小站教育的老师绝大多数是缺少授课经验的。


  该作者向记者表示,他关注小站很久了,所掌握的一些资源和数据也是花了很长时间才拿到的,文章中所描述的事实全部都是真实情况。


  据他文中所述:你们花费的金钱请来的也许是一个英语水平连你都不如的,或者在校大学生、或者年龄23岁却有着“10年教龄的金牌总监”等等。只有你想不到,没有小站做不到,总之,“您想要怎样的’老师’,小站就给您怎样的‘老师’哦”。


  随后他列出一份截至2015年底的小站《教师明细备注大全》,其中所显示的各项教师情况的确与所宣传的有很大出入。


  一位不愿意透露姓名,曾在小站工作过的高层管理人员对民主与法制社记者透露,小站对老师的招聘大部分是通过在线面试的形式,因为这样可以快速地招到大量老师。“随着招收的学员人数越来越多,小站开始对人力资源部有了绩效要求,必须要招够一定数量的老师,所以只要有人应聘,基本都招进来了。这就导致后期发生了很多投诉和退费的事件。”


  “保分”概念模糊


  在记者采访到的所有小站教育的学员口中,不约而同都听到了一个词“保分”。打开小站网页中的咨询界面,可以看到其对于保分的介绍:小站推出在线1对1出国英语保分服务,涵盖托福、雅思、SAT、GRE、ACT等保分课程,精准锁定学员薄弱点,量身定制个性化课程,主推“一站通”课程服务体系,随时随地在线互动。


  “量身定制,签订通关协议”,这正是最吸引人的地方。不过对于其所谓的“保分”,多名学员表示效果差强人意。


  “我不懂他们为什么有自信去保分。”在小站教育上报了托福105分班的储乔对记者说,他在小站教育的网站上看到机经(上机考试经验)命中率超九成,这才报了名。


  记者在小站教育官网上,看到了这样一段话:“通过小站自主研发5E教学法,考生通关率高达82.3%。”然而在小站教育的另一个营销网站上,这一比例显示为92.3%。


  如果学完了所购买的课程却没有达到相应的分数该怎么办?小站给出的答案是重读,而且只有一次机会。


  小朱也是冲着宣传中的保分机制才报了小站教育的课程,然而他失望地发现,在他第一次考试没有考到相应分数后,重读却只拿到了短短的几个课时。“我申请重读后被告知只能给我6个课时,我觉得重读是具有欺骗性质的。”


  该案的代理律师刘家辉认为,消费者是在看了小站的夸张宣传和保分承诺后,先在网上交了钱,之后才能拿到合同,交钱之前并不能知道合同中有什么条款,而一旦交了钱,针对合同就没有讨论的机会了。


  “要”来的好评


  小站教育网站上宣称,其教学方法好评率高达96.9%。对于这个数字,部分学员表示,这是小站自己“要”来的。


  “上完第一节课后,班主任就一直给我打电话和发QQ消息,叫我去淘宝给好评,如果短时间没有这么做,他们就会一直催,让人很反感。”这一点让何磊非常不满,加之对随后的课程并不满意,他给了差评。


  没想到过了没多久,他给了差评的这款产品直接被下架了,差评也随之消失。


  记者采访了多位在线教育行业的业内人士,他们均表示,没有哪一家教育机构能够做到完美无缺,但是如果出现99%、98%等类似高比例的宣传语都是有问题的。


  “我叫MKT”所刊发的文章中也发出了一张小站教育内部人员的聊天记录,明确显示了其工作人员向学员要好评的方式。“我再次提醒一下,要好评的时候,不要去引导对老师和课程满意的话,再去给好评,默认学生都要给好评的,直接要。”


  当记者再次搜索这篇文章,发现已经被腾讯微信公众平台运营中心以“经用户投诉,发现此内容涉嫌侵犯他人合法权益”为由,无法查看了。对此,文章作者表示,他向微信后台进行了申诉,但是失败了。


  不满意就退款,这是很多商家销售产品时的承诺。但是据多名学员反映,想要在小站教育上退款,并不那么容易。


  网友“ZYXUUF”在百度口碑中讲述了自己的经历。


  “因为对课程质量和效果非常不满意,所以我决定退款。销售那边口若悬河,想方设法让你改变看法,把问题都推给你自己,说都是你自己的原因。显然,就是不给退,那一通电话接了至少40多分钟。”ZYXUUF说。


  他说,首课不满意是可以全额退款的。第二天,销售找了另外的人来跟他谈,说他违约,必须要支付一万多的违约金。还告诉他说首课只是第一课时,并不是课表上标注的阅读、写作、词汇和数学这四科的首课。然而他只上了一次阅读,一次词汇,还有写作和数学的首课并没上。


  “课上得令人失望不说,还得交一万多的违约金,电话里听到这些,顿时感觉被骗了,心一下子就慌了!”ZYXUUF到现在还处在与小站的纠纷中。


  为此,记者专门致电小站教育,一名李姓工作人员称,“‘我叫MKT’公号中所发的文章中绝大多数的描述都是捏造的,文章中的一些截图和所谓的内部资料都是虚假信息,小站方面也已经向腾讯进行了内容的投诉,目前已经被腾讯认定为虚假信息,文章被删除了。”并且,该工作人员对记者表示,他的观点可以代表小站教育。


  曾受到行政处罚


  因为在小站教育的学习过程中出现诸多问题,多名学员将合同中的签约方“上海易而宜文化传播有限公司”和小站教育网站的运营公司“上海业霆网络科技有限公司”告上了法庭。


  作为该案的代理律师,刘家辉认为,小站教育通过虚假宣传和承诺,骗取了消费者的信任,使得消费者作出了错误的意思表示,具有欺诈行为。


  “主要是两方面,一是他们所宣传的师资并不是真实情况,过分夸大了老师的背景,而且老师的真实身份无从验证,对身份的隐瞒就有欺诈的恶意存在;二是他们所说的保分效果是根本达不到的,宣传中说达不到分数可以免费重读,但是合同上又对免费重读的定义进行了限缩解释,只给几节课的时间,并不是全部课时的重读。这也是欺诈。”刘家辉说。


    记者在全国企业信用信息公示系统(上海)看到,早在2015年9月份,上海易而宜文化传播有限公司曾经因虚假宣传、超出核准经营范围等问题受到上海市静安区市场监督管理局开出的行政处罚。


  根据《上海市终身教育促进条例》《上海市经营性民办培训机构登记暂行办法》相关规定,“教育行政部门、人力资源社会保障行政部门……应当在书面审核意见中载明经营性民办培训机构名称、培训项目、住所、法定代表人、注册资本、股东等;认为不符合登记要求的,应当在书面审核意见中说明理由……”


  而上海易而宜文化传播有限公司却并不具备相关资质。同时,被查明的还有小站教育“……In 2009年TPO小站品牌诞生,并推出独家机经,命中率达95%。In 2010年 首创线上授课,随后以托福培训为主的950分通过率缔造了留学英语培训界的神话……”的介绍内容,早于其核准成立日期;“……In 2011年小站丰富课程内容率先提出保分概念。承诺为每位学员提供量身定制的保分课程,未达目标分可免费重读。In 2012年小站迎来高速发展期,累计受训学员达5000名。In 2013年 小站论坛发展成熟,注册量已达50万人,日均访问量超3万……”的介绍内容,也早于其实际从事在线教育培训的年份。


  刘家辉说,小站教育根本没有相关教育资质,还通过虚假广告宣传欺骗消费者,是违反《中华人民共和国合同法》和《消费者权益保护法》的,不仅严重影响了学员自身的出国计划,还给学员带来了大量的经济损失。


  而小站教育合作部李姓工作人员却称小站教育并未收到过这一行政处罚决定书。


    对于被爆出的种种问题,记者联系了小站教育联合创始人之一的于洋,但是截至发稿,并未收到小站教育方面关于师资、保分重读、退款困难等问题的回应。(文中何磊、朱卉、储乔均为化名)


来源:民主与法制时报
记者:李卓谦


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  近日,多名在线教育培训机构“小站教育”的学员,以小站教育存在虚假师资授课,无法保障教学效果、维权困难等多项违反《消费者权益保护法》的行为向法院提起诉讼,要求撤销签订的《在线一对一辅导协议书》,并要求获得课程费用的3倍赔偿,依法维护合法权益。3月8日,上海市静安区人民法院正式受理此案。


  以“在线留学革新者”自称的小站教育2011年正式注册公司,2012年开始在淘宝上销售以托福为主的课程。在其官方网站中称,2014年小站累计受训学员达5万名,平均全国每5位托福110分学员就有一人来自小站。而名师团队已扩展到1000余名,并称70%小站老师从海外留学归国。


  然而,多名学员却反映,小站教育实际上并没有达到其广告宣传中的效果,存在师资造假、无法保分、退款困难等情况。


  师资遭到质疑


  今年大三的何磊准备报考雅思,当他无意间看到小站教育的广告时,就被网站上宣传语所吸引,加之在线教育的上课方式比较自由和省力,经不住网站销售人员的再三催促,他在淘宝上花了1.3万多元报了64个课时的课程,由VIP总监老师来上课。


  打开小站教育的商城网页,可以看到老师的级别分为4种,分别是培训师、A级培训师、总监老师和VIP总监老师,每一个级别所对应的价格也是依次递增。


  何磊告诉民主与法制社记者,报了名之后,他收到了一个账号和密码,通过登录可以看到每一个部分的课表和老师的联系方式。不过对于课程的体验,何磊却并不满意。


  “老师具体的资料都查不到,只有QQ号和英文名。在所学的4个部分里,我觉得只有一个老师像有经验的,我报的是最好的老师,可是根本不如我后来在别家培训机构学习的老师,也就是说我们根本不知道老师到底是真是假。”何磊说。


  同样对小站的老师提出质疑的还有朱卉。“老师的口语不是很标准,而且用的是统一的课件,感觉是模板教学,并没有一对一的效果。在我接触其他机构老师之后发现,小站的老师教授的都只是一些所谓的老技巧,对学生考试帮助不大,也没有达到课程应该有的价值。”


  在小站教育的网站上,对于老师,有这样一段介绍:“1000余名全职培训老师。70%拥有海外留学、工作经历。20多级层层严格筛选。1.6%的严苛入职率。每位老师至少参加6次所任课程考试。每位老师在职授课时间长达2000教时。96.9%的学生好评率。”


  然而,2016年2月26日,一个名为“我叫MKT”的个人微信公众号刊发了一篇名为《秘:领投北美留学生日报的小站究竟长什么样子》的文章,爆料称,小站教育的老师绝大多数是缺少授课经验的。


  该作者向记者表示,他关注小站很久了,所掌握的一些资源和数据也是花了很长时间才拿到的,文章中所描述的事实全部都是真实情况。


  据他文中所述:你们花费的金钱请来的也许是一个英语水平连你都不如的,或者在校大学生、或者年龄23岁却有着“10年教龄的金牌总监”等等。只有你想不到,没有小站做不到,总之,“您想要怎样的’老师’,小站就给您怎样的‘老师’哦”。


  随后他列出一份截至2015年底的小站《教师明细备注大全》,其中所显示的各项教师情况的确与所宣传的有很大出入。


  一位不愿意透露姓名,曾在小站工作过的高层管理人员对民主与法制社记者透露,小站对老师的招聘大部分是通过在线面试的形式,因为这样可以快速地招到大量老师。“随着招收的学员人数越来越多,小站开始对人力资源部有了绩效要求,必须要招够一定数量的老师,所以只要有人应聘,基本都招进来了。这就导致后期发生了很多投诉和退费的事件。”


  “保分”概念模糊


  在记者采访到的所有小站教育的学员口中,不约而同都听到了一个词“保分”。打开小站网页中的咨询界面,可以看到其对于保分的介绍:小站推出在线1对1出国英语保分服务,涵盖托福、雅思、SAT、GRE、ACT等保分课程,精准锁定学员薄弱点,量身定制个性化课程,主推“一站通”课程服务体系,随时随地在线互动。


  “量身定制,签订通关协议”,这正是最吸引人的地方。不过对于其所谓的“保分”,多名学员表示效果差强人意。


  “我不懂他们为什么有自信去保分。”在小站教育上报了托福105分班的储乔对记者说,他在小站教育的网站上看到机经(上机考试经验)命中率超九成,这才报了名。


  记者在小站教育官网上,看到了这样一段话:“通过小站自主研发5E教学法,考生通关率高达82.3%。”然而在小站教育的另一个营销网站上,这一比例显示为92.3%。


  如果学完了所购买的课程却没有达到相应的分数该怎么办?小站给出的答案是重读,而且只有一次机会。


  小朱也是冲着宣传中的保分机制才报了小站教育的课程,然而他失望地发现,在他第一次考试没有考到相应分数后,重读却只拿到了短短的几个课时。“我申请重读后被告知只能给我6个课时,我觉得重读是具有欺骗性质的。”


  该案的代理律师刘家辉认为,消费者是在看了小站的夸张宣传和保分承诺后,先在网上交了钱,之后才能拿到合同,交钱之前并不能知道合同中有什么条款,而一旦交了钱,针对合同就没有讨论的机会了。


  “要”来的好评


  小站教育网站上宣称,其教学方法好评率高达96.9%。对于这个数字,部分学员表示,这是小站自己“要”来的。


  “上完第一节课后,班主任就一直给我打电话和发QQ消息,叫我去淘宝给好评,如果短时间没有这么做,他们就会一直催,让人很反感。”这一点让何磊非常不满,加之对随后的课程并不满意,他给了差评。


  没想到过了没多久,他给了差评的这款产品直接被下架了,差评也随之消失。


  记者采访了多位在线教育行业的业内人士,他们均表示,没有哪一家教育机构能够做到完美无缺,但是如果出现99%、98%等类似高比例的宣传语都是有问题的。


  “我叫MKT”所刊发的文章中也发出了一张小站教育内部人员的聊天记录,明确显示了其工作人员向学员要好评的方式。“我再次提醒一下,要好评的时候,不要去引导对老师和课程满意的话,再去给好评,默认学生都要给好评的,直接要。”


  当记者再次搜索这篇文章,发现已经被腾讯微信公众平台运营中心以“经用户投诉,发现此内容涉嫌侵犯他人合法权益”为由,无法查看了。对此,文章作者表示,他向微信后台进行了申诉,但是失败了。


  不满意就退款,这是很多商家销售产品时的承诺。但是据多名学员反映,想要在小站教育上退款,并不那么容易。


  网友“ZYXUUF”在百度口碑中讲述了自己的经历。


  “因为对课程质量和效果非常不满意,所以我决定退款。销售那边口若悬河,想方设法让你改变看法,把问题都推给你自己,说都是你自己的原因。显然,就是不给退,那一通电话接了至少40多分钟。”ZYXUUF说。


  他说,首课不满意是可以全额退款的。第二天,销售找了另外的人来跟他谈,说他违约,必须要支付一万多的违约金。还告诉他说首课只是第一课时,并不是课表上标注的阅读、写作、词汇和数学这四科的首课。然而他只上了一次阅读,一次词汇,还有写作和数学的首课并没上。


  “课上得令人失望不说,还得交一万多的违约金,电话里听到这些,顿时感觉被骗了,心一下子就慌了!”ZYXUUF到现在还处在与小站的纠纷中。


  为此,记者专门致电小站教育,一名李姓工作人员称,“‘我叫MKT’公号中所发的文章中绝大多数的描述都是捏造的,文章中的一些截图和所谓的内部资料都是虚假信息,小站方面也已经向腾讯进行了内容的投诉,目前已经被腾讯认定为虚假信息,文章被删除了。”并且,该工作人员对记者表示,他的观点可以代表小站教育。


  曾受到行政处罚


  因为在小站教育的学习过程中出现诸多问题,多名学员将合同中的签约方“上海易而宜文化传播有限公司”和小站教育网站的运营公司“上海业霆网络科技有限公司”告上了法庭。


  作为该案的代理律师,刘家辉认为,小站教育通过虚假宣传和承诺,骗取了消费者的信任,使得消费者作出了错误的意思表示,具有欺诈行为。


  “主要是两方面,一是他们所宣传的师资并不是真实情况,过分夸大了老师的背景,而且老师的真实身份无从验证,对身份的隐瞒就有欺诈的恶意存在;二是他们所说的保分效果是根本达不到的,宣传中说达不到分数可以免费重读,但是合同上又对免费重读的定义进行了限缩解释,只给几节课的时间,并不是全部课时的重读。这也是欺诈。”刘家辉说。


    记者在全国企业信用信息公示系统(上海)看到,早在2015年9月份,上海易而宜文化传播有限公司曾经因虚假宣传、超出核准经营范围等问题受到上海市静安区市场监督管理局开出的行政处罚。


  根据《上海市终身教育促进条例》《上海市经营性民办培训机构登记暂行办法》相关规定,“教育行政部门、人力资源社会保障行政部门……应当在书面审核意见中载明经营性民办培训机构名称、培训项目、住所、法定代表人、注册资本、股东等;认为不符合登记要求的,应当在书面审核意见中说明理由……”


  而上海易而宜文化传播有限公司却并不具备相关资质。同时,被查明的还有小站教育“……In 2009年TPO小站品牌诞生,并推出独家机经,命中率达95%。In 2010年 首创线上授课,随后以托福培训为主的950分通过率缔造了留学英语培训界的神话……”的介绍内容,早于其核准成立日期;“……In 2011年小站丰富课程内容率先提出保分概念。承诺为每位学员提供量身定制的保分课程,未达目标分可免费重读。In 2012年小站迎来高速发展期,累计受训学员达5000名。In 2013年 小站论坛发展成熟,注册量已达50万人,日均访问量超3万……”的介绍内容,也早于其实际从事在线教育培训的年份。


  刘家辉说,小站教育根本没有相关教育资质,还通过虚假广告宣传欺骗消费者,是违反《中华人民共和国合同法》和《消费者权益保护法》的,不仅严重影响了学员自身的出国计划,还给学员带来了大量的经济损失。


  而小站教育合作部李姓工作人员却称小站教育并未收到过这一行政处罚决定书。


    对于被爆出的种种问题,记者联系了小站教育联合创始人之一的于洋,但是截至发稿,并未收到小站教育方面关于师资、保分重读、退款困难等问题的回应。(文中何磊、朱卉、储乔均为化名)


来源:民主与法制时报
记者:李卓谦



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从“魔都”到“帝都”,小站教育欲北上拓展团队

冯玮 发表了文章 • 0 个评论 • 100 次浏览 • 2017-05-12 12:50 • 来自相关话题

多知网8月18日消息,继去年小站教育宣布获8400万美元C轮融资后,今天上午,小站教育北京分公司正式投入运营,小站教育副总裁刘薇出任分公司经理。



小站北京分公司主要设有教学、教研、技术等部门,一方面进一步细分职能并为团队发展提供独立环境,同时,小站教育CEO王浩平认为无论互联网教育还是传统教育,都需要注重用户体验和产品,选择北京主要是看重这里是教育和互联网的人才高地,希望在北京组建一支新团队。

刘薇表示,选择中关村,更多强调的是这里的科技因素,未来北京中心将引进更多的教研教学科技团队,升级教学产品,从线上一对一,逐步发展到未来的一对十,保证教学质量与科学产品相结合,从而把握学生学习全程。

毋庸置疑,刘薇的加入对小站也是一个很重要的转折。随着刘薇的到来,前环球雅思胡蕊、刘洋等一批名师纷纷“投奔”小站,而在刘薇加入小站的3个月中,已将此前比较初级的教师团队进行优化,同时引入一些业内名师,随着这些教师在原培训机构的暑期课程渐渐结束,新的名师团队将在9月1日全部进驻小站。此外,刘薇透露小站与培生的战略合作将也在月底发布,年底或有启动小组课的可能。



王浩平回忆,在设立北京分部之前,小站教育已经经历了多次搬迁,第一次搬迁还是大学创业时期,在上海松江大学城的商铺,不足50平米,最多容纳了40多名成员,第二次搬迁到了中山公园地区商住两用房,159平米,人员最多的时候连洗手间都装不下去,到了2013年底搬到了静安区现在的办公地点,同之前几次比较被动的搬家相比,选择北京是一次主动的寻找场地,也是第一次异地建立办公室,同时也是第一次建立分公司。

另据了解,北京分公司目前仅有一小部分上海工作人员负责前期工作,其余的70%-80%均从北京聘用,接下来小站的转型升级将在技术、产品、运营层面实现,在学术业务层面,小站亦将开始长期投入师资建设计划。(多知网 冯玮) 查看全部
多知网8月18日消息,继去年小站教育宣布获8400万美元C轮融资后,今天上午,小站教育北京分公司正式投入运营,小站教育副总裁刘薇出任分公司经理。



小站北京分公司主要设有教学、教研、技术等部门,一方面进一步细分职能并为团队发展提供独立环境,同时,小站教育CEO王浩平认为无论互联网教育还是传统教育,都需要注重用户体验和产品,选择北京主要是看重这里是教育和互联网的人才高地,希望在北京组建一支新团队。

刘薇表示,选择中关村,更多强调的是这里的科技因素,未来北京中心将引进更多的教研教学科技团队,升级教学产品,从线上一对一,逐步发展到未来的一对十,保证教学质量与科学产品相结合,从而把握学生学习全程。

毋庸置疑,刘薇的加入对小站也是一个很重要的转折。随着刘薇的到来,前环球雅思胡蕊、刘洋等一批名师纷纷“投奔”小站,而在刘薇加入小站的3个月中,已将此前比较初级的教师团队进行优化,同时引入一些业内名师,随着这些教师在原培训机构的暑期课程渐渐结束,新的名师团队将在9月1日全部进驻小站。此外,刘薇透露小站与培生的战略合作将也在月底发布,年底或有启动小组课的可能。



王浩平回忆,在设立北京分部之前,小站教育已经经历了多次搬迁,第一次搬迁还是大学创业时期,在上海松江大学城的商铺,不足50平米,最多容纳了40多名成员,第二次搬迁到了中山公园地区商住两用房,159平米,人员最多的时候连洗手间都装不下去,到了2013年底搬到了静安区现在的办公地点,同之前几次比较被动的搬家相比,选择北京是一次主动的寻找场地,也是第一次异地建立办公室,同时也是第一次建立分公司。

另据了解,北京分公司目前仅有一小部分上海工作人员负责前期工作,其余的70%-80%均从北京聘用,接下来小站的转型升级将在技术、产品、运营层面实现,在学术业务层面,小站亦将开始长期投入师资建设计划。(多知网 冯玮)

大尤质疑小站教育200万注册用户,to be or not to be?

郑勇 发表了文章 • 0 个评论 • 128 次浏览 • 2017-05-12 12:50 • 来自相关话题

 
上周,1000位国内留学行业从业人员一起亮相“生存还是毁灭?!——2016NIESL 中国留学行业共赢峰会”,这不仅是捧留学服务新机构NIESL两位创办人李冠军、陈宇飞的场,而且是对于留学行业“生存还是毁灭(to be or not to be)”的关注。


也许是巧合,就在“共赢峰会”开幕之际,好未来增持留学服务平台顺顺留学股份,成为顺顺留学控股股东,并将全面进入国际教育领域。事实上,新兴的“互联网+”是否会颠覆传统留学行业正是业界关注的焦点。当天,现身应邀出现“共赢峰会”的就有51offer、柳橙网、优录网、决胜网以及小站教育等互联网教育机构。


作为“共赢峰会”演讲嘉宾,“出身”启德教育的资深营销专家、一招创始人大尤(尤增荣)替传统留学机构发声,当着小站教育联合创始人于洋的面质疑,小站教育累计注册用户真的有200万吗?在大尤看来,当年在启德教育负责市场营销的时候,能够获取2万的用户就已经“不堪重负”了。何况现在每年出国留学人数不过50多万人而已,200万的注册用户显然虚高了。


面对大尤的质疑,于洋解释道,200万注册用户的数字来自多个年龄段准备出国留学学生人数的累计。当然,也不排除业界从业人员的注册使用。


其实,大尤对于小站教育数据的质疑,恰恰反映了传统留学服务机构与新兴互联网留学服务机构的不同“玩法”。在到场的互联网留学服务机构中,有的获得了高额融资,有的实现挂牌新三板。其中,流量是其“超越”传统留学服务机构的一大优势。


当然,互联网留学服务机构仅靠流量必然面临着“生存还是毁灭”的问题。尽管互联网改变了传统留学服务以信息不对称赚取利润的模式,但其服务体验依然差强人意,尚难与传统留学服务机构真正抗争。这也就是小站教育、51offer、柳橙网等互联网留学服务机构积极参加“共赢峰会”的原因。


实际上,无论是在互联网留学还是传统线下业务中,优化交易场景、提高消费体验这才是重点,共存共赢才是未来的方向。这也正是前启德教育联合创始人李冠军参与创办NIESL的真正原因。





面对留学服务行业的“生存还是毁灭”,李冠军提取了四个关键词:教育、咨询、中介、服务。教育就是为学生做更好的教育资源对接;咨询是以人为本、以经验为导向的一种咨询服务;中介是留学行业就是联通A方与C方中间的B方,A方是学生家长,C方是学校,而作为B方的中介主要起到中立作用保障彼此的连接;服务自不必多说,因为留学行业本身也是服务行业的一部分。


据称,基于教育、咨询、中介、服务四个关键词,NIESL在产品设计和产品运营方面进行了深化。比如,在美国优选精品高中资源,让学生进入到美国本土学校和当地学生一起学习,融入到美国本土文化当中;以就近地域服务原则,中国留学生遇到突发事件求援,NIESL美国同事将在3小时内抵达到位;针对中国学生留学心理健康服务需求,NIESL提供一对一的私密服务,有效解决跨文化适应的问题……


不难看出,无论是传统留学服务机构,还是在线留学服务机构,NIESL所提供的只是海外优质教育资源的对接服务。因此,无论是拥有200万注册用户的在线教育机构,还是获取2万用户的传统留学服务机构,NIESL完全一视同仁。NIESL全球CEO Tim 表示,“我们不仅将优质的美国教育提供给广大中国学生,更将优质的服务和差异化的产品提供给中国留学同行。”这也对应了此次峰会主题——“全球共赢”。

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上周,1000位国内留学行业从业人员一起亮相“生存还是毁灭?!——2016NIESL 中国留学行业共赢峰会”,这不仅是捧留学服务新机构NIESL两位创办人李冠军、陈宇飞的场,而且是对于留学行业“生存还是毁灭(to be or not to be)”的关注。


也许是巧合,就在“共赢峰会”开幕之际,好未来增持留学服务平台顺顺留学股份,成为顺顺留学控股股东,并将全面进入国际教育领域。事实上,新兴的“互联网+”是否会颠覆传统留学行业正是业界关注的焦点。当天,现身应邀出现“共赢峰会”的就有51offer、柳橙网、优录网、决胜网以及小站教育等互联网教育机构。


作为“共赢峰会”演讲嘉宾,“出身”启德教育的资深营销专家、一招创始人大尤(尤增荣)替传统留学机构发声,当着小站教育联合创始人于洋的面质疑,小站教育累计注册用户真的有200万吗?在大尤看来,当年在启德教育负责市场营销的时候,能够获取2万的用户就已经“不堪重负”了。何况现在每年出国留学人数不过50多万人而已,200万的注册用户显然虚高了。


面对大尤的质疑,于洋解释道,200万注册用户的数字来自多个年龄段准备出国留学学生人数的累计。当然,也不排除业界从业人员的注册使用。


其实,大尤对于小站教育数据的质疑,恰恰反映了传统留学服务机构与新兴互联网留学服务机构的不同“玩法”。在到场的互联网留学服务机构中,有的获得了高额融资,有的实现挂牌新三板。其中,流量是其“超越”传统留学服务机构的一大优势。


当然,互联网留学服务机构仅靠流量必然面临着“生存还是毁灭”的问题。尽管互联网改变了传统留学服务以信息不对称赚取利润的模式,但其服务体验依然差强人意,尚难与传统留学服务机构真正抗争。这也就是小站教育、51offer、柳橙网等互联网留学服务机构积极参加“共赢峰会”的原因。


实际上,无论是在互联网留学还是传统线下业务中,优化交易场景、提高消费体验这才是重点,共存共赢才是未来的方向。这也正是前启德教育联合创始人李冠军参与创办NIESL的真正原因。





面对留学服务行业的“生存还是毁灭”,李冠军提取了四个关键词:教育、咨询、中介、服务。教育就是为学生做更好的教育资源对接;咨询是以人为本、以经验为导向的一种咨询服务;中介是留学行业就是联通A方与C方中间的B方,A方是学生家长,C方是学校,而作为B方的中介主要起到中立作用保障彼此的连接;服务自不必多说,因为留学行业本身也是服务行业的一部分。


据称,基于教育、咨询、中介、服务四个关键词,NIESL在产品设计和产品运营方面进行了深化。比如,在美国优选精品高中资源,让学生进入到美国本土学校和当地学生一起学习,融入到美国本土文化当中;以就近地域服务原则,中国留学生遇到突发事件求援,NIESL美国同事将在3小时内抵达到位;针对中国学生留学心理健康服务需求,NIESL提供一对一的私密服务,有效解决跨文化适应的问题……


不难看出,无论是传统留学服务机构,还是在线留学服务机构,NIESL所提供的只是海外优质教育资源的对接服务。因此,无论是拥有200万注册用户的在线教育机构,还是获取2万用户的传统留学服务机构,NIESL完全一视同仁。NIESL全球CEO Tim 表示,“我们不仅将优质的美国教育提供给广大中国学生,更将优质的服务和差异化的产品提供给中国留学同行。”这也对应了此次峰会主题——“全球共赢”。

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小站教育推小站雅思APP,能否用刷真题解决流量难题?

Cindy 发表了文章 • 0 个评论 • 122 次浏览 • 2017-05-12 12:49 • 来自相关话题

  多知网11月18日消息,多知网注意到,小站教育于近期上线了“小站雅思”APP,主打雅思的口语模拟和听力练习。

  与小站托福APP不同的是,小站雅思并没有将雅思的全部内容都放在移动端,而是选取了口语和阅读两部分。其中,口语分为口语题库和全真模拟两个部分,用户点击进入后,小站雅思虚拟了线上考官跟学生进行对话。学生可以将练习的录音保存。

  在全真模考环节遇到障碍后,可以在题库中找到原题,事后细细琢磨应对之策。甚至还能通过“小站托福”或“雅思小站”微信,请驻微信的老师讲解。

  听力部分收录了《剑桥雅思》5-10册的听力段落,精听精练,还有翻译和变速功能。




  小站雅思的查单词/生词收藏功能除了可用来查询外,还可用于将生词添加到生词本,便于随时温习和复查。

  在软件方面,小站教育将移动端和PC端在功能上做了区分。小站教育方面表示,在移动端,主要以练习为主,在PC端,则主要以模考为主。

  最初,小站以一款托福TPO模考软件拿下大量精准用户。此前小站教育CEO王浩平曾表示,小站教育自获得雷军旗下顺为资本和纪源资本领投的2900万美金后,开拓移动端战线已成为核心战略。现在,小站在开拓移动端战线之时,仍然以出国留学语言考试备考环节的刚需——刷真题入手,可见这一招屡试不爽。那么,刷真题是出国语培流量的解药吗?

  据了解,小站教育还将陆续推出移动端学术类考试(如SAT)产品。(多知网 Cindy) 查看全部


  多知网11月18日消息,多知网注意到,小站教育于近期上线了“小站雅思”APP,主打雅思的口语模拟和听力练习。

  与小站托福APP不同的是,小站雅思并没有将雅思的全部内容都放在移动端,而是选取了口语和阅读两部分。其中,口语分为口语题库和全真模拟两个部分,用户点击进入后,小站雅思虚拟了线上考官跟学生进行对话。学生可以将练习的录音保存。

  在全真模考环节遇到障碍后,可以在题库中找到原题,事后细细琢磨应对之策。甚至还能通过“小站托福”或“雅思小站”微信,请驻微信的老师讲解。

  听力部分收录了《剑桥雅思》5-10册的听力段落,精听精练,还有翻译和变速功能。




  小站雅思的查单词/生词收藏功能除了可用来查询外,还可用于将生词添加到生词本,便于随时温习和复查。

  在软件方面,小站教育将移动端和PC端在功能上做了区分。小站教育方面表示,在移动端,主要以练习为主,在PC端,则主要以模考为主。

  最初,小站以一款托福TPO模考软件拿下大量精准用户。此前小站教育CEO王浩平曾表示,小站教育自获得雷军旗下顺为资本和纪源资本领投的2900万美金后,开拓移动端战线已成为核心战略。现在,小站在开拓移动端战线之时,仍然以出国留学语言考试备考环节的刚需——刷真题入手,可见这一招屡试不爽。那么,刷真题是出国语培流量的解药吗?

  据了解,小站教育还将陆续推出移动端学术类考试(如SAT)产品。(多知网 Cindy)

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回答了问题 • 2017-07-11 15:00 • 9 个回复 不感兴趣

小站教育好不好,托福培训有好什么的建议吗?

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个人觉得吧,学习的好坏不能全看小站,像这样的学习机构能做到的只是辅助,万事还是都要靠自己的,如果这种辅导课程真的百分之一百能成功的话,那是不是意味着谁有钱谁就会读好书呢?我扔个一万,肯定能上1分。那我继续扔,再上1分,这明显是不现实的,你要是没有好好学习的心思... 显示全部 »
个人觉得吧,学习的好坏不能全看小站,像这样的学习机构能做到的只是辅助,万事还是都要靠自己的,如果这种辅导课程真的百分之一百能成功的话,那是不是意味着谁有钱谁就会读好书呢?我扔个一万,肯定能上1分。那我继续扔,再上1分,这明显是不现实的,你要是没有好好学习的心思,就算每天给你上课,你都只是敷衍了事,那又有什么用呢,然后学的不好就全怪老师。那如果你没考上大学,是不是就要去找你的高中老师算账?问他们会不会教?在你责怪别人的时候你先思考一下自己到底有没有尽力。很多学生是在没有老师教导的情况下,自己看书读出来的。你考试通过就像是个化学反应,老师只是一个催化剂,他能做到的只是帮助你加快反应而已。而想你们这样不认真学习的,发生不了的反应永远也是发生不了的。报考这样的培训机构本来就不是说一定能过的,你以为扔了点钱,听着他们的保分,就可以安安心心的等着开始通过,你是不是太天真了一点。等到时候没考出理想的成绩么又去怪老师不负责任,老师也不是神,有可能有些老师确实不是特别的敬业,但是自己的问题也是存在的,只要你想学,就算没有老师也是能提高的,所以有这些时间来责怪老师的不好,还不如把这些时间花在学习上,这样才能考出个好的成绩。

回答了问题 • 2017-07-11 17:42 • 5 个回复 不感兴趣

小站教育留学中介靠谱吗?

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以下内容我确保属实,我愿承担任何责任。

本人虽然是在美国的名校华盛顿大学上本科,专业是Art and Science Communication,但是GPA不高,只有3.2, 2015.8底报了小站教育的留学,2016.2.29就要去澳洲墨尔本啦,还是有点小... 显示全部 »
以下内容我确保属实,我愿承担任何责任。

本人虽然是在美国的名校华盛顿大学上本科,专业是Art and Science Communication,但是GPA不高,只有3.2, 2015.8底报了小站教育的留学,2016.2.29就要去澳洲墨尔本啦,还是有点小激动,下面简单说一下我对小站留学的想法吧。
在报名小站留学之前,我也了解了一下其他的机构,但是和一个小站顾问结下了不解之缘,第一次咨询的时候我的感觉就是我会报小站留学,因为和留学顾问聊的很知心,就是她会为我去全面的考虑,不会随便地给我承诺,而是带领我去了解专业和学校。我申请的都是澳洲的名校,如:悉尼大学、新南威尔士大学、墨尔本大学。很快就来了悉尼和新南的offer,墨尔本的稍微慢一点,在顾问的指导下,我参加了墨尔本的面试,面试通过了的话可以免申请费,顾问老师当时和我说肯定是可以免掉的,但是由于个人原因没有被免去,我后来才知道,顾问老师觉得对不住我,就自己把她的奖金卡送我等额的申请费作为补偿。我当时很是感动。这件事情也是后来我们之间出现一点小摩擦才得知的。大家应该都知道,墨尔本大学的审理速度像蜗牛一样,offer都要等两三个月,甚至更长时间,在后期等COE的时候,我有点耐不住性子了,简直是发飙了,在换取墨尔本大学的COE时要求有毕业证,本身我自己在美国的华盛顿大学读本科,学校又没有毕业证明的letter,就只能进系统去看,而墨尔本大学就是要证明信或毕业证,我毕业了但是2、3月份才有毕业证的,等到那个时候签证肯定来不及了,不能及时入学,等了快一个月后还没下来COE,我就和我的顾问老师翻脸了,我就觉得是她的原因,这么长时间还没下来我的COE,后来老师才好好和我说她们都希望我可以早点出去,每次有情况的话总是在第一时间通知我的,上次面试时也主要是自己的原因,没好好回答面试官的问题,我记得很清楚,面试官问我有没有其他要问他的任何问题,我当时竟然回答了“no”,我自己浪费了好好了解学校的机会,后来想想肯定给面试官的感觉很不好,所以申请费没有被免掉。。。。。。但是我竟然怪顾问说可以免掉申请费的,现在想想也觉得自己有点好笑哦。说实话,虽然没有面对面见过顾问老师,但是能感觉到满满的的辛福感,每次基本上有事情都会得到比较快的答复,当然有时碰到老师开会或者下班时,回复会晚一点,但是都会很耐心认真地回答我的疑问,前几天我的无条件offer终于下来了,马上要换取学校的COE啦。
现在我在准备签证的材料,也都是老师一步一步的指导我要准备的材料。在这里很想感谢小站的老师们,在我不是很理性的时候,他们都是和我讲道理,再次感谢他们的付出。为了感谢他们,我还介绍了我的发小过去,现在他已经拿到了新南的offer,很是为了他开心,他也申请了墨尔本大学,说不定我和他会是校友的。总体来说,小站留学还是非常值得信任的,下次身边有朋友要出去深造的话我还是会推荐给小站留学的!
吴逸锴

吴逸锴 回答了问题 • 2017-07-12 11:35 • 8 个回复 不感兴趣

小站教育这家公司怎么样?

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身边的朋友挺多人在这里上过课的,所以我也经常听到他们说起过这个公司,从他们平时谈论的情况下来看,他们的老师没有像网上说的那样糟糕,并且他们也上的挺开心的,我也不知道为什么在这里这家公司的负面评论会这么多,但是我觉得如果真心想了解这家公司的话,还是应该亲自去了解... 显示全部 »
身边的朋友挺多人在这里上过课的,所以我也经常听到他们说起过这个公司,从他们平时谈论的情况下来看,他们的老师没有像网上说的那样糟糕,并且他们也上的挺开心的,我也不知道为什么在这里这家公司的负面评论会这么多,但是我觉得如果真心想了解这家公司的话,还是应该亲自去了解下,而不是一味的轻信网上的评论

回答了问题 • 2017-07-12 11:36 • 21 个回复 不感兴趣

小站教育的雅思一对一网络课程怎么样?

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谢题主邀请,诚惶诚恐。
很遗憾,我没有在小站上过课,并且对教务、教学方面没有了解,刚入职没多久,没法向题主给一个明确的答案。

但个人觉得:
1.坑骗这个行为,主要担心的是交了不菲的学费,却被敷衍了事,没人认真教;这个只要不是找小的,没口碑的教育机构,比如说在... 显示全部 »
谢题主邀请,诚惶诚恐。
很遗憾,我没有在小站上过课,并且对教务、教学方面没有了解,刚入职没多久,没法向题主给一个明确的答案。

但个人觉得:
1.坑骗这个行为,主要担心的是交了不菲的学费,却被敷衍了事,没人认真教;这个只要不是找小的,没口碑的教育机构,比如说在线教育行业头几名的公司,是不会出现这种情况的,名誉、信赖才能带来复购,毕竟市场竞争激烈,消费者也不是傻子,人人都会用脚投票。

2.题主可以去多几家上上试听课,但哪个公司的销售都会想拉住你,电话访问肯定免不了,然而这时候题主只要关心自己想要的,找一个合适自己的。对于他们,这是成单交易;对于你,这是要寻找性价比更高的商品。

3.(带入个人的看法)由于我是在小站工作,在我入职的时候,CEO宣讲过企业文化,其中有一条是“成就学员”,要求是不管什么岗位,当遇到学员问题时,必须放下手中事情,去给学员解决;
在我入职没多久,也接到过陌生人加我qq咨询我课程(我的企业qq之前是一个老师的,后来离职qq重新分配给了我),咨询我不懂的事情都是请技术部的同事帮忙,没人推三阻四不上心;所以我个人觉得小站还是挺可靠的。这些都是我真实发生的事情,所以说出来有底气。但这也可能是其他公司都这么做的没啥好骄傲,所以题主还是要以1和2为准。

以上,希望能帮到题主。
匿名用户

回答了问题 • 2017-07-12 11:35 • 6 个回复 不感兴趣

小站教育雅思机经怎么样?下载是免费的吗

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tmd且不说机经猜测是个坑,靠谱的有泄题作弊危险,不靠谱的就是蒙你,
小站机经应该属于后者,他们的大范围几乎就是把整个题库颁给你,你当成大题库去练吧!
小范围几乎没有命中的,有个鸟用!
但是他们对外宣布的机经命中率很高,为什么呢,
因为他们是把大范围和小范围加... 显示全部 »
tmd且不说机经猜测是个坑,靠谱的有泄题作弊危险,不靠谱的就是蒙你,
小站机经应该属于后者,他们的大范围几乎就是把整个题库颁给你,你当成大题库去练吧!
小范围几乎没有命中的,有个鸟用!
但是他们对外宣布的机经命中率很高,为什么呢,
因为他们是把大范围和小范围加起来算的,
前面已经说了大范围几乎就是整个题库,那当然中了,大家都是玩的这套把戏,
懂的人自然懂

回答了问题 • 2017-07-12 11:38 • 41 个回复 不感兴趣

小站教育托福一对一保分课程怎么样?

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本人报过,我只能提供自己的真实经历:

报班是在淘宝上交易的。上课时只用QQ语音,竟然没有专门的课程管理教学软件,没有任何课件同步演示,老师就发个word文档给你,她讲你对着看。语音断断续续,没有一句话能听全,为解决这个问题还没少耽误时间,断了重连,换麦换耳机... 显示全部 »
本人报过,我只能提供自己的真实经历:

报班是在淘宝上交易的。上课时只用QQ语音,竟然没有专门的课程管理教学软件,没有任何课件同步演示,老师就发个word文档给你,她讲你对着看。语音断断续续,没有一句话能听全,为解决这个问题还没少耽误时间,断了重连,换麦换耳机、闭关公放,换用Skype之类的。
老师讲解水平也十分有限,加上通话条件不好,讲述内容根本不易理解。并且一对一的课程只是开始讲点技巧,后面就是让你做题,然后解释,再做题,再解释,直到课程时间结束。想想看,这可是每小时350元的价格啊!每小时350多块钱有一大半都浪费在自己做题老师等你做完题上了。

因为对课程质量和效果非常不满意,所以我决定退款。销售那边口若悬河,想方设法让你改变看法,把问题都推给你自己,说都是你自己的原因。显然,就是不给退,那一通电话接了至少40多分钟。
如果只是认栽,继续课程,我想将就着也就是多花钱买了差评商品一样的体验吧;悲剧的是,我要求退款了。

在协议里首课不满意是可以全额退款的。后来销售找了不知道是财务还是主管的人来跟我谈,说我违约,要支付一万多的违约金;说首课只是第一课时,并不是课表上标注的阅读、写作、词汇和数学这四科的首课(课表上这四个科目的第一节课都在右上角标注着首课,现在他们把网上的课表也撤了),我只上了一次阅读,一次词汇,还有写作和数学的首课并没上。

课上得令人失望不说,还得交一万多的违约金,电话里听到这些,顿时感觉被骗了,心一下子就慌了!所以,到现在我还处在与小站的纠纷中。小站实在是擅长电话轰炸,光接电话,我三天就将近费了50元。她们平时作风就是:所有事情都只是发邮件给这个人然后等消息,发邮件给那个人等消息。销售顾问,课程顾问,主管等等,强调是正规单位,都不断地推脱,统一口径,只回答在处理中,其他什么都不知道。

因为这事,搞得我不得安宁,茶饭不思,寝食难安!想来学习班大大小小报得不计其数,这还是头一次遇到这种情况。从他们说违约这事起,我就知道摊上大事了!协议并不是为了保分,如果不过,只允许重修最多16个课时而已!请大家以后在报签协议的课程时一定要谨慎,不要和我一样再被骗了;请大家在考虑是否报名时,一定不要将销售人员的话信以为真。涉及到违约等条款时,一定不要想当然的认为不会出现这些情况,就比如我这次,就在“首课”这两个字的定义上被套了。
现在想想,当时销售和我通话时,对我的问题从来都不正面回答,全部都绕过去了。一个比我还小两岁的活泼而耐心的销售小姑娘为我认真上了一堂人生阅历之课!

在知乎不适合谈论这些,知乎昨天已经封了我的一个账号了。如果交流的话,可能在百度上稍好点吧。在 百度口碑 中搜索 小站教育,里面有个评价是我今天写的,真相贴还在审核中,当然我写出来的内容都差不多。

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最终,小站提出扣除3小时课程费用一千来块,剩余费用退回。本想着课程质量差,退课被无端指为违约,依照法律法规,小站的协议条款不被保护,理应全额退款的。但好不容易有了能尽快解决问题的希望,我也只能迫不及待的抓住了,毕竟面对小站员工团队,我处于绝对劣势。电话里都可以清楚听到,小站那边同一办公室里的其他员工叫着我的名字讨论着。小站是为我申请了免除违约金退款的,呵,好大的人情,真是感谢小站员工们为我付出的努力。

回答了问题 • 2017-07-12 11:37 • 21 个回复 不感兴趣

小站教育托福110保分课程怎么样?

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好久不看居然这么多赞hhh,添加点信息啦,最近小站被举报了,好像还是3.15呢,有律师帮忙打官司呢,我也在那个群里,不过维权之路真是漫漫,什么辖区异议,真是发现法盲好心塞。现在已经有大学去了,还奋斗在托福线的盆友加油,未来你就是110学霸hhhh。跑题了,反正... 显示全部 »
好久不看居然这么多赞hhh,添加点信息啦,最近小站被举报了,好像还是3.15呢,有律师帮忙打官司呢,我也在那个群里,不过维权之路真是漫漫,什么辖区异议,真是发现法盲好心塞。现在已经有大学去了,还奋斗在托福线的盆友加油,未来你就是110学霸hhhh。跑题了,反正小站已经开始被告了!然后不明白为什么他们还有脸打各种广告,现在骗钱成本真是低,大家谨慎啦

下面是原答案
我是真的上过!!!真的是烂爆了,老师根本就没怎么教过课,一群大学刚毕业的学生吧。上不好就继续让你上,顶多人家在给多上几节课。写作课稍微上过的人听他的课就是白费,除了挑挑语法错误也不能找出来作文问题出在哪,又一次用了几个sat单词,老师好像并没反应过来的样子。哦对,我还有两节重读请了假,也没有给我补,懒得计较了,还有110这种话还真是敢说,真是把份看成市场上猪肉了。报之前那么傲气,好像有什么绝门秘方一样,反正我也快申请了,上过了大概5、6家留学机构的课觉得托福也就那样,讲的没有差别,自己练基本就是一切了。也有可能一些知名老师真的有方法,没上过,不予以评论,但是一群可能不是英语专业的人而且可能还是大学刚毕业的毕业生,没交过几年课,真是呵呵了。

哦对,我提醒题主看一下那些说它好的人回答,刚刚顺手一翻,每个人都是2,3个回答都在夸小站。

正常回答是个很温柔的人,但是喷人的时候就匿名啦,留学这条路花的都是父母辛辛苦苦赚来的钱,结果路上有这么一群漫天要价的人,感觉还是这个行业没有成熟,坏的没有被淘汰。而且他们也不要回头客。因为感觉被欺骗了所以很愤怒,怪自己辨别能力差,也对他们很愤怒。
贾芷雪

贾芷雪 回答了问题 • 2017-07-12 11:37 • 52 个回复 不感兴趣

小站教育托福培训怎么样?专业吗?

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来说一下我儿子报这家的经历吧。首先,这家小站教育完全没有教学资质,老师里很多自己都是学生,自然没有你们想象的教师资格证什么的。
其次,跟你签约的不会是“小站教育”,他们会用一个叫“新时代进修学院”的名义签约。
一开始他们说“保分制”什么的说得很厉害,但实际根本... 显示全部 »
来说一下我儿子报这家的经历吧。首先,这家小站教育完全没有教学资质,老师里很多自己都是学生,自然没有你们想象的教师资格证什么的。
其次,跟你签约的不会是“小站教育”,他们会用一个叫“新时代进修学院”的名义签约。
一开始他们说“保分制”什么的说得很厉害,但实际根本就不能实现保分!后来和上课的老师混熟了以后,问下来那个老师自己也是学生,还没毕业!所以老师都是聘请的这种没毕业的学生,完全没有教师资格证的。
这家机构和我们签合同的时候写的名头是“上海新时代进修学院”,但我在网上查过了,新时代跟他们根本不是一回事,打电话去问也说从来不知道什么“小站教育”。估计就是冒用了人家学校的名字和学生签约,自己刻个章之类的。相信之前大概很多学生和家长也都错误投诉了“上海新时代进修学院”。
然后我就去网上查了这家“小站教育”背后到底是什么公司。
根据他们官网的ICP备案、品牌商标注册信息等查出了以下几家公司。以下几家全都是这个“小站教育”注册的公司!(可能还不全)
1.上海易而宜文化传播有限公司
2.业霆网络科技上海有限公司
3.星飞网络科技(上海)有限公司
4. 上海佐骋文化传播有限公司
……
这家企业现在还做得很大,办公人员很多,相信应该有很多很多的学生和家长受害。但碍于我们都是一对一在线上课,家长之间也不能互通联系,所以具体情况不清楚。而且肯定很多家长都以为自己的孩子是在“上海新时代进修学院”上课。这个错误信息会误导很多人。
匿名用户

回答了问题 • 2017-07-12 11:37 • 12 个回复 不感兴趣

小站教育GRE一对一保分课程怎么样?

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我报的托福一对一,TPO小站的一对一教育就是骗人的,各种保分机制都是骗人的!我报的保90,48课时,总监,按道理,别人家的机构不过90重新上,48个课时至少应该重新上一遍,正常人我觉得都是这么理解的,当时叫我去培训的时候吹的各种牛逼,跟我各种保证,又是高通过率... 显示全部 »
我报的托福一对一,TPO小站的一对一教育就是骗人的,各种保分机制都是骗人的!我报的保90,48课时,总监,按道理,别人家的机构不过90重新上,48个课时至少应该重新上一遍,正常人我觉得都是这么理解的,当时叫我去培训的时候吹的各种牛逼,跟我各种保证,又是高通过率,又是保分机制好,结果上课了发现老师好多东西抄袭的别人的东西,好多软件文件也是。
真心对不起那些钱。结果我第一次没上90,申请重读的时候问题来了,合同里面各种做手脚啊。重读不是重读48个课时,是按差目标分数的多少来安排课时,结果给我拍了14个课时,然后跟我说他们的重读是不分次数的重读完一遍48课时截止,就是这次补14个,如果下次还没有90,可以再补14个课时,知道读完48个课时,停止。原来所谓的保分重读就是重读一遍,好,这个可以忍,我就读14个课时,毕竟分数够了就好。
然后我又考了一次,没到目标分,再申请的时候负责老师告诉我要注意合同截止时间,我一看懵逼了,只有半年多一点的合同时间,超了时间不给安排课时,然后我抓紧时间申请,填完重读表格,告我合同上写着重读一次就是安排一次课程。
我又懵逼了,合着前面叫我签小站的老师和第一个负责老师说的话都是骗人的。然后当我想找给我签合同的老师理论的时候,发现她QQ把我拉黑,微信删了我好友。呵呵哒,死无对证啊。这是老江湖啊。
等于我花1W多上的保分课程就是纯粹的骗人,纯粹的合同里做文章,能上90什么事情都没有,没上90开始各种找问题。我真是醉了。总之我认倒霉了,发这个出来没别的意思,就是希望看到这个的身边的朋友不要轻易上当,远离小站教育。

小站教育GRE一对一保分课程怎么样?

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TheMonster昱 回复了问题 • 0 人关注 • 12 个回复 • 208 次浏览 • 2017-07-12 11:37 • 来自相关话题

小站教育托福培训怎么样?专业吗?

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徐祺琪 回复了问题 • 0 人关注 • 52 个回复 • 1046 次浏览 • 2017-07-12 11:37 • 来自相关话题

小站教育托福110保分课程怎么样?

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花千骨 回复了问题 • 1 人关注 • 21 个回复 • 206 次浏览 • 2017-07-12 11:37 • 来自相关话题

小站教育托福一对一保分课程怎么样?

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匿名用户 回复了问题 • 0 人关注 • 41 个回复 • 226 次浏览 • 2017-07-12 11:36 • 来自相关话题

小站教育雅思机经怎么样?下载是免费的吗

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匿名用户 回复了问题 • 1 人关注 • 6 个回复 • 339 次浏览 • 2017-07-12 11:35 • 来自相关话题

小站教育托福作文怎么样啊?

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刘呵呵 回复了问题 • 1 人关注 • 5 个回复 • 190 次浏览 • 2017-07-12 11:35 • 来自相关话题

小站教育的雅思一对一网络课程怎么样?

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了点画 回复了问题 • 0 人关注 • 21 个回复 • 223 次浏览 • 2017-07-12 11:35 • 来自相关话题

小站教育这家公司怎么样?

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匿名用户 回复了问题 • 0 人关注 • 8 个回复 • 2439 次浏览 • 2017-07-12 11:35 • 来自相关话题

小站教育雅思培训靠谱吗?

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admin 回复了问题 • 1 人关注 • 5 个回复 • 191 次浏览 • 2017-07-11 17:47 • 来自相关话题

小站教育留学中介靠谱吗?

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阎从蕾 回复了问题 • 1 人关注 • 5 个回复 • 154 次浏览 • 2017-07-11 17:42 • 来自相关话题

Tpo小站雅思保分课程怎么样?

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寸守 回复了问题 • 1 人关注 • 7 个回复 • 179 次浏览 • 2017-07-11 17:42 • 来自相关话题

小站教育好不好,托福培训有好什么的建议吗?

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小怪兽 回复了问题 • 1 人关注 • 9 个回复 • 1774 次浏览 • 2017-07-11 14:59 • 来自相关话题

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小站教育雅思培训靠谱吗?

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Tina 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 418 次浏览 • 2017-01-19 15:29 • 来自相关话题

东方卫视 | 小站教育权威解读SAT考试重大改革

留学小站 发表了文章 • 0 个评论 • 132 次浏览 • 2017-05-12 12:50 • 来自相关话题

美国大学委员会(College Board)宣布将取消今年6月除北美之外的所有国际考场。这一消息已经公布,各方一片哗然。究竟本次取消6月考试的这一决定对有赴美留学的考生而言意味着什么?




王毓涵老师主要信息摘要:


1、影响非常大,殃及所有人!
除了6月赴美考试的考生以外,全球其它地区的考生都会受到影响!
特别是对于计划提前申请大学的考生影响更大!
一般提前申请的截止时间是在11月初,这就意味着10月份的成绩将是考生的最后一次机会!
如果10月份成绩不理想,就需要选择常规申请,这样的话,考生、老师还有家长都要花费更多的时间和精力。

SAT这个考试趋势是报名的人数越来越多,但考试场次又减少了,那么考位将会变得紧张,考生可能会报不到理想的考位,这是对所有考生的影响。

2、三招应对:抢考位,调整学习计划,调整心态
对于高二的考生而言,建议立即登录报名官网进行转考,报名今年5月份的考试,注意报名截止日期是4月7日,及早行动,以免抢不到考位。
万一没能报上理想考位,那有其它考场的考位也最好先报名,以后如放出考位再进行转考。
由于备考周期的缩短,考生需要及时调整学习计划,加快进度。
最后就是要考生调整心态,避免情绪受到影响,拿出最好的状态,积极应对考试。 查看全部
美国大学委员会(College Board)宣布将取消今年6月除北美之外的所有国际考场。这一消息已经公布,各方一片哗然。究竟本次取消6月考试的这一决定对有赴美留学的考生而言意味着什么?




王毓涵老师主要信息摘要:


1、影响非常大,殃及所有人!
除了6月赴美考试的考生以外,全球其它地区的考生都会受到影响!
特别是对于计划提前申请大学的考生影响更大!
一般提前申请的截止时间是在11月初,这就意味着10月份的成绩将是考生的最后一次机会!
如果10月份成绩不理想,就需要选择常规申请,这样的话,考生、老师还有家长都要花费更多的时间和精力。

SAT这个考试趋势是报名的人数越来越多,但考试场次又减少了,那么考位将会变得紧张,考生可能会报不到理想的考位,这是对所有考生的影响。

2、三招应对:抢考位,调整学习计划,调整心态
对于高二的考生而言,建议立即登录报名官网进行转考,报名今年5月份的考试,注意报名截止日期是4月7日,及早行动,以免抢不到考位。
万一没能报上理想考位,那有其它考场的考位也最好先报名,以后如放出考位再进行转考。
由于备考周期的缩短,考生需要及时调整学习计划,加快进度。
最后就是要考生调整心态,避免情绪受到影响,拿出最好的状态,积极应对考试。




腻害了!小站教育视听中心落地广东顺德两校

小站君 发表了文章 • 0 个评论 • 128 次浏览 • 2017-05-12 12:50 • 来自相关话题

站报⊙4.20,签约顺德一中实验学校
⊙4.21,签约容桂外国语学校


[h1]顺德一中实验学校快步建设互联网+英语线上试听中心推进个性化英语教育发展[/h1]
4月20日上午,顺德一中实验学校在行政楼大会议室成功举行“语言教学中心“合作签约仪式。标志着顺德一中实验学校英语教育率先走上互联网+快速干线,强有力推进国际化教育的发展。



签约仪式的双方是顺德一中实验学校和英语在线教育知名品牌小站教育。顺德一中实验学校党总支书记吴志良校长、小站教育合作创始人代表于洋先生、Go Campus中国总部邱威总监、伦教教育局姚兆军主任、区教育发展中心章伟东部长等主要领导出席了会议。学校全体行政、部分教师代表,学校国际部老师代表近50人一起见证了这一具有历史意义的时刻。广东省电视台、顺德电视台记者等媒体记者对双方的签约作了跟踪采访。






根据协议,小站教育将为该校学生每月提供300人次,每人次一节课的免费英语教学服务,并不定期提供特色英语教学活动。这些教学活动中所用到的教学设备(包括电脑和教学软件)均由小站教育免费提供。该校将成为小站教育在广东地区的英语语言培训基地,其业务以提供线上教学服务为主,线上和线下相结合。



顺德一中实验学校国际语言教育中心的成立,将使学校的英语教育插上飞翔的翅膀,将强有力地推动学校国际化教育进程。学校个性化、多元化、国际化的办学特色将给成百上千的学生带来不可多得的福祉,将给更多的学生铺就国际化的成才道路。





[h1]小站教育视听中心及ASSE国际中学生项目及落户广东容桂外国语学校[/h1]



2017年4月21日,ASSE国际中学生项目及“小站教育”容桂外国语学校-视听中心成立签约仪式暨容桂外国语学校首届外语文化节开幕式在广东容桂外国语学校操场中举行,参加本次签约仪式的嘉宾有:顺德区教育局副局长罗劲柏、容桂街道党工委委员欧阳雪乔等多位领导、广东容桂外国语学校校长李升旺先生、小站教育联合创始人于洋先生、ASSE中国中心项目总监邱威先生、ASSE广东申请中心部分工作人员等各界人士200多人,学校各级行政领导及全体师生。





2017年4月21日,ASSE国际中学生项目及“小站教育”容桂外国语学校-视听中心成立签约仪式暨容桂外国语学校首届外语文化节开幕式在广东容桂外国语学校操场中举行,参加本次签约仪式的嘉宾有:顺德区教育局副局长罗劲柏、容桂街道党工委委员欧阳雪乔等多位领导、广东容桂外国语学校校长李升旺先生、小站教育联合创始人于洋先生、ASSE中国中心项目总监邱威先生、ASSE广东申请中心部分工作人员等各界人士200多人,学校各级行政领导及全体师生。




仪式上,容桂外国语学校李升旺校长表示:ASSE国际中学生项目的引进将给学校的学生们提供一个走向世界的机会,满足广大学生提高外语水平及通晓国际事务能力、扩大视野和知识面、增加对异国风俗文化的了解的愿望。小站教育视听中心的成立将进一步加强学生的语言学习,提高学生语言能力,让学生在未来的生活及学习中适应国际化的需要,令学校外语特色教育更上一层楼,使学校成为“顺德优质、佛山地区有一定影响、充满活力的外语特色学校”!



随后广东顺德容桂街道党工委委员、教育局局长欧阳雪乔代表街道教育局向容桂外国语学校本次签约仪式暨首届外语文化节的开幕表示热烈的祝贺!ASSE中国中心总监邱威先生和小站教育联合创始人于洋先生分别代表ASSE中国中心和小站教育与容桂外国语学校进行签约,于洋先生在签约后把“容桂外国语学校-小站教育视听中心”铜牌授予容桂外国语学校。签约授牌仪式结束后,容桂外国语学校李升旺校长邀请在座的来宾一同观看本次外国语文化节学校师生们用英语表演的精彩节目。




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站报⊙4.20,签约顺德一中实验学校
⊙4.21,签约容桂外国语学校


[h1]顺德一中实验学校快步建设互联网+英语线上试听中心推进个性化英语教育发展[/h1]
4月20日上午,顺德一中实验学校在行政楼大会议室成功举行“语言教学中心“合作签约仪式。标志着顺德一中实验学校英语教育率先走上互联网+快速干线,强有力推进国际化教育的发展。



签约仪式的双方是顺德一中实验学校和英语在线教育知名品牌小站教育。顺德一中实验学校党总支书记吴志良校长、小站教育合作创始人代表于洋先生、Go Campus中国总部邱威总监、伦教教育局姚兆军主任、区教育发展中心章伟东部长等主要领导出席了会议。学校全体行政、部分教师代表,学校国际部老师代表近50人一起见证了这一具有历史意义的时刻。广东省电视台、顺德电视台记者等媒体记者对双方的签约作了跟踪采访。






根据协议,小站教育将为该校学生每月提供300人次,每人次一节课的免费英语教学服务,并不定期提供特色英语教学活动。这些教学活动中所用到的教学设备(包括电脑和教学软件)均由小站教育免费提供。该校将成为小站教育在广东地区的英语语言培训基地,其业务以提供线上教学服务为主,线上和线下相结合。



顺德一中实验学校国际语言教育中心的成立,将使学校的英语教育插上飞翔的翅膀,将强有力地推动学校国际化教育进程。学校个性化、多元化、国际化的办学特色将给成百上千的学生带来不可多得的福祉,将给更多的学生铺就国际化的成才道路。





[h1]小站教育视听中心及ASSE国际中学生项目及落户广东容桂外国语学校[/h1]



2017年4月21日,ASSE国际中学生项目及“小站教育”容桂外国语学校-视听中心成立签约仪式暨容桂外国语学校首届外语文化节开幕式在广东容桂外国语学校操场中举行,参加本次签约仪式的嘉宾有:顺德区教育局副局长罗劲柏、容桂街道党工委委员欧阳雪乔等多位领导、广东容桂外国语学校校长李升旺先生、小站教育联合创始人于洋先生、ASSE中国中心项目总监邱威先生、ASSE广东申请中心部分工作人员等各界人士200多人,学校各级行政领导及全体师生。





2017年4月21日,ASSE国际中学生项目及“小站教育”容桂外国语学校-视听中心成立签约仪式暨容桂外国语学校首届外语文化节开幕式在广东容桂外国语学校操场中举行,参加本次签约仪式的嘉宾有:顺德区教育局副局长罗劲柏、容桂街道党工委委员欧阳雪乔等多位领导、广东容桂外国语学校校长李升旺先生、小站教育联合创始人于洋先生、ASSE中国中心项目总监邱威先生、ASSE广东申请中心部分工作人员等各界人士200多人,学校各级行政领导及全体师生。




仪式上,容桂外国语学校李升旺校长表示:ASSE国际中学生项目的引进将给学校的学生们提供一个走向世界的机会,满足广大学生提高外语水平及通晓国际事务能力、扩大视野和知识面、增加对异国风俗文化的了解的愿望。小站教育视听中心的成立将进一步加强学生的语言学习,提高学生语言能力,让学生在未来的生活及学习中适应国际化的需要,令学校外语特色教育更上一层楼,使学校成为“顺德优质、佛山地区有一定影响、充满活力的外语特色学校”!



随后广东顺德容桂街道党工委委员、教育局局长欧阳雪乔代表街道教育局向容桂外国语学校本次签约仪式暨首届外语文化节的开幕表示热烈的祝贺!ASSE中国中心总监邱威先生和小站教育联合创始人于洋先生分别代表ASSE中国中心和小站教育与容桂外国语学校进行签约,于洋先生在签约后把“容桂外国语学校-小站教育视听中心”铜牌授予容桂外国语学校。签约授牌仪式结束后,容桂外国语学校李升旺校长邀请在座的来宾一同观看本次外国语文化节学校师生们用英语表演的精彩节目。




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小站教育完成B轮2900万美金融资,发起“融资真相挑战”

留学小站 发表了文章 • 0 个评论 • 145 次浏览 • 2017-05-12 12:50 • 来自相关话题

2015年3月31日下午,小站教育召开2015融资发布会。小站教育合伙人、投资机构代表均出席了活动。发布会上,小站教育CEO王浩平公布B轮融资额2900万美金并发起“融资真相挑战”。50家媒体到场见证小站教育发展历程中的这一历史性时刻。



[h2]
[/h2][h2]小站教育CEO发起“融资真相挑战”
[/h2]

发布会上,到场嘉宾和媒体一同通过宣传片回顾了小站教育自2011年品牌创立以来的发展历程。

小站教育首席执行官王浩平正式公布——小站教育已完成B轮2900万美金融资。

对于2900万美元这个数字,王浩平特别说明:做教育的企业,应以身作则,以诚信态度面对公众和学员。他现场发起“融资真相挑战”的活动,在微博上号召其他在线教育机构参与其中。

作为1对1在线教育的先行者,小站教育的宗旨是提升学生的学习效率,让传统教育中的不合理收费项目免费化,并通过互联网技术,实现教育资源平等化。

王浩平强调,小站教育的使命是“让留学不再是少数人的专利”。



[h2]
[/h2][h2]小站盈利模式和团队执行力获投资人认可[/h2]

纪源资本合伙人Jenny Lee女士在发布会上表示,纪源资本的理念是用最好的资源,在行业内找到和扶持下一代最好的企业。之所以选择小站教育,是看中其1对1在线教学模式。她对小站教育的未来极为看好,更郑重向小站提出市值10亿美金的奋斗目标。

顺为资本合伙人程天先生十分认可小站教育创业团队敬业、勇于挑战自我的特质。他认为,小站贯彻了教育企业应该做到的正直、诚信的宗旨,这与顺为资本的价值观是吻合的。

一向关注传统行业的麦顿资本创始人及董事总经理楼云立女士认为,教育行业在中国很受重视,并且,她在小站教育团队上看到了其他年轻团队所欠缺的执行力和踏实品质。



[h2]
[/h2][h2]小站团队沉着应答媒体提问
[/h2]

媒体提问环节中,王浩平被问及小站如何与新东方等传统培训机构巨头竞争。王浩平回答道:“传统培训行业并不是做得不好,但已经有点慢了。互联网可以帮助小站提升用户体验,为用户提供更好的服务。”

谈及名师效应,王浩平认为,名师的确给培训行业发展起到了推动作用,但是名师永远不可复制。小站教育要做的,就是让“非名师”都达到专业的水平,让每个学生获得真正需要的东西。

王浩平表示,小站教育未来将继续专注在出国留学考试培训领域。2900万美金的融资额将被用于小站的人才储备和提升用户体验上。小站教育未来努力的方向,就是要在这一领域做到最好,成为用户的第一选择。

如何拿到2900万美金的投资,看完它你就造啦~别说君君不告诉哦。

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2015年3月31日下午,小站教育召开2015融资发布会。小站教育合伙人、投资机构代表均出席了活动。发布会上,小站教育CEO王浩平公布B轮融资额2900万美金并发起“融资真相挑战”。50家媒体到场见证小站教育发展历程中的这一历史性时刻。



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[/h2][h2]小站教育CEO发起“融资真相挑战”
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发布会上,到场嘉宾和媒体一同通过宣传片回顾了小站教育自2011年品牌创立以来的发展历程。

小站教育首席执行官王浩平正式公布——小站教育已完成B轮2900万美金融资。

对于2900万美元这个数字,王浩平特别说明:做教育的企业,应以身作则,以诚信态度面对公众和学员。他现场发起“融资真相挑战”的活动,在微博上号召其他在线教育机构参与其中。

作为1对1在线教育的先行者,小站教育的宗旨是提升学生的学习效率,让传统教育中的不合理收费项目免费化,并通过互联网技术,实现教育资源平等化。

王浩平强调,小站教育的使命是“让留学不再是少数人的专利”。



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[/h2][h2]小站盈利模式和团队执行力获投资人认可[/h2]

纪源资本合伙人Jenny Lee女士在发布会上表示,纪源资本的理念是用最好的资源,在行业内找到和扶持下一代最好的企业。之所以选择小站教育,是看中其1对1在线教学模式。她对小站教育的未来极为看好,更郑重向小站提出市值10亿美金的奋斗目标。

顺为资本合伙人程天先生十分认可小站教育创业团队敬业、勇于挑战自我的特质。他认为,小站贯彻了教育企业应该做到的正直、诚信的宗旨,这与顺为资本的价值观是吻合的。

一向关注传统行业的麦顿资本创始人及董事总经理楼云立女士认为,教育行业在中国很受重视,并且,她在小站教育团队上看到了其他年轻团队所欠缺的执行力和踏实品质。



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[/h2][h2]小站团队沉着应答媒体提问
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媒体提问环节中,王浩平被问及小站如何与新东方等传统培训机构巨头竞争。王浩平回答道:“传统培训行业并不是做得不好,但已经有点慢了。互联网可以帮助小站提升用户体验,为用户提供更好的服务。”

谈及名师效应,王浩平认为,名师的确给培训行业发展起到了推动作用,但是名师永远不可复制。小站教育要做的,就是让“非名师”都达到专业的水平,让每个学生获得真正需要的东西。

王浩平表示,小站教育未来将继续专注在出国留学考试培训领域。2900万美金的融资额将被用于小站的人才储备和提升用户体验上。小站教育未来努力的方向,就是要在这一领域做到最好,成为用户的第一选择。

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线教育机构“小站教育”因涉嫌欺诈被起诉 曾受行政处罚

李卓谦 发表了文章 • 0 个评论 • 121 次浏览 • 2017-05-12 12:50 • 来自相关话题

  近日,多名在线教育培训机构“小站教育”的学员,以小站教育存在虚假师资授课,无法保障教学效果、维权困难等多项违反《消费者权益保护法》的行为向法院提起诉讼,要求撤销签订的《在线一对一辅导协议书》,并要求获得课程费用的3倍赔偿,依法维护合法权益。3月8日,上海市静安区人民法院正式受理此案。


  以“在线留学革新者”自称的小站教育2011年正式注册公司,2012年开始在淘宝上销售以托福为主的课程。在其官方网站中称,2014年小站累计受训学员达5万名,平均全国每5位托福110分学员就有一人来自小站。而名师团队已扩展到1000余名,并称70%小站老师从海外留学归国。


  然而,多名学员却反映,小站教育实际上并没有达到其广告宣传中的效果,存在师资造假、无法保分、退款困难等情况。


  师资遭到质疑


  今年大三的何磊准备报考雅思,当他无意间看到小站教育的广告时,就被网站上宣传语所吸引,加之在线教育的上课方式比较自由和省力,经不住网站销售人员的再三催促,他在淘宝上花了1.3万多元报了64个课时的课程,由VIP总监老师来上课。


  打开小站教育的商城网页,可以看到老师的级别分为4种,分别是培训师、A级培训师、总监老师和VIP总监老师,每一个级别所对应的价格也是依次递增。


  何磊告诉民主与法制社记者,报了名之后,他收到了一个账号和密码,通过登录可以看到每一个部分的课表和老师的联系方式。不过对于课程的体验,何磊却并不满意。


  “老师具体的资料都查不到,只有QQ号和英文名。在所学的4个部分里,我觉得只有一个老师像有经验的,我报的是最好的老师,可是根本不如我后来在别家培训机构学习的老师,也就是说我们根本不知道老师到底是真是假。”何磊说。


  同样对小站的老师提出质疑的还有朱卉。“老师的口语不是很标准,而且用的是统一的课件,感觉是模板教学,并没有一对一的效果。在我接触其他机构老师之后发现,小站的老师教授的都只是一些所谓的老技巧,对学生考试帮助不大,也没有达到课程应该有的价值。”


  在小站教育的网站上,对于老师,有这样一段介绍:“1000余名全职培训老师。70%拥有海外留学、工作经历。20多级层层严格筛选。1.6%的严苛入职率。每位老师至少参加6次所任课程考试。每位老师在职授课时间长达2000教时。96.9%的学生好评率。”


  然而,2016年2月26日,一个名为“我叫MKT”的个人微信公众号刊发了一篇名为《秘:领投北美留学生日报的小站究竟长什么样子》的文章,爆料称,小站教育的老师绝大多数是缺少授课经验的。


  该作者向记者表示,他关注小站很久了,所掌握的一些资源和数据也是花了很长时间才拿到的,文章中所描述的事实全部都是真实情况。


  据他文中所述:你们花费的金钱请来的也许是一个英语水平连你都不如的,或者在校大学生、或者年龄23岁却有着“10年教龄的金牌总监”等等。只有你想不到,没有小站做不到,总之,“您想要怎样的’老师’,小站就给您怎样的‘老师’哦”。


  随后他列出一份截至2015年底的小站《教师明细备注大全》,其中所显示的各项教师情况的确与所宣传的有很大出入。


  一位不愿意透露姓名,曾在小站工作过的高层管理人员对民主与法制社记者透露,小站对老师的招聘大部分是通过在线面试的形式,因为这样可以快速地招到大量老师。“随着招收的学员人数越来越多,小站开始对人力资源部有了绩效要求,必须要招够一定数量的老师,所以只要有人应聘,基本都招进来了。这就导致后期发生了很多投诉和退费的事件。”


  “保分”概念模糊


  在记者采访到的所有小站教育的学员口中,不约而同都听到了一个词“保分”。打开小站网页中的咨询界面,可以看到其对于保分的介绍:小站推出在线1对1出国英语保分服务,涵盖托福、雅思、SAT、GRE、ACT等保分课程,精准锁定学员薄弱点,量身定制个性化课程,主推“一站通”课程服务体系,随时随地在线互动。


  “量身定制,签订通关协议”,这正是最吸引人的地方。不过对于其所谓的“保分”,多名学员表示效果差强人意。


  “我不懂他们为什么有自信去保分。”在小站教育上报了托福105分班的储乔对记者说,他在小站教育的网站上看到机经(上机考试经验)命中率超九成,这才报了名。


  记者在小站教育官网上,看到了这样一段话:“通过小站自主研发5E教学法,考生通关率高达82.3%。”然而在小站教育的另一个营销网站上,这一比例显示为92.3%。


  如果学完了所购买的课程却没有达到相应的分数该怎么办?小站给出的答案是重读,而且只有一次机会。


  小朱也是冲着宣传中的保分机制才报了小站教育的课程,然而他失望地发现,在他第一次考试没有考到相应分数后,重读却只拿到了短短的几个课时。“我申请重读后被告知只能给我6个课时,我觉得重读是具有欺骗性质的。”


  该案的代理律师刘家辉认为,消费者是在看了小站的夸张宣传和保分承诺后,先在网上交了钱,之后才能拿到合同,交钱之前并不能知道合同中有什么条款,而一旦交了钱,针对合同就没有讨论的机会了。


  “要”来的好评


  小站教育网站上宣称,其教学方法好评率高达96.9%。对于这个数字,部分学员表示,这是小站自己“要”来的。


  “上完第一节课后,班主任就一直给我打电话和发QQ消息,叫我去淘宝给好评,如果短时间没有这么做,他们就会一直催,让人很反感。”这一点让何磊非常不满,加之对随后的课程并不满意,他给了差评。


  没想到过了没多久,他给了差评的这款产品直接被下架了,差评也随之消失。


  记者采访了多位在线教育行业的业内人士,他们均表示,没有哪一家教育机构能够做到完美无缺,但是如果出现99%、98%等类似高比例的宣传语都是有问题的。


  “我叫MKT”所刊发的文章中也发出了一张小站教育内部人员的聊天记录,明确显示了其工作人员向学员要好评的方式。“我再次提醒一下,要好评的时候,不要去引导对老师和课程满意的话,再去给好评,默认学生都要给好评的,直接要。”


  当记者再次搜索这篇文章,发现已经被腾讯微信公众平台运营中心以“经用户投诉,发现此内容涉嫌侵犯他人合法权益”为由,无法查看了。对此,文章作者表示,他向微信后台进行了申诉,但是失败了。


  不满意就退款,这是很多商家销售产品时的承诺。但是据多名学员反映,想要在小站教育上退款,并不那么容易。


  网友“ZYXUUF”在百度口碑中讲述了自己的经历。


  “因为对课程质量和效果非常不满意,所以我决定退款。销售那边口若悬河,想方设法让你改变看法,把问题都推给你自己,说都是你自己的原因。显然,就是不给退,那一通电话接了至少40多分钟。”ZYXUUF说。


  他说,首课不满意是可以全额退款的。第二天,销售找了另外的人来跟他谈,说他违约,必须要支付一万多的违约金。还告诉他说首课只是第一课时,并不是课表上标注的阅读、写作、词汇和数学这四科的首课。然而他只上了一次阅读,一次词汇,还有写作和数学的首课并没上。


  “课上得令人失望不说,还得交一万多的违约金,电话里听到这些,顿时感觉被骗了,心一下子就慌了!”ZYXUUF到现在还处在与小站的纠纷中。


  为此,记者专门致电小站教育,一名李姓工作人员称,“‘我叫MKT’公号中所发的文章中绝大多数的描述都是捏造的,文章中的一些截图和所谓的内部资料都是虚假信息,小站方面也已经向腾讯进行了内容的投诉,目前已经被腾讯认定为虚假信息,文章被删除了。”并且,该工作人员对记者表示,他的观点可以代表小站教育。


  曾受到行政处罚


  因为在小站教育的学习过程中出现诸多问题,多名学员将合同中的签约方“上海易而宜文化传播有限公司”和小站教育网站的运营公司“上海业霆网络科技有限公司”告上了法庭。


  作为该案的代理律师,刘家辉认为,小站教育通过虚假宣传和承诺,骗取了消费者的信任,使得消费者作出了错误的意思表示,具有欺诈行为。


  “主要是两方面,一是他们所宣传的师资并不是真实情况,过分夸大了老师的背景,而且老师的真实身份无从验证,对身份的隐瞒就有欺诈的恶意存在;二是他们所说的保分效果是根本达不到的,宣传中说达不到分数可以免费重读,但是合同上又对免费重读的定义进行了限缩解释,只给几节课的时间,并不是全部课时的重读。这也是欺诈。”刘家辉说。


    记者在全国企业信用信息公示系统(上海)看到,早在2015年9月份,上海易而宜文化传播有限公司曾经因虚假宣传、超出核准经营范围等问题受到上海市静安区市场监督管理局开出的行政处罚。


  根据《上海市终身教育促进条例》《上海市经营性民办培训机构登记暂行办法》相关规定,“教育行政部门、人力资源社会保障行政部门……应当在书面审核意见中载明经营性民办培训机构名称、培训项目、住所、法定代表人、注册资本、股东等;认为不符合登记要求的,应当在书面审核意见中说明理由……”


  而上海易而宜文化传播有限公司却并不具备相关资质。同时,被查明的还有小站教育“……In 2009年TPO小站品牌诞生,并推出独家机经,命中率达95%。In 2010年 首创线上授课,随后以托福培训为主的950分通过率缔造了留学英语培训界的神话……”的介绍内容,早于其核准成立日期;“……In 2011年小站丰富课程内容率先提出保分概念。承诺为每位学员提供量身定制的保分课程,未达目标分可免费重读。In 2012年小站迎来高速发展期,累计受训学员达5000名。In 2013年 小站论坛发展成熟,注册量已达50万人,日均访问量超3万……”的介绍内容,也早于其实际从事在线教育培训的年份。


  刘家辉说,小站教育根本没有相关教育资质,还通过虚假广告宣传欺骗消费者,是违反《中华人民共和国合同法》和《消费者权益保护法》的,不仅严重影响了学员自身的出国计划,还给学员带来了大量的经济损失。


  而小站教育合作部李姓工作人员却称小站教育并未收到过这一行政处罚决定书。


    对于被爆出的种种问题,记者联系了小站教育联合创始人之一的于洋,但是截至发稿,并未收到小站教育方面关于师资、保分重读、退款困难等问题的回应。(文中何磊、朱卉、储乔均为化名)


来源:民主与法制时报
记者:李卓谦


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  近日,多名在线教育培训机构“小站教育”的学员,以小站教育存在虚假师资授课,无法保障教学效果、维权困难等多项违反《消费者权益保护法》的行为向法院提起诉讼,要求撤销签订的《在线一对一辅导协议书》,并要求获得课程费用的3倍赔偿,依法维护合法权益。3月8日,上海市静安区人民法院正式受理此案。


  以“在线留学革新者”自称的小站教育2011年正式注册公司,2012年开始在淘宝上销售以托福为主的课程。在其官方网站中称,2014年小站累计受训学员达5万名,平均全国每5位托福110分学员就有一人来自小站。而名师团队已扩展到1000余名,并称70%小站老师从海外留学归国。


  然而,多名学员却反映,小站教育实际上并没有达到其广告宣传中的效果,存在师资造假、无法保分、退款困难等情况。


  师资遭到质疑


  今年大三的何磊准备报考雅思,当他无意间看到小站教育的广告时,就被网站上宣传语所吸引,加之在线教育的上课方式比较自由和省力,经不住网站销售人员的再三催促,他在淘宝上花了1.3万多元报了64个课时的课程,由VIP总监老师来上课。


  打开小站教育的商城网页,可以看到老师的级别分为4种,分别是培训师、A级培训师、总监老师和VIP总监老师,每一个级别所对应的价格也是依次递增。


  何磊告诉民主与法制社记者,报了名之后,他收到了一个账号和密码,通过登录可以看到每一个部分的课表和老师的联系方式。不过对于课程的体验,何磊却并不满意。


  “老师具体的资料都查不到,只有QQ号和英文名。在所学的4个部分里,我觉得只有一个老师像有经验的,我报的是最好的老师,可是根本不如我后来在别家培训机构学习的老师,也就是说我们根本不知道老师到底是真是假。”何磊说。


  同样对小站的老师提出质疑的还有朱卉。“老师的口语不是很标准,而且用的是统一的课件,感觉是模板教学,并没有一对一的效果。在我接触其他机构老师之后发现,小站的老师教授的都只是一些所谓的老技巧,对学生考试帮助不大,也没有达到课程应该有的价值。”


  在小站教育的网站上,对于老师,有这样一段介绍:“1000余名全职培训老师。70%拥有海外留学、工作经历。20多级层层严格筛选。1.6%的严苛入职率。每位老师至少参加6次所任课程考试。每位老师在职授课时间长达2000教时。96.9%的学生好评率。”


  然而,2016年2月26日,一个名为“我叫MKT”的个人微信公众号刊发了一篇名为《秘:领投北美留学生日报的小站究竟长什么样子》的文章,爆料称,小站教育的老师绝大多数是缺少授课经验的。


  该作者向记者表示,他关注小站很久了,所掌握的一些资源和数据也是花了很长时间才拿到的,文章中所描述的事实全部都是真实情况。


  据他文中所述:你们花费的金钱请来的也许是一个英语水平连你都不如的,或者在校大学生、或者年龄23岁却有着“10年教龄的金牌总监”等等。只有你想不到,没有小站做不到,总之,“您想要怎样的’老师’,小站就给您怎样的‘老师’哦”。


  随后他列出一份截至2015年底的小站《教师明细备注大全》,其中所显示的各项教师情况的确与所宣传的有很大出入。


  一位不愿意透露姓名,曾在小站工作过的高层管理人员对民主与法制社记者透露,小站对老师的招聘大部分是通过在线面试的形式,因为这样可以快速地招到大量老师。“随着招收的学员人数越来越多,小站开始对人力资源部有了绩效要求,必须要招够一定数量的老师,所以只要有人应聘,基本都招进来了。这就导致后期发生了很多投诉和退费的事件。”


  “保分”概念模糊


  在记者采访到的所有小站教育的学员口中,不约而同都听到了一个词“保分”。打开小站网页中的咨询界面,可以看到其对于保分的介绍:小站推出在线1对1出国英语保分服务,涵盖托福、雅思、SAT、GRE、ACT等保分课程,精准锁定学员薄弱点,量身定制个性化课程,主推“一站通”课程服务体系,随时随地在线互动。


  “量身定制,签订通关协议”,这正是最吸引人的地方。不过对于其所谓的“保分”,多名学员表示效果差强人意。


  “我不懂他们为什么有自信去保分。”在小站教育上报了托福105分班的储乔对记者说,他在小站教育的网站上看到机经(上机考试经验)命中率超九成,这才报了名。


  记者在小站教育官网上,看到了这样一段话:“通过小站自主研发5E教学法,考生通关率高达82.3%。”然而在小站教育的另一个营销网站上,这一比例显示为92.3%。


  如果学完了所购买的课程却没有达到相应的分数该怎么办?小站给出的答案是重读,而且只有一次机会。


  小朱也是冲着宣传中的保分机制才报了小站教育的课程,然而他失望地发现,在他第一次考试没有考到相应分数后,重读却只拿到了短短的几个课时。“我申请重读后被告知只能给我6个课时,我觉得重读是具有欺骗性质的。”


  该案的代理律师刘家辉认为,消费者是在看了小站的夸张宣传和保分承诺后,先在网上交了钱,之后才能拿到合同,交钱之前并不能知道合同中有什么条款,而一旦交了钱,针对合同就没有讨论的机会了。


  “要”来的好评


  小站教育网站上宣称,其教学方法好评率高达96.9%。对于这个数字,部分学员表示,这是小站自己“要”来的。


  “上完第一节课后,班主任就一直给我打电话和发QQ消息,叫我去淘宝给好评,如果短时间没有这么做,他们就会一直催,让人很反感。”这一点让何磊非常不满,加之对随后的课程并不满意,他给了差评。


  没想到过了没多久,他给了差评的这款产品直接被下架了,差评也随之消失。


  记者采访了多位在线教育行业的业内人士,他们均表示,没有哪一家教育机构能够做到完美无缺,但是如果出现99%、98%等类似高比例的宣传语都是有问题的。


  “我叫MKT”所刊发的文章中也发出了一张小站教育内部人员的聊天记录,明确显示了其工作人员向学员要好评的方式。“我再次提醒一下,要好评的时候,不要去引导对老师和课程满意的话,再去给好评,默认学生都要给好评的,直接要。”


  当记者再次搜索这篇文章,发现已经被腾讯微信公众平台运营中心以“经用户投诉,发现此内容涉嫌侵犯他人合法权益”为由,无法查看了。对此,文章作者表示,他向微信后台进行了申诉,但是失败了。


  不满意就退款,这是很多商家销售产品时的承诺。但是据多名学员反映,想要在小站教育上退款,并不那么容易。


  网友“ZYXUUF”在百度口碑中讲述了自己的经历。


  “因为对课程质量和效果非常不满意,所以我决定退款。销售那边口若悬河,想方设法让你改变看法,把问题都推给你自己,说都是你自己的原因。显然,就是不给退,那一通电话接了至少40多分钟。”ZYXUUF说。


  他说,首课不满意是可以全额退款的。第二天,销售找了另外的人来跟他谈,说他违约,必须要支付一万多的违约金。还告诉他说首课只是第一课时,并不是课表上标注的阅读、写作、词汇和数学这四科的首课。然而他只上了一次阅读,一次词汇,还有写作和数学的首课并没上。


  “课上得令人失望不说,还得交一万多的违约金,电话里听到这些,顿时感觉被骗了,心一下子就慌了!”ZYXUUF到现在还处在与小站的纠纷中。


  为此,记者专门致电小站教育,一名李姓工作人员称,“‘我叫MKT’公号中所发的文章中绝大多数的描述都是捏造的,文章中的一些截图和所谓的内部资料都是虚假信息,小站方面也已经向腾讯进行了内容的投诉,目前已经被腾讯认定为虚假信息,文章被删除了。”并且,该工作人员对记者表示,他的观点可以代表小站教育。


  曾受到行政处罚


  因为在小站教育的学习过程中出现诸多问题,多名学员将合同中的签约方“上海易而宜文化传播有限公司”和小站教育网站的运营公司“上海业霆网络科技有限公司”告上了法庭。


  作为该案的代理律师,刘家辉认为,小站教育通过虚假宣传和承诺,骗取了消费者的信任,使得消费者作出了错误的意思表示,具有欺诈行为。


  “主要是两方面,一是他们所宣传的师资并不是真实情况,过分夸大了老师的背景,而且老师的真实身份无从验证,对身份的隐瞒就有欺诈的恶意存在;二是他们所说的保分效果是根本达不到的,宣传中说达不到分数可以免费重读,但是合同上又对免费重读的定义进行了限缩解释,只给几节课的时间,并不是全部课时的重读。这也是欺诈。”刘家辉说。


    记者在全国企业信用信息公示系统(上海)看到,早在2015年9月份,上海易而宜文化传播有限公司曾经因虚假宣传、超出核准经营范围等问题受到上海市静安区市场监督管理局开出的行政处罚。


  根据《上海市终身教育促进条例》《上海市经营性民办培训机构登记暂行办法》相关规定,“教育行政部门、人力资源社会保障行政部门……应当在书面审核意见中载明经营性民办培训机构名称、培训项目、住所、法定代表人、注册资本、股东等;认为不符合登记要求的,应当在书面审核意见中说明理由……”


  而上海易而宜文化传播有限公司却并不具备相关资质。同时,被查明的还有小站教育“……In 2009年TPO小站品牌诞生,并推出独家机经,命中率达95%。In 2010年 首创线上授课,随后以托福培训为主的950分通过率缔造了留学英语培训界的神话……”的介绍内容,早于其核准成立日期;“……In 2011年小站丰富课程内容率先提出保分概念。承诺为每位学员提供量身定制的保分课程,未达目标分可免费重读。In 2012年小站迎来高速发展期,累计受训学员达5000名。In 2013年 小站论坛发展成熟,注册量已达50万人,日均访问量超3万……”的介绍内容,也早于其实际从事在线教育培训的年份。


  刘家辉说,小站教育根本没有相关教育资质,还通过虚假广告宣传欺骗消费者,是违反《中华人民共和国合同法》和《消费者权益保护法》的,不仅严重影响了学员自身的出国计划,还给学员带来了大量的经济损失。


  而小站教育合作部李姓工作人员却称小站教育并未收到过这一行政处罚决定书。


    对于被爆出的种种问题,记者联系了小站教育联合创始人之一的于洋,但是截至发稿,并未收到小站教育方面关于师资、保分重读、退款困难等问题的回应。(文中何磊、朱卉、储乔均为化名)


来源:民主与法制时报
记者:李卓谦



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从“魔都”到“帝都”,小站教育欲北上拓展团队

冯玮 发表了文章 • 0 个评论 • 100 次浏览 • 2017-05-12 12:50 • 来自相关话题

多知网8月18日消息,继去年小站教育宣布获8400万美元C轮融资后,今天上午,小站教育北京分公司正式投入运营,小站教育副总裁刘薇出任分公司经理。



小站北京分公司主要设有教学、教研、技术等部门,一方面进一步细分职能并为团队发展提供独立环境,同时,小站教育CEO王浩平认为无论互联网教育还是传统教育,都需要注重用户体验和产品,选择北京主要是看重这里是教育和互联网的人才高地,希望在北京组建一支新团队。

刘薇表示,选择中关村,更多强调的是这里的科技因素,未来北京中心将引进更多的教研教学科技团队,升级教学产品,从线上一对一,逐步发展到未来的一对十,保证教学质量与科学产品相结合,从而把握学生学习全程。

毋庸置疑,刘薇的加入对小站也是一个很重要的转折。随着刘薇的到来,前环球雅思胡蕊、刘洋等一批名师纷纷“投奔”小站,而在刘薇加入小站的3个月中,已将此前比较初级的教师团队进行优化,同时引入一些业内名师,随着这些教师在原培训机构的暑期课程渐渐结束,新的名师团队将在9月1日全部进驻小站。此外,刘薇透露小站与培生的战略合作将也在月底发布,年底或有启动小组课的可能。



王浩平回忆,在设立北京分部之前,小站教育已经经历了多次搬迁,第一次搬迁还是大学创业时期,在上海松江大学城的商铺,不足50平米,最多容纳了40多名成员,第二次搬迁到了中山公园地区商住两用房,159平米,人员最多的时候连洗手间都装不下去,到了2013年底搬到了静安区现在的办公地点,同之前几次比较被动的搬家相比,选择北京是一次主动的寻找场地,也是第一次异地建立办公室,同时也是第一次建立分公司。

另据了解,北京分公司目前仅有一小部分上海工作人员负责前期工作,其余的70%-80%均从北京聘用,接下来小站的转型升级将在技术、产品、运营层面实现,在学术业务层面,小站亦将开始长期投入师资建设计划。(多知网 冯玮) 查看全部
多知网8月18日消息,继去年小站教育宣布获8400万美元C轮融资后,今天上午,小站教育北京分公司正式投入运营,小站教育副总裁刘薇出任分公司经理。



小站北京分公司主要设有教学、教研、技术等部门,一方面进一步细分职能并为团队发展提供独立环境,同时,小站教育CEO王浩平认为无论互联网教育还是传统教育,都需要注重用户体验和产品,选择北京主要是看重这里是教育和互联网的人才高地,希望在北京组建一支新团队。

刘薇表示,选择中关村,更多强调的是这里的科技因素,未来北京中心将引进更多的教研教学科技团队,升级教学产品,从线上一对一,逐步发展到未来的一对十,保证教学质量与科学产品相结合,从而把握学生学习全程。

毋庸置疑,刘薇的加入对小站也是一个很重要的转折。随着刘薇的到来,前环球雅思胡蕊、刘洋等一批名师纷纷“投奔”小站,而在刘薇加入小站的3个月中,已将此前比较初级的教师团队进行优化,同时引入一些业内名师,随着这些教师在原培训机构的暑期课程渐渐结束,新的名师团队将在9月1日全部进驻小站。此外,刘薇透露小站与培生的战略合作将也在月底发布,年底或有启动小组课的可能。



王浩平回忆,在设立北京分部之前,小站教育已经经历了多次搬迁,第一次搬迁还是大学创业时期,在上海松江大学城的商铺,不足50平米,最多容纳了40多名成员,第二次搬迁到了中山公园地区商住两用房,159平米,人员最多的时候连洗手间都装不下去,到了2013年底搬到了静安区现在的办公地点,同之前几次比较被动的搬家相比,选择北京是一次主动的寻找场地,也是第一次异地建立办公室,同时也是第一次建立分公司。

另据了解,北京分公司目前仅有一小部分上海工作人员负责前期工作,其余的70%-80%均从北京聘用,接下来小站的转型升级将在技术、产品、运营层面实现,在学术业务层面,小站亦将开始长期投入师资建设计划。(多知网 冯玮)

大尤质疑小站教育200万注册用户,to be or not to be?

郑勇 发表了文章 • 0 个评论 • 128 次浏览 • 2017-05-12 12:50 • 来自相关话题

 
上周,1000位国内留学行业从业人员一起亮相“生存还是毁灭?!——2016NIESL 中国留学行业共赢峰会”,这不仅是捧留学服务新机构NIESL两位创办人李冠军、陈宇飞的场,而且是对于留学行业“生存还是毁灭(to be or not to be)”的关注。


也许是巧合,就在“共赢峰会”开幕之际,好未来增持留学服务平台顺顺留学股份,成为顺顺留学控股股东,并将全面进入国际教育领域。事实上,新兴的“互联网+”是否会颠覆传统留学行业正是业界关注的焦点。当天,现身应邀出现“共赢峰会”的就有51offer、柳橙网、优录网、决胜网以及小站教育等互联网教育机构。


作为“共赢峰会”演讲嘉宾,“出身”启德教育的资深营销专家、一招创始人大尤(尤增荣)替传统留学机构发声,当着小站教育联合创始人于洋的面质疑,小站教育累计注册用户真的有200万吗?在大尤看来,当年在启德教育负责市场营销的时候,能够获取2万的用户就已经“不堪重负”了。何况现在每年出国留学人数不过50多万人而已,200万的注册用户显然虚高了。


面对大尤的质疑,于洋解释道,200万注册用户的数字来自多个年龄段准备出国留学学生人数的累计。当然,也不排除业界从业人员的注册使用。


其实,大尤对于小站教育数据的质疑,恰恰反映了传统留学服务机构与新兴互联网留学服务机构的不同“玩法”。在到场的互联网留学服务机构中,有的获得了高额融资,有的实现挂牌新三板。其中,流量是其“超越”传统留学服务机构的一大优势。


当然,互联网留学服务机构仅靠流量必然面临着“生存还是毁灭”的问题。尽管互联网改变了传统留学服务以信息不对称赚取利润的模式,但其服务体验依然差强人意,尚难与传统留学服务机构真正抗争。这也就是小站教育、51offer、柳橙网等互联网留学服务机构积极参加“共赢峰会”的原因。


实际上,无论是在互联网留学还是传统线下业务中,优化交易场景、提高消费体验这才是重点,共存共赢才是未来的方向。这也正是前启德教育联合创始人李冠军参与创办NIESL的真正原因。





面对留学服务行业的“生存还是毁灭”,李冠军提取了四个关键词:教育、咨询、中介、服务。教育就是为学生做更好的教育资源对接;咨询是以人为本、以经验为导向的一种咨询服务;中介是留学行业就是联通A方与C方中间的B方,A方是学生家长,C方是学校,而作为B方的中介主要起到中立作用保障彼此的连接;服务自不必多说,因为留学行业本身也是服务行业的一部分。


据称,基于教育、咨询、中介、服务四个关键词,NIESL在产品设计和产品运营方面进行了深化。比如,在美国优选精品高中资源,让学生进入到美国本土学校和当地学生一起学习,融入到美国本土文化当中;以就近地域服务原则,中国留学生遇到突发事件求援,NIESL美国同事将在3小时内抵达到位;针对中国学生留学心理健康服务需求,NIESL提供一对一的私密服务,有效解决跨文化适应的问题……


不难看出,无论是传统留学服务机构,还是在线留学服务机构,NIESL所提供的只是海外优质教育资源的对接服务。因此,无论是拥有200万注册用户的在线教育机构,还是获取2万用户的传统留学服务机构,NIESL完全一视同仁。NIESL全球CEO Tim 表示,“我们不仅将优质的美国教育提供给广大中国学生,更将优质的服务和差异化的产品提供给中国留学同行。”这也对应了此次峰会主题——“全球共赢”。

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上周,1000位国内留学行业从业人员一起亮相“生存还是毁灭?!——2016NIESL 中国留学行业共赢峰会”,这不仅是捧留学服务新机构NIESL两位创办人李冠军、陈宇飞的场,而且是对于留学行业“生存还是毁灭(to be or not to be)”的关注。


也许是巧合,就在“共赢峰会”开幕之际,好未来增持留学服务平台顺顺留学股份,成为顺顺留学控股股东,并将全面进入国际教育领域。事实上,新兴的“互联网+”是否会颠覆传统留学行业正是业界关注的焦点。当天,现身应邀出现“共赢峰会”的就有51offer、柳橙网、优录网、决胜网以及小站教育等互联网教育机构。


作为“共赢峰会”演讲嘉宾,“出身”启德教育的资深营销专家、一招创始人大尤(尤增荣)替传统留学机构发声,当着小站教育联合创始人于洋的面质疑,小站教育累计注册用户真的有200万吗?在大尤看来,当年在启德教育负责市场营销的时候,能够获取2万的用户就已经“不堪重负”了。何况现在每年出国留学人数不过50多万人而已,200万的注册用户显然虚高了。


面对大尤的质疑,于洋解释道,200万注册用户的数字来自多个年龄段准备出国留学学生人数的累计。当然,也不排除业界从业人员的注册使用。


其实,大尤对于小站教育数据的质疑,恰恰反映了传统留学服务机构与新兴互联网留学服务机构的不同“玩法”。在到场的互联网留学服务机构中,有的获得了高额融资,有的实现挂牌新三板。其中,流量是其“超越”传统留学服务机构的一大优势。


当然,互联网留学服务机构仅靠流量必然面临着“生存还是毁灭”的问题。尽管互联网改变了传统留学服务以信息不对称赚取利润的模式,但其服务体验依然差强人意,尚难与传统留学服务机构真正抗争。这也就是小站教育、51offer、柳橙网等互联网留学服务机构积极参加“共赢峰会”的原因。


实际上,无论是在互联网留学还是传统线下业务中,优化交易场景、提高消费体验这才是重点,共存共赢才是未来的方向。这也正是前启德教育联合创始人李冠军参与创办NIESL的真正原因。





面对留学服务行业的“生存还是毁灭”,李冠军提取了四个关键词:教育、咨询、中介、服务。教育就是为学生做更好的教育资源对接;咨询是以人为本、以经验为导向的一种咨询服务;中介是留学行业就是联通A方与C方中间的B方,A方是学生家长,C方是学校,而作为B方的中介主要起到中立作用保障彼此的连接;服务自不必多说,因为留学行业本身也是服务行业的一部分。


据称,基于教育、咨询、中介、服务四个关键词,NIESL在产品设计和产品运营方面进行了深化。比如,在美国优选精品高中资源,让学生进入到美国本土学校和当地学生一起学习,融入到美国本土文化当中;以就近地域服务原则,中国留学生遇到突发事件求援,NIESL美国同事将在3小时内抵达到位;针对中国学生留学心理健康服务需求,NIESL提供一对一的私密服务,有效解决跨文化适应的问题……


不难看出,无论是传统留学服务机构,还是在线留学服务机构,NIESL所提供的只是海外优质教育资源的对接服务。因此,无论是拥有200万注册用户的在线教育机构,还是获取2万用户的传统留学服务机构,NIESL完全一视同仁。NIESL全球CEO Tim 表示,“我们不仅将优质的美国教育提供给广大中国学生,更将优质的服务和差异化的产品提供给中国留学同行。”这也对应了此次峰会主题——“全球共赢”。

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小站教育推小站雅思APP,能否用刷真题解决流量难题?

Cindy 发表了文章 • 0 个评论 • 122 次浏览 • 2017-05-12 12:49 • 来自相关话题

  多知网11月18日消息,多知网注意到,小站教育于近期上线了“小站雅思”APP,主打雅思的口语模拟和听力练习。

  与小站托福APP不同的是,小站雅思并没有将雅思的全部内容都放在移动端,而是选取了口语和阅读两部分。其中,口语分为口语题库和全真模拟两个部分,用户点击进入后,小站雅思虚拟了线上考官跟学生进行对话。学生可以将练习的录音保存。

  在全真模考环节遇到障碍后,可以在题库中找到原题,事后细细琢磨应对之策。甚至还能通过“小站托福”或“雅思小站”微信,请驻微信的老师讲解。

  听力部分收录了《剑桥雅思》5-10册的听力段落,精听精练,还有翻译和变速功能。




  小站雅思的查单词/生词收藏功能除了可用来查询外,还可用于将生词添加到生词本,便于随时温习和复查。

  在软件方面,小站教育将移动端和PC端在功能上做了区分。小站教育方面表示,在移动端,主要以练习为主,在PC端,则主要以模考为主。

  最初,小站以一款托福TPO模考软件拿下大量精准用户。此前小站教育CEO王浩平曾表示,小站教育自获得雷军旗下顺为资本和纪源资本领投的2900万美金后,开拓移动端战线已成为核心战略。现在,小站在开拓移动端战线之时,仍然以出国留学语言考试备考环节的刚需——刷真题入手,可见这一招屡试不爽。那么,刷真题是出国语培流量的解药吗?

  据了解,小站教育还将陆续推出移动端学术类考试(如SAT)产品。(多知网 Cindy) 查看全部


  多知网11月18日消息,多知网注意到,小站教育于近期上线了“小站雅思”APP,主打雅思的口语模拟和听力练习。

  与小站托福APP不同的是,小站雅思并没有将雅思的全部内容都放在移动端,而是选取了口语和阅读两部分。其中,口语分为口语题库和全真模拟两个部分,用户点击进入后,小站雅思虚拟了线上考官跟学生进行对话。学生可以将练习的录音保存。

  在全真模考环节遇到障碍后,可以在题库中找到原题,事后细细琢磨应对之策。甚至还能通过“小站托福”或“雅思小站”微信,请驻微信的老师讲解。

  听力部分收录了《剑桥雅思》5-10册的听力段落,精听精练,还有翻译和变速功能。




  小站雅思的查单词/生词收藏功能除了可用来查询外,还可用于将生词添加到生词本,便于随时温习和复查。

  在软件方面,小站教育将移动端和PC端在功能上做了区分。小站教育方面表示,在移动端,主要以练习为主,在PC端,则主要以模考为主。

  最初,小站以一款托福TPO模考软件拿下大量精准用户。此前小站教育CEO王浩平曾表示,小站教育自获得雷军旗下顺为资本和纪源资本领投的2900万美金后,开拓移动端战线已成为核心战略。现在,小站在开拓移动端战线之时,仍然以出国留学语言考试备考环节的刚需——刷真题入手,可见这一招屡试不爽。那么,刷真题是出国语培流量的解药吗?

  据了解,小站教育还将陆续推出移动端学术类考试(如SAT)产品。(多知网 Cindy)

同样是线上英语一对一,小站教育换了个活法

孔宪未 发表了文章 • 0 个评论 • 110 次浏览 • 2017-05-12 12:49 • 来自相关话题

主打在线出国考试培训的一对一保分课程,自建全职师资团队,并成立教材研发团队输出可定制的模块化教材库,小站教育给出了一种相当精细的模式。


记者/孔宪未

在出国英语考试线上培训这一细分领域耕耘五年之后,小站教育再度获得资本的青睐,得到纪源资本和雷军旗下顺为资本领投的2900万美元B轮融资。同样是做在线英语一对一培训,小站教育与VIP ABC、51 Talk的显著差异是,它侧重出国考试培训,而目前进入这一细分领域的竞争对手几乎没有。去年,小站教育在淘宝教育上的营业额已超过5000万。小站教育联合创始人于洋告诉《天下网商》,小站教育自建全职师资团队,并成立教材研发团队输出可定制的模块化教材库,通过不断测试发现学生的薄弱项,有的放矢地滚动教学,从而实现保分的目的和教学效率的提高。

抓住用户的保分需求

传统线下出国语言类考试培训往往以大班教学为主,优质师资集中在一线城市,学生为了参加培训通常需要花费大量的交通和时间成本,最终成效却不一定好。但如果将这类培训完全在线化,通过一对一个性化教学来提高学习效率,便能解决上述痛点。

2011年,王浩平、于洋、陈汉臣联合创办了小站教育,向出国留学考生提供一对一课程服务。这种服务不是由一位老师负责到底,而是参考线下培训机构的做法,听说读写各配一名老师,实行单项负责制,并从四位老师中选出一位教学组长进行牵头和协调。为了满足学生的日常需求,小站教育设置了一位全职学习顾问负责日常在线答疑、考生情绪舒缓、学习进度把控等。

虽然出国留学的人数近年没有太大增长,但长远看来不会衰减,而语言类备考是出国的刚需。王浩平、于洋、陈汉臣深有体会,他们本来也打算出国留学,却在备考过程中因孤军奋战而遇到很多问题,学习效率低下,最终分数也不理想。因为深谙考生心理,他们决定采用保分模式来做培训。

小站教育的客户主要是13~34岁准备国外大学准入考试的群体。初高中学生往往自学能力较弱,但选择这阶段出国的学生消费能力较强,会选择收费较高的长线备考,可能提前1~2年签订保分协议。大学生和职场人士的自学能力较强,但很难抽出时间参加线下课程,自由排课的一对一形式则可以节省时间,更加便捷。“传统观念中,参加一对一课程的可能自学能力不强的人居多,但事实上自学能力强的人出于高效、直达目的的需求,也会参与在线一对一保分课。”于洋说。

小站教育从受众面较广的托福出发,逐步拓展到雅思、GRE、SAT等其他课程,目前总用户数在100万左右,付费学员约5万多人,一线城市的学生占比约30%,二三线城市的学生占比大概50%,海外学生占20%。于洋透露,海外学生主要是在国外读初高中的群体,他们很看重最终的保分结果。

于洋告诉《天下网商》记者,为了促进成交,在整个模式的业务前端,小站教育会通过网络平台做很多拓展引流工作,核心是社区和App。与不少机构采用的电话销售、邮件营销和线下地推等手段不同,小站教育通过建立学习讨论和资料分享的社区实现用户的高粘性。社区免费提供模考测评、公开课体验、必备资料下载、留学经验分享等内容,在此基础上,一部分免费用户会转化为付费学员。

对于App,小站教育的策略是抢占移动端用户,让学员利用碎片化时间完成备考练习。不过移动端的设计也有技巧,国内考生在口语方面普遍比较薄弱,所以小站教育上线快批口语App作为口语备考的专项应用。这样一来便与市面上提升英语口语能力的App有了明显差异,成为少有的专注于口语快速备考的技巧类App。


小站教育联合创始人于洋

技术化解决成本和个性问题

然而,一对一教学可能会面临两大难点:一是成本问题,相比大班教学,如何在教师收益与学生付费间达到平衡;二是针对性问题,出国留学类考试的知识点相对固定,短时间内不会发生太大变化,应该如何根据学生现有水平实现有针对性的提分和保分。

对此,于洋解释,事实上线下的老师与学生一样,也需要花费很多时间来回奔波于各个校区,一天真正承接的课程可能只有1~2节(1节课为90分钟),而且容量为300人的大课实际听课人数可能仅为一半。课程完全在线化之后,排课就能更加灵活密集,老师的绩效可以和学生分数、接课数量直接挂钩,在有能力的前提下可以将时间排满获得较高收益。目前小站教育每位学生一个月的平均排课量为5~8节,每位老师可以同时带10位学生,饱和状态下一天可接4节课。

为了提高老师的接课数与教学效率,小站教育成立了30人左右的教材研发团队为教师端做支撑。教材研发团队会根据每一道题目做知识点的梳理,并归入相应知识库,通过结构化梳理制定出适应不同水平学生的模块化教案。基于数据化的教材库,每位老师只要花很少的精力就可以组合定制出一份有针对性的教材。“虽然传授过程是一对一的,但实际上后台有很大的智库,成本相对可控。”于洋表示。

小站教育会根据老师等级、课时长度与保分目标三个维度做复合定价,目前人均客单价处于1.5~2万之间,收费区间在6000元~10万元,稍高于线下传统大班培训。

说到个性化教学,线下老师往往是心有余力不足,一个班级的学生成绩参差不齐,老师只能按照一般水平教授知识点。小站教育的方式是滚动式教学和弱项补足法。学生对知识的掌握程度不同,存在的短板往往是导致考试分数不高的主要原因。学生事实上应该花更多时间练习薄弱项,对已经了解的内容只要过一遍即可。

因此,小站教育会先对学生进行水平测试,了解学生在哪些项目上得分较低,譬如A学生的长难句和听力部分比较薄弱,就会有针对性地从教材库中多抽相应题目进行强化讲解和训练,然后再测试继续发现薄弱项,老师为其定制和优化教材,再进行培训和练习,不断以学生个体数据为基础滚动向前从而实现提分。

严格把控线上教学

据于洋介绍,虽然保分要求已经对老师的教学质量形成了很大制约,但小站教育还通过严格的招聘标准、入职后从学习顾问做起、学生的口碑评分、定期参加出国语言类考试等方式实现对师资的强把控。小站教育还与老师签订协议,规定老师在合同期内不能在外部接课。

近期,小站教育建立了质检团队,负责抽听老师的上课录音,实时检查老师的授课水平和状态。于洋表示,之所以要制定一整套师资把控体系,是因为不希望出现学生需要靠运气才能遇上好老师的情况,而是让同一级别的师资水平趋于平均化。

虽然小站教育的老师可以直接在家上班授课,但也需要定期以线下见面或网络形式参加培训。小站教育方会有针对性地对老师进行薄弱点的补充,并分享最新的教材研究和考试行业趋势。

目前,小站教育已有700多位全职教师。据于洋透露,小站教育对用户采取预收费方式,现金流状况较好,基本保持盈利状态,他们今年会将融资用于师资建设和引流,从而扩大用户规模。

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主打在线出国考试培训的一对一保分课程,自建全职师资团队,并成立教材研发团队输出可定制的模块化教材库,小站教育给出了一种相当精细的模式。


记者/孔宪未

在出国英语考试线上培训这一细分领域耕耘五年之后,小站教育再度获得资本的青睐,得到纪源资本和雷军旗下顺为资本领投的2900万美元B轮融资。同样是做在线英语一对一培训,小站教育与VIP ABC、51 Talk的显著差异是,它侧重出国考试培训,而目前进入这一细分领域的竞争对手几乎没有。去年,小站教育在淘宝教育上的营业额已超过5000万。小站教育联合创始人于洋告诉《天下网商》,小站教育自建全职师资团队,并成立教材研发团队输出可定制的模块化教材库,通过不断测试发现学生的薄弱项,有的放矢地滚动教学,从而实现保分的目的和教学效率的提高。

抓住用户的保分需求

传统线下出国语言类考试培训往往以大班教学为主,优质师资集中在一线城市,学生为了参加培训通常需要花费大量的交通和时间成本,最终成效却不一定好。但如果将这类培训完全在线化,通过一对一个性化教学来提高学习效率,便能解决上述痛点。

2011年,王浩平、于洋、陈汉臣联合创办了小站教育,向出国留学考生提供一对一课程服务。这种服务不是由一位老师负责到底,而是参考线下培训机构的做法,听说读写各配一名老师,实行单项负责制,并从四位老师中选出一位教学组长进行牵头和协调。为了满足学生的日常需求,小站教育设置了一位全职学习顾问负责日常在线答疑、考生情绪舒缓、学习进度把控等。

虽然出国留学的人数近年没有太大增长,但长远看来不会衰减,而语言类备考是出国的刚需。王浩平、于洋、陈汉臣深有体会,他们本来也打算出国留学,却在备考过程中因孤军奋战而遇到很多问题,学习效率低下,最终分数也不理想。因为深谙考生心理,他们决定采用保分模式来做培训。

小站教育的客户主要是13~34岁准备国外大学准入考试的群体。初高中学生往往自学能力较弱,但选择这阶段出国的学生消费能力较强,会选择收费较高的长线备考,可能提前1~2年签订保分协议。大学生和职场人士的自学能力较强,但很难抽出时间参加线下课程,自由排课的一对一形式则可以节省时间,更加便捷。“传统观念中,参加一对一课程的可能自学能力不强的人居多,但事实上自学能力强的人出于高效、直达目的的需求,也会参与在线一对一保分课。”于洋说。

小站教育从受众面较广的托福出发,逐步拓展到雅思、GRE、SAT等其他课程,目前总用户数在100万左右,付费学员约5万多人,一线城市的学生占比约30%,二三线城市的学生占比大概50%,海外学生占20%。于洋透露,海外学生主要是在国外读初高中的群体,他们很看重最终的保分结果。

于洋告诉《天下网商》记者,为了促进成交,在整个模式的业务前端,小站教育会通过网络平台做很多拓展引流工作,核心是社区和App。与不少机构采用的电话销售、邮件营销和线下地推等手段不同,小站教育通过建立学习讨论和资料分享的社区实现用户的高粘性。社区免费提供模考测评、公开课体验、必备资料下载、留学经验分享等内容,在此基础上,一部分免费用户会转化为付费学员。

对于App,小站教育的策略是抢占移动端用户,让学员利用碎片化时间完成备考练习。不过移动端的设计也有技巧,国内考生在口语方面普遍比较薄弱,所以小站教育上线快批口语App作为口语备考的专项应用。这样一来便与市面上提升英语口语能力的App有了明显差异,成为少有的专注于口语快速备考的技巧类App。


小站教育联合创始人于洋

技术化解决成本和个性问题

然而,一对一教学可能会面临两大难点:一是成本问题,相比大班教学,如何在教师收益与学生付费间达到平衡;二是针对性问题,出国留学类考试的知识点相对固定,短时间内不会发生太大变化,应该如何根据学生现有水平实现有针对性的提分和保分。

对此,于洋解释,事实上线下的老师与学生一样,也需要花费很多时间来回奔波于各个校区,一天真正承接的课程可能只有1~2节(1节课为90分钟),而且容量为300人的大课实际听课人数可能仅为一半。课程完全在线化之后,排课就能更加灵活密集,老师的绩效可以和学生分数、接课数量直接挂钩,在有能力的前提下可以将时间排满获得较高收益。目前小站教育每位学生一个月的平均排课量为5~8节,每位老师可以同时带10位学生,饱和状态下一天可接4节课。

为了提高老师的接课数与教学效率,小站教育成立了30人左右的教材研发团队为教师端做支撑。教材研发团队会根据每一道题目做知识点的梳理,并归入相应知识库,通过结构化梳理制定出适应不同水平学生的模块化教案。基于数据化的教材库,每位老师只要花很少的精力就可以组合定制出一份有针对性的教材。“虽然传授过程是一对一的,但实际上后台有很大的智库,成本相对可控。”于洋表示。

小站教育会根据老师等级、课时长度与保分目标三个维度做复合定价,目前人均客单价处于1.5~2万之间,收费区间在6000元~10万元,稍高于线下传统大班培训。

说到个性化教学,线下老师往往是心有余力不足,一个班级的学生成绩参差不齐,老师只能按照一般水平教授知识点。小站教育的方式是滚动式教学和弱项补足法。学生对知识的掌握程度不同,存在的短板往往是导致考试分数不高的主要原因。学生事实上应该花更多时间练习薄弱项,对已经了解的内容只要过一遍即可。

因此,小站教育会先对学生进行水平测试,了解学生在哪些项目上得分较低,譬如A学生的长难句和听力部分比较薄弱,就会有针对性地从教材库中多抽相应题目进行强化讲解和训练,然后再测试继续发现薄弱项,老师为其定制和优化教材,再进行培训和练习,不断以学生个体数据为基础滚动向前从而实现提分。

严格把控线上教学

据于洋介绍,虽然保分要求已经对老师的教学质量形成了很大制约,但小站教育还通过严格的招聘标准、入职后从学习顾问做起、学生的口碑评分、定期参加出国语言类考试等方式实现对师资的强把控。小站教育还与老师签订协议,规定老师在合同期内不能在外部接课。

近期,小站教育建立了质检团队,负责抽听老师的上课录音,实时检查老师的授课水平和状态。于洋表示,之所以要制定一整套师资把控体系,是因为不希望出现学生需要靠运气才能遇上好老师的情况,而是让同一级别的师资水平趋于平均化。

虽然小站教育的老师可以直接在家上班授课,但也需要定期以线下见面或网络形式参加培训。小站教育方会有针对性地对老师进行薄弱点的补充,并分享最新的教材研究和考试行业趋势。

目前,小站教育已有700多位全职教师。据于洋透露,小站教育对用户采取预收费方式,现金流状况较好,基本保持盈利状态,他们今年会将融资用于师资建设和引流,从而扩大用户规模。

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融资过亿,却又充满争议的“小站教育”

xpbear 发表了文章 • 0 个评论 • 103 次浏览 • 2017-05-12 12:49 • 来自相关话题

图片来源:pixabay


芥末堆 怡彭 2016年7月4日 报道

过去半年里,小站教育两次走到了舆论的风口浪尖上。

2015年12月7日,小站教育宣布获得8400万美元C轮融资,2015年融资总额超过1.1亿美金。2016年3月中旬,小站多名学员因教学质量、师资、保分重读等问题向法院提起诉讼,多家媒体跟进报道。




百度指数显示,两次事件也正是其被关注的“高峰”。3月的争议事件,关注度甚至更高于其巨额的C轮融资。


反思:不以“大跃进”的思维做教育


从已公开信息来看,小站正在快速地成长。根据其C轮发布会公布的数据,小站教育在5年内累积付费学员近10万,注册用户则已超过了200万人。漂亮的“成绩单”,无疑是这家在线教育公司能够不断获得资本投入的原因之一。

但是,快速地增长与惊人的数字,也招致了大量争议,特别是在少有爆发性增长的教育行业。在6月举办的一次会议上,联合创始人于洋在分享时遭到同台嘉宾一招创始人大尤质疑,“中国现阶段每年的出国留学人数也不过五十万人,小站公布的200万的数字从何而来?”

尽管于洋立刻解释为小站的注册用户来自多个年龄段有出国预期的学生群体,并非只有当年准备出国的人群,且还有相当部分学生家长以及同行业人员。但大尤的提问,仍然引来了现场多人的认同,一自媒体公众号还以《大尤质疑小站教育200万注册用户》为题,来报道这次会议。

相比于3月由学生诉讼引来的大量媒体关注,这样的“质疑”恐怕只能算是玩笑性质的调侃。小站教育CEO王浩平对芥末堆表示,对于一个正在快速发展、壮大的企业来说,争议与质疑无处可躲,未来也仍然会出现。

对于各类争议,王浩平的态度是把更多精力放在发展上,他认为这要比外部的杂音更为重要。而小站要做的,是把外部的质疑转变为内部的思考。

王浩平坦言,和传统培训机构一样,小站不敢保证每个老师都是高质量的。但他仍然相信,对授课录音的回听、对教师严格的晋升考核等方式,让小站建立了一个机制来剔除不合格的教师。因此,尽管外界对小站的课程质量、效果有着很大质疑,王浩平仍表示并不担心。“我们用分数说话,”王浩平说,“不能提分的考试培训都是耍流氓。而我们是所有机构里唯一把提分的效果换算到每一堂课里的,能告诉你平均每堂课能提多少分。”

同时,王浩平也认为,经历过几年急速增长之后,未来小站可以把节奏放慢:“我们已经证明了自己是一个能够一年涨十倍的公司。但我们也在反思,接下来的两到三年,我们会更慢一些,把对教育的理解和理念吃的更透,做的更扎实一些。”王浩平透露,在这一点上,小站与投资方达成了一致,不以互联网“大跃进”式的节奏去做教育。

2015年过亿的两次融资,也是行业内争议的焦点。面对提问王浩平强调,小站是一个诚实的企业。从一开始就严格要求所有对外公布的信息都保证真实,包括此次关注度颇大的8400万融资。一旦上市,这样的数据无法掩盖,虚报的行为对企业来说弊大于利。


扩张的关键:流量


无法见面的培训形式,只有在对原有线下教学有着明显优势的情况下,才有可能获得用户的认可。王浩平表示,小站能够从五年前一路走到今天,最主要的原因是做对了两件事。

首先是只聚焦在留学考试培训上。出国留学党是最“刚需”,时间也最宝贵的群体,在线教学吸引他们的不只是较低的价格,还有更高的时间利用效率。

其次,则是适合互联网发展阶段的流量获取方式。在成立之初,小站赶上了搜索引擎推广的红利期,百度的留学关键词价格仅为3元/点击。而当搜索引擎流量开始变得越来越贵,甚至“999元封顶”的时候,小站开始用内容来吸引用户,被人们所熟知的“TPO模考软件”就是那时的产物。除此之外,论坛、机经、免费点题班等等,也为小站带来了大量的流量。“我们把边际成本为零的东西全部免费化,这能为我们带来了大量的用户。最近,我们甚至连写作口语批改这样需要人力的服务都免费了,这是留学考试领域为数不多的‘共性痛点’。”王浩平说。

2014年,中文互联网流量向移动端转移的趋势已经十分明显。在投资方的极力建议下,小站开始向移动端的转型。目前,小站上线了小站托福、小站雅思、雅思单词、托福单词、小站托福TPO(题库)等五款App。占据应用市场相关搜索词前排的App们,成为了小站新的流量池。王浩平透露,目前小站70%的流量都来源于自有流量。与为流量而大把“撒钱”的机构不同,在这一点上,小站节省了许多成本。


下一站,班课


事实上,不只是小站,所有在线一对一模式的公司都成为了关注的焦点。2015年vipabc获得了高达2亿美金的巨额融资;2016年,在一众在线一对一模式的公司宣布获得新一轮融资之后,51Talk成功在纽交所上市。尽管如此,基于线上的一对一模式,仍然被认为是“规模不经济”的商业模型。

对此,王浩平认为,从互联网教育的角度看,一对一模式是最容易起量的方式,以此起步抢占市场,是正确的策略。而“规模不经济”的说法,王浩平则只表示部分同意:“线下的一对一的确是如此,但在线上,效率的提升本身解决了很多问题。”

尽管如此,小站也不准备把自己钉牢在1v1模式上。王浩平透露,小站正在开始对小班课的尝试。在初期,小站将采用名师小班+一对一的模式,前不久刚刚宣布加入小站任副总裁的“雅思天后”刘薇,成为了这一步的关键人物。目前,以刘薇为首的小站名师课程,已经在腾讯课堂上线。而刘薇的到来,也意味着小站增加了对教研的投入。“我们是市面上唯一为老师提供标准化课件的机构。”王浩平说。

在教学上,小站的另一个目标是数据。C轮融资发布会上,王浩平还宣布会投入一亿元做LMS学习管理系统。他告诉芥末堆,除外界认为的提升运营效率以外,LMS系统的真正意义在于实现“个性化”。通过对教学、学习行为的分析,实现对学生需求和老师能力、特点的标签化,辅以小站已有的结构化试题、课件资料,由机器匹配来实现个性化,这才是小站现在去做LMS系统的原因。


野心:连接留学的一切


在完成C轮融资之后,小站也开始了由单点的语言培训,向留学产业链上下游拓展的进程。根据对外公布的计划,小站的目标是建立留学生态圈,“连接留学的一切”。这个生态系统包括小站教育、以及留学咨询中介、金融服务机构、房屋租赁机构、海外游学等服务提供商,覆盖从留学前的考试准备、择校;到留学办理过程中的文书、留学保证金、签证、到达留学目的国之后,租房、找打工、租车、心理调适、熟悉当地环境、吃喝玩乐;乃至归国后创业、就业找工作等等各方面的需求。

王浩平表示,在考试之外,留学过程中要跨过的坑还有很多。现在的小站,已经做到了在线留学考试培训的第一,这让小站具备了满足学生更多需求的可能性。而为此,小站必须把培训本身做到极致,形成口碑传播,做成一个强品牌,才有可能支撑留学服务生态的出现。因此,目前的小站只做两件事:

通过工具、社区等方式,搭建流量入口,将目标用户集中在小站上;专注在考试培训领域,留学咨询、留学后服务以及金融等需求,由第三方合作伙伴承接。

显然,积累下大量注册用户的小站,是要做一个垂直于留学行业的“流量集散地”。与部分教育O2O项目由平台转为“机构”的路径正相反,以培训起家的小站,真正的野心是要做“平台”。

王浩平透露,为了完成这一目标,小站正在通过投资的方式来补足自身在内容、服务和流量入口上的不足,完善自己的产业布局。不久前宣布完成融资的北美留学生日报就是其中之一,而未公开的投资还有4至5个。

教学教研、系统研发、生态建设等任务多线并进,王浩平对小站目前的状况表示满意。他甚至认为,不错的现金流状况,可以让小站在2-3年内都不再需要融资。

“现在的我们,就是要踏踏实实地把所有事情都做好。”王浩平说。










作者:芥末堆-xpbear
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图片来源:pixabay


芥末堆 怡彭 2016年7月4日 报道

过去半年里,小站教育两次走到了舆论的风口浪尖上。

  • 2015年12月7日,小站教育宣布获得8400万美元C轮融资,2015年融资总额超过1.1亿美金。
  • 2016年3月中旬,小站多名学员因教学质量、师资、保分重读等问题向法院提起诉讼,多家媒体跟进报道。





百度指数显示,两次事件也正是其被关注的“高峰”。3月的争议事件,关注度甚至更高于其巨额的C轮融资。


反思:不以“大跃进”的思维做教育


从已公开信息来看,小站正在快速地成长。根据其C轮发布会公布的数据,小站教育在5年内累积付费学员近10万,注册用户则已超过了200万人。漂亮的“成绩单”,无疑是这家在线教育公司能够不断获得资本投入的原因之一。

但是,快速地增长与惊人的数字,也招致了大量争议,特别是在少有爆发性增长的教育行业。在6月举办的一次会议上,联合创始人于洋在分享时遭到同台嘉宾一招创始人大尤质疑,“中国现阶段每年的出国留学人数也不过五十万人,小站公布的200万的数字从何而来?

尽管于洋立刻解释为小站的注册用户来自多个年龄段有出国预期的学生群体,并非只有当年准备出国的人群,且还有相当部分学生家长以及同行业人员。但大尤的提问,仍然引来了现场多人的认同,一自媒体公众号还以《大尤质疑小站教育200万注册用户》为题,来报道这次会议。

相比于3月由学生诉讼引来的大量媒体关注,这样的“质疑”恐怕只能算是玩笑性质的调侃。小站教育CEO王浩平对芥末堆表示,对于一个正在快速发展、壮大的企业来说,争议与质疑无处可躲,未来也仍然会出现。

对于各类争议,王浩平的态度是把更多精力放在发展上,他认为这要比外部的杂音更为重要。而小站要做的,是把外部的质疑转变为内部的思考。

王浩平坦言,和传统培训机构一样,小站不敢保证每个老师都是高质量的。但他仍然相信,对授课录音的回听、对教师严格的晋升考核等方式,让小站建立了一个机制来剔除不合格的教师。因此,尽管外界对小站的课程质量、效果有着很大质疑,王浩平仍表示并不担心。“我们用分数说话,”王浩平说,“不能提分的考试培训都是耍流氓。而我们是所有机构里唯一把提分的效果换算到每一堂课里的,能告诉你平均每堂课能提多少分。”

同时,王浩平也认为,经历过几年急速增长之后,未来小站可以把节奏放慢:“我们已经证明了自己是一个能够一年涨十倍的公司。但我们也在反思,接下来的两到三年,我们会更慢一些,把对教育的理解和理念吃的更透,做的更扎实一些。”王浩平透露,在这一点上,小站与投资方达成了一致,不以互联网“大跃进”式的节奏去做教育。

2015年过亿的两次融资,也是行业内争议的焦点。面对提问王浩平强调,小站是一个诚实的企业。从一开始就严格要求所有对外公布的信息都保证真实,包括此次关注度颇大的8400万融资。一旦上市,这样的数据无法掩盖,虚报的行为对企业来说弊大于利。


扩张的关键:流量


无法见面的培训形式,只有在对原有线下教学有着明显优势的情况下,才有可能获得用户的认可。王浩平表示,小站能够从五年前一路走到今天,最主要的原因是做对了两件事。

首先是只聚焦在留学考试培训上。出国留学党是最“刚需”,时间也最宝贵的群体,在线教学吸引他们的不只是较低的价格,还有更高的时间利用效率。

其次,则是适合互联网发展阶段的流量获取方式。在成立之初,小站赶上了搜索引擎推广的红利期,百度的留学关键词价格仅为3元/点击。而当搜索引擎流量开始变得越来越贵,甚至“999元封顶”的时候,小站开始用内容来吸引用户,被人们所熟知的“TPO模考软件”就是那时的产物。除此之外,论坛、机经、免费点题班等等,也为小站带来了大量的流量。“我们把边际成本为零的东西全部免费化,这能为我们带来了大量的用户。最近,我们甚至连写作口语批改这样需要人力的服务都免费了,这是留学考试领域为数不多的‘共性痛点’。”王浩平说。

2014年,中文互联网流量向移动端转移的趋势已经十分明显。在投资方的极力建议下,小站开始向移动端的转型。目前,小站上线了小站托福、小站雅思、雅思单词、托福单词、小站托福TPO(题库)等五款App。占据应用市场相关搜索词前排的App们,成为了小站新的流量池。王浩平透露,目前小站70%的流量都来源于自有流量。与为流量而大把“撒钱”的机构不同,在这一点上,小站节省了许多成本。


下一站,班课


事实上,不只是小站,所有在线一对一模式的公司都成为了关注的焦点。2015年vipabc获得了高达2亿美金的巨额融资;2016年,在一众在线一对一模式的公司宣布获得新一轮融资之后,51Talk成功在纽交所上市。尽管如此,基于线上的一对一模式,仍然被认为是“规模不经济”的商业模型。

对此,王浩平认为,从互联网教育的角度看,一对一模式是最容易起量的方式,以此起步抢占市场,是正确的策略。而“规模不经济”的说法,王浩平则只表示部分同意:“线下的一对一的确是如此,但在线上,效率的提升本身解决了很多问题。”

尽管如此,小站也不准备把自己钉牢在1v1模式上。王浩平透露,小站正在开始对小班课的尝试。在初期,小站将采用名师小班+一对一的模式,前不久刚刚宣布加入小站任副总裁的“雅思天后”刘薇,成为了这一步的关键人物。目前,以刘薇为首的小站名师课程,已经在腾讯课堂上线。而刘薇的到来,也意味着小站增加了对教研的投入。“我们是市面上唯一为老师提供标准化课件的机构。”王浩平说。

在教学上,小站的另一个目标是数据。C轮融资发布会上,王浩平还宣布会投入一亿元做LMS学习管理系统。他告诉芥末堆,除外界认为的提升运营效率以外,LMS系统的真正意义在于实现“个性化”。通过对教学、学习行为的分析,实现对学生需求和老师能力、特点的标签化,辅以小站已有的结构化试题、课件资料,由机器匹配来实现个性化,这才是小站现在去做LMS系统的原因。


野心:连接留学的一切


在完成C轮融资之后,小站也开始了由单点的语言培训,向留学产业链上下游拓展的进程。根据对外公布的计划,小站的目标是建立留学生态圈,“连接留学的一切”。这个生态系统包括小站教育、以及留学咨询中介、金融服务机构、房屋租赁机构、海外游学等服务提供商,覆盖从留学前的考试准备、择校;到留学办理过程中的文书、留学保证金、签证、到达留学目的国之后,租房、找打工、租车、心理调适、熟悉当地环境、吃喝玩乐;乃至归国后创业、就业找工作等等各方面的需求。

王浩平表示,在考试之外,留学过程中要跨过的坑还有很多。现在的小站,已经做到了在线留学考试培训的第一,这让小站具备了满足学生更多需求的可能性。而为此,小站必须把培训本身做到极致,形成口碑传播,做成一个强品牌,才有可能支撑留学服务生态的出现。因此,目前的小站只做两件事:

  • 通过工具、社区等方式,搭建流量入口,将目标用户集中在小站上;
  • 专注在考试培训领域,留学咨询、留学后服务以及金融等需求,由第三方合作伙伴承接。


显然,积累下大量注册用户的小站,是要做一个垂直于留学行业的“流量集散地”。与部分教育O2O项目由平台转为“机构”的路径正相反,以培训起家的小站,真正的野心是要做“平台”。

王浩平透露,为了完成这一目标,小站正在通过投资的方式来补足自身在内容、服务和流量入口上的不足,完善自己的产业布局。不久前宣布完成融资的北美留学生日报就是其中之一,而未公开的投资还有4至5个。

教学教研、系统研发、生态建设等任务多线并进,王浩平对小站目前的状况表示满意。他甚至认为,不错的现金流状况,可以让小站在2-3年内都不再需要融资。

“现在的我们,就是要踏踏实实地把所有事情都做好。”王浩平说。










作者:芥末堆-xpbear
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小站教育支教不学新东方、好未来

九宫八卦 发表了文章 • 0 个评论 • 114 次浏览 • 2017-05-12 12:49 • 来自相关话题

每年暑假,新东方、好未来的支教团队都将深入西部偏远地区。不过,今年的暑期支教活动来了一位“抢风头”的“新人”——小站教育。昨天,小站教育联合中国青少年发展基金会发起的“希望小站”远程英语教育支教公益平台正式启动。


该项目将为偏远地区乡村英语教师提供精准长期的培训机制,充分利用各地区受捐助硬件设备,以小站教育优质的英语教育培训资源,以及淘宝教育在线学习平台资源,为乡村教师提供“软件”捐助,让公益扶贫更精准化、实效化,消除地区间教育资源分配的不平均。


中国青少年发展基金会副秘书长杨春雷表示,社会对贫困地区学校的关注很多聚焦在硬件捐助上,而在当前社会发展状态下,学校更急迫需要一些长效的“软件”支持,例如一个长期的培训体系,能充分利用起捐助设备,使希望工程所覆盖的学校与学生群体真正受益于大家捐赠的红利。


据称,与传统的高校假期学生支教团、短期支教团相比,用线上的培训手段打破地理隔阂、时间隔阂,保证当地可以接收到一个稳定的支教帮扶更为重要。空中支教是一次用互联网革新传统教育和公益帮扶的新尝试,这不仅仅是有效的解决了乡村教育资源匮乏,支教不能常态化、固定化的问题,更是对于教育行业与公益帮扶一次里程碑式的探讨。


小站教育CEO王浩平宣称:“我们的长期发展是希望成为充分适合中国国情的英语培训与留学的全程指导系统,让部分地区的全体青年享受平等的教育与咨询的机会,不能因为没有机会而错过开眼界和走向国际化的成长道路”。希望小站的建立,更深度了解教师和学生的需求是什么,为解决国家精准扶贫政策需求、地区教育部门的实际需要,以互联网+的思维和手段,用我们最擅长的科技来改变教育水平的不均衡,来带动公益事业的发展。


无论是新东方、好未来的传统支教,还是小站教育的空中支教,对于改变中国教育资源不均衡的现状都是一件大好事。



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每年暑假,新东方、好未来的支教团队都将深入西部偏远地区。不过,今年的暑期支教活动来了一位“抢风头”的“新人”——小站教育。昨天,小站教育联合中国青少年发展基金会发起的“希望小站”远程英语教育支教公益平台正式启动。


该项目将为偏远地区乡村英语教师提供精准长期的培训机制,充分利用各地区受捐助硬件设备,以小站教育优质的英语教育培训资源,以及淘宝教育在线学习平台资源,为乡村教师提供“软件”捐助,让公益扶贫更精准化、实效化,消除地区间教育资源分配的不平均。


中国青少年发展基金会副秘书长杨春雷表示,社会对贫困地区学校的关注很多聚焦在硬件捐助上,而在当前社会发展状态下,学校更急迫需要一些长效的“软件”支持,例如一个长期的培训体系,能充分利用起捐助设备,使希望工程所覆盖的学校与学生群体真正受益于大家捐赠的红利。


据称,与传统的高校假期学生支教团、短期支教团相比,用线上的培训手段打破地理隔阂、时间隔阂,保证当地可以接收到一个稳定的支教帮扶更为重要。空中支教是一次用互联网革新传统教育和公益帮扶的新尝试,这不仅仅是有效的解决了乡村教育资源匮乏,支教不能常态化、固定化的问题,更是对于教育行业与公益帮扶一次里程碑式的探讨。


小站教育CEO王浩平宣称:“我们的长期发展是希望成为充分适合中国国情的英语培训与留学的全程指导系统,让部分地区的全体青年享受平等的教育与咨询的机会,不能因为没有机会而错过开眼界和走向国际化的成长道路”。希望小站的建立,更深度了解教师和学生的需求是什么,为解决国家精准扶贫政策需求、地区教育部门的实际需要,以互联网+的思维和手段,用我们最擅长的科技来改变教育水平的不均衡,来带动公益事业的发展。


无论是新东方、好未来的传统支教,还是小站教育的空中支教,对于改变中国教育资源不均衡的现状都是一件大好事。



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爆料!名师纷纷投奔小站教育,原因竟是因为她!

留学小站 发表了文章 • 0 个评论 • 121 次浏览 • 2017-05-12 12:49 • 来自相关话题

在今年6月15日小站教育的新书发布会上,正式宣布了“雅思天后”刘薇加盟小站教育,并任小站教育的合伙人兼副总裁。

刘薇跳槽一事此前就引起过媒体的诸多猜测,这回尘埃落定后又难免迎来一波评头论足。有人说互联网教育被教师们看好,有人说年轻公司的管理机制更优……其实刘薇为何选择小站已在发布会上清晰道明,而真正值得人们持续关注的,是“刘薇效应”在整个留学英语教师界的后续蔓延。






更多名师加盟小站据悉,《雅思阅读基础标准化教程》和《雅思阅读强化标准教程》作者胡蕊、《21天突破雅思阅读》作者刘洋近日已和小站教育正式签约,成为第二波加盟小站的名师团队。这些名师不仅在培训界名闻遐迩,而且很多“自带流量”,他们的加入,既能加强小站的教学、教研力量,又能带动相当大部分的考生关注小站。

事件的源头可以追溯到一个月前小站的“名师提升月”活动,上述两位老师当时以“外援”培训师的身份参与了小站在职教师培训事宜,经过深入接触后,或许是在线教学模式的新理念,或许是互联网企业的开明氛围,吸引住了这两位老师,随后他们陆续与小站签约,成为互联网教育领域的新骨干。




传统老师说互联网传统教师转型互联网教师已不罕见,正如刘薇老师所说的:“在技术驱动下的互联网教育,可以很好地打破信息不对称的局面,在出国考试培训这一点上,在线教育的作用是能打败面授课的。”

很多优秀教师正从传统课堂的有限空间中反复思索,寻找更有发挥空间的新舞台。这种不需要定时坐班,不需要在路途上耗费时间和精力的工作模式,不断吸引更多人才投身这个领域,同时也能让整个中国的教师资源最大限度利用,给更多学生优质的学习体验。

2015 年开始,一些老牌培训企业的国外考试类项目营收已经达到 9 亿—10 亿人民币,但是净利只有 3000 万,这是一个非常可怕的现象,因为线下培训的投入-产出比已经严重失衡。尤其在 K12 领域慢慢开始升温的时候,缺乏这类业务的单位只能通过广告投入抢占入口。在这样的形势下,互联网教育的优势更加突显,让很多一线从业人员们开始衡量不同选择间的利弊得失。

营销是线下培训企业三个无法避免的开支之一,另外两个就是场地租金和人力。这些年来,房租是无法避免的上涨因素,营销也迫于在线教育的压力居高不下,能压缩的往往只有人力成本,这也是很多老师谋求自我转型的重要推动力。


在刘薇老师的影响下,一部分行业里优秀的教师已被整合,其后续效应还将继续辐射整个行业。每次行业的巨大变动都是先通过从业人员表现的,不知这回名师团队大迁移又是培训界一次怎样的暗示?


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在今年6月15日小站教育的新书发布会上,正式宣布了“雅思天后”刘薇加盟小站教育,并任小站教育的合伙人兼副总裁。

刘薇跳槽一事此前就引起过媒体的诸多猜测,这回尘埃落定后又难免迎来一波评头论足。有人说互联网教育被教师们看好,有人说年轻公司的管理机制更优……其实刘薇为何选择小站已在发布会上清晰道明,而真正值得人们持续关注的,是“刘薇效应”在整个留学英语教师界的后续蔓延。






更多名师加盟小站据悉,《雅思阅读基础标准化教程》和《雅思阅读强化标准教程》作者胡蕊、《21天突破雅思阅读》作者刘洋近日已和小站教育正式签约,成为第二波加盟小站的名师团队。这些名师不仅在培训界名闻遐迩,而且很多“自带流量”,他们的加入,既能加强小站的教学、教研力量,又能带动相当大部分的考生关注小站。

事件的源头可以追溯到一个月前小站的“名师提升月”活动,上述两位老师当时以“外援”培训师的身份参与了小站在职教师培训事宜,经过深入接触后,或许是在线教学模式的新理念,或许是互联网企业的开明氛围,吸引住了这两位老师,随后他们陆续与小站签约,成为互联网教育领域的新骨干。




传统老师说互联网传统教师转型互联网教师已不罕见,正如刘薇老师所说的:“在技术驱动下的互联网教育,可以很好地打破信息不对称的局面,在出国考试培训这一点上,在线教育的作用是能打败面授课的。”

很多优秀教师正从传统课堂的有限空间中反复思索,寻找更有发挥空间的新舞台。这种不需要定时坐班,不需要在路途上耗费时间和精力的工作模式,不断吸引更多人才投身这个领域,同时也能让整个中国的教师资源最大限度利用,给更多学生优质的学习体验。

2015 年开始,一些老牌培训企业的国外考试类项目营收已经达到 9 亿—10 亿人民币,但是净利只有 3000 万,这是一个非常可怕的现象,因为线下培训的投入-产出比已经严重失衡。尤其在 K12 领域慢慢开始升温的时候,缺乏这类业务的单位只能通过广告投入抢占入口。在这样的形势下,互联网教育的优势更加突显,让很多一线从业人员们开始衡量不同选择间的利弊得失。

营销是线下培训企业三个无法避免的开支之一,另外两个就是场地租金和人力。这些年来,房租是无法避免的上涨因素,营销也迫于在线教育的压力居高不下,能压缩的往往只有人力成本,这也是很多老师谋求自我转型的重要推动力。


在刘薇老师的影响下,一部分行业里优秀的教师已被整合,其后续效应还将继续辐射整个行业。每次行业的巨大变动都是先通过从业人员表现的,不知这回名师团队大迁移又是培训界一次怎样的暗示?


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在线教育机构“小站教育”因涉嫌欺诈被起诉

幼教观察 发表了文章 • 0 个评论 • 122 次浏览 • 2017-05-12 12:49 • 来自相关话题

近日,多名在线教育培训机构“小站教育”的学员,以小站教育存在虚假师资授课,无法保障教学效果、维权困难等多项违反《消费者权益保护法》的行为向法院提起诉讼,要求撤销签订的《在线一对一辅导协议书》,并要求获得课程费用的3倍赔偿,依法维护合法权益。3月8日,上海市静安区人民法院正式受理此案。



以“在线留学革新者”自称的小站教育2011年正式注册公司,2012年开始在淘宝上销售以托福为主的课程。在其官方网站中称,2014年小站累计受训学员达5万名,平均全国每5位托福110分学员就有一人来自小站。而名师团队已扩展到1000余名,并称70%小站老师从海外留学归国。


然而,多名学员却反映,小站教育实际上并没有达到其广告宣传中的效果,存在师资造假、无法保分、退款困难等情况。


师资遭到质疑


今年大三的何磊准备报考雅思,当他无意间看到小站教育的广告时,就被网站上宣传语所吸引,加之在线教育的上课方式比较自由和省力,经不住网站销售人员的再三催促,他在淘宝上花了1.3万多元报了64个课时的课程,由VIP总监老师来上课。


打开小站教育的商城网页,可以看到老师的级别分为4种,分别是培训师、A级培训师、总监老师和VIP总监老师,每一个级别所对应的价格也是依次递增。


何磊告诉民主与法制社记者,报了名之后,他收到了一个账号和密码,通过登录可以看到每一个部分的课表和老师的联系方式。不过对于课程的体验,何磊却并不满意。


“老师具体的资料都查不到,只有QQ号和英文名。在所学的4个部分里,我觉得只有一个老师像有经验的,我报的是最好的老师,可是根本不如我后来在别家培训机构学习的老师,也就是说我们根本不知道老师到底是真是假。”何磊说。


同样对小站的老师提出质疑的还有朱卉。“老师的口语不是很标准,而且用的是统一的课件,感觉是模板教学,并没有一对一的效果。在我接触其他机构老师之后发现,小站的老师教授的都只是一些所谓的老技巧,对学生考试帮助不大,也没有达到课程应该有的价值。”


在小站教育的网站上,对于老师,有这样一段介绍:“1000余名全职培训老师。70%拥有海外留学、工作经历。20多级层层严格筛选。1.6%的严苛入职率。每位老师至少参加6次所任课程考试。每位老师在职授课时间长达2000教时。96.9%的学生好评率。”


然而,2016年2月26日,一个名为“我叫MKT”的个人微信公众号刊发了一篇名为《秘:领投北美留学生日报的小站究竟长什么样子》的文章,爆料称,小站教育的老师绝大多数是缺少授课经验的。


该作者向记者表示,他关注小站很久了,所掌握的一些资源和数据也是花了很长时间才拿到的,文章中所描述的事实全部都是真实情况。


据他文中所述:你们花费的金钱请来的也许是一个英语水平连你都不如的,或者在校大学生、或者年龄23岁却有着“10年教龄的金牌总监”等等。只有你想不到,没有小站做不到,总之,“您想要怎样的’老师’,小站就给您怎样的‘老师’哦”。


随后他列出一份截至2015年底的小站《教师明细备注大全》,其中所显示的各项教师情况的确与所宣传的有很大出入。


一位不愿意透露姓名,曾在小站工作过的高层管理人员对民主与法制社记者透露,小站对老师的招聘大部分是通过在线面试的形式,因为这样可以快速地招到大量老师。“随着招收的学员人数越来越多,小站开始对人力资源部有了绩效要求,必须要招够一定数量的老师,所以只要有人应聘,基本都招进来了。这就导致后期发生了很多投诉和退费的事件。”


“保分”概念模糊


在记者采访到的所有小站教育的学员口中,不约而同都听到了一个词“保分”。打开小站网页中的咨询界面,可以看到其对于保分的介绍:小站推出在线1对1出国英语保分服务,涵盖托福、雅思、SAT、GRE、ACT等保分课程,精准锁定学员薄弱点,量身定制个性化课程,主推“一站通”课程服务体系,随时随地在线互动。


“量身定制,签订通关协议”,这正是最吸引人的地方。不过对于其所谓的“保分”,多名学员表示效果差强人意。


“我不懂他们为什么有自信去保分。”在小站教育上报了托福105分班的储乔对记者说,他在小站教育的网站上看到机经(上机考试经验)命中率超九成,这才报了名。


记者在小站教育官网上,看到了这样一段话:“通过小站自主研发5E教学法,考生通关率高达82.3%。”然而在小站教育的另一个营销网站上,这一比例显示为92.3%。


如果学完了所购买的课程却没有达到相应的分数该怎么办?小站给出的答案是重读,而且只有一次机会。


小朱也是冲着宣传中的保分机制才报了小站教育的课程,然而他失望地发现,在他第一次考试没有考到相应分数后,重读却只拿到了短短的几个课时。“我申请重读后被告知只能给我6个课时,我觉得重读是具有欺骗性质的。”


该案的代理律师刘家辉认为,消费者是在看了小站的夸张宣传和保分承诺后,先在网上交了钱,之后才能拿到合同,交钱之前并不能知道合同中有什么条款,而一旦交了钱,针对合同就没有讨论的机会了。


“要”来的好评


小站教育网站上宣称,其教学方法好评率高达96.9%。对于这个数字,部分学员表示,这是小站自己“要”来的。


“上完第一节课后,班主任就一直给我打电话和发QQ消息,叫我去淘宝给好评,如果短时间没有这么做,他们就会一直催,让人很反感。”这一点让何磊非常不满,加之对随后的课程并不满意,他给了差评。


没想到过了没多久,他给了差评的这款产品直接被下架了,差评也随之消失。


记者采访了多位在线教育行业的业内人士,他们均表示,没有哪一家教育机构能够做到完美无缺,但是如果出现99%、98%等类似高比例的宣传语都是有问题的。


“我叫MKT”所刊发的文章中也发出了一张小站教育内部人员的聊天记录,明确显示了其工作人员向学员要好评的方式。“我再次提醒一下,要好评的时候,不要去引导对老师和课程满意的话,再去给好评,默认学生都要给好评的,直接要。”


当记者再次搜索这篇文章,发现已经被腾讯微信公众平台运营中心以“经用户投诉,发现此内容涉嫌侵犯他人合法权益”为由,无法查看了。对此,文章作者表示,他向微信后台进行了申诉,但是失败了。


不满意就退款,这是很多商家销售产品时的承诺。但是据多名学员反映,想要在小站教育上退款,并不那么容易。


网友“ZYXUUF”在百度口碑中讲述了自己的经历。


“因为对课程质量和效果非常不满意,所以我决定退款。销售那边口若悬河,想方设法让你改变看法,把问题都推给你自己,说都是你自己的原因。显然,就是不给退,那一通电话接了至少40多分钟。”ZYXUUF说。


他说,首课不满意是可以全额退款的。第二天,销售找了另外的人来跟他谈,说他违约,必须要支付一万多的违约金。还告诉他说首课只是第一课时,并不是课表上标注的阅读、写作、词汇和数学这四科的首课。然而他只上了一次阅读,一次词汇,还有写作和数学的首课并没上。


“课上得令人失望不说,还得交一万多的违约金,电话里听到这些,顿时感觉被骗了,心一下子就慌了!”ZYXUUF到现在还处在与小站的纠纷中。


为此,记者专门致电小站教育,一名李姓工作人员称,“‘我叫MKT’公号中所发的文章中绝大多数的描述都是捏造的,文章中的一些截图和所谓的内部资料都是虚假信息,小站方面也已经向腾讯进行了内容的投诉,目前已经被腾讯认定为虚假信息,文章被删除了。”并且,该工作人员对记者表示,他的观点可以代表小站教育。


曾受到行政处罚


因为在小站教育的学习过程中出现诸多问题,多名学员将合同中的签约方“上海易而宜文化传播有限公司”和小站教育网站的运营公司“上海业霆网络科技有限公司”告上了法庭。


作为该案的代理律师,刘家辉认为,小站教育通过虚假宣传和承诺,骗取了消费者的信任,使得消费者作出了错误的意思表示,具有欺诈行为。


“主要是两方面,一是他们所宣传的师资并不是真实情况,过分夸大了老师的背景,而且老师的真实身份无从验证,对身份的隐瞒就有欺诈的恶意存在;二是他们所说的保分效果是根本达不到的,宣传中说达不到分数可以免费重读,但是合同上又对免费重读的定义进行了限缩解释,只给几节课的时间,并不是全部课时的重读。这也是欺诈。”刘家辉说。


记者在全国企业信用信息公示系统(上海)看到,早在2015年9月份,上海易而宜文化传播有限公司曾经因虚假宣传、超出核准经营范围等问题受到上海市静安区市场监督管理局开出的行政处罚。


根据《上海市终身教育促进条例》《上海市经营性民办培训机构登记暂行办法》相关规定,“教育行政部门、人力资源社会保障行政部门……应当在书面审核意见中载明经营性民办培训机构名称、培训项目、住所、法定代表人、注册资本、股东等;认为不符合登记要求的,应当在书面审核意见中说明理由……”


而上海易而宜文化传播有限公司却并不具备相关资质。同时,被查明的还有小站教育“……In 2009年TPO小站品牌诞生,并推出独家机经,命中率达95%。In 2010年首创线上授课,随后以托福培训为主的950分通过率缔造了留学英语培训界的神话……”的介绍内容,早于其核准成立日期;“……In 2011年小站丰富课程内容率先提出保分概念。承诺为每位学员提供量身定制的保分课程,未达目标分可免费重读。In 2012年小站迎来高速发展期,累计受训学员达5000名。In 2013年小站论坛发展成熟,注册量已达50万人,日均访问量超3万……”的介绍内容,也早于其实际从事在线教育培训的年份。


刘家辉说,小站教育根本没有相关教育资质,还通过虚假广告宣传欺骗消费者,是违反《中华人民共和国合同法》和《消费者权益保护法》的,不仅严重影响了学员自身的出国计划,还给学员带来了大量的经济损失。


而小站教育合作部李姓工作人员却称小站教育并未收到过这一行政处罚决定书。


对于被爆出的种种问题,记者联系了小站教育联合创始人之一的于洋,但是截至发稿,并未收到小站教育方面关于师资、保分重读、退款困难等问题的回应。
  
(文中何磊、朱卉、储乔均为化名)



来源:光明网 查看全部





近日,多名在线教育培训机构“小站教育”的学员,以小站教育存在虚假师资授课,无法保障教学效果、维权困难等多项违反《消费者权益保护法》的行为向法院提起诉讼,要求撤销签订的《在线一对一辅导协议书》,并要求获得课程费用的3倍赔偿,依法维护合法权益。3月8日,上海市静安区人民法院正式受理此案。



以“在线留学革新者”自称的小站教育2011年正式注册公司,2012年开始在淘宝上销售以托福为主的课程。在其官方网站中称,2014年小站累计受训学员达5万名,平均全国每5位托福110分学员就有一人来自小站。而名师团队已扩展到1000余名,并称70%小站老师从海外留学归国。


然而,多名学员却反映,小站教育实际上并没有达到其广告宣传中的效果,存在师资造假、无法保分、退款困难等情况。


师资遭到质疑


今年大三的何磊准备报考雅思,当他无意间看到小站教育的广告时,就被网站上宣传语所吸引,加之在线教育的上课方式比较自由和省力,经不住网站销售人员的再三催促,他在淘宝上花了1.3万多元报了64个课时的课程,由VIP总监老师来上课。


打开小站教育的商城网页,可以看到老师的级别分为4种,分别是培训师、A级培训师、总监老师和VIP总监老师,每一个级别所对应的价格也是依次递增。


何磊告诉民主与法制社记者,报了名之后,他收到了一个账号和密码,通过登录可以看到每一个部分的课表和老师的联系方式。不过对于课程的体验,何磊却并不满意。


“老师具体的资料都查不到,只有QQ号和英文名。在所学的4个部分里,我觉得只有一个老师像有经验的,我报的是最好的老师,可是根本不如我后来在别家培训机构学习的老师,也就是说我们根本不知道老师到底是真是假。”何磊说。


同样对小站的老师提出质疑的还有朱卉。“老师的口语不是很标准,而且用的是统一的课件,感觉是模板教学,并没有一对一的效果。在我接触其他机构老师之后发现,小站的老师教授的都只是一些所谓的老技巧,对学生考试帮助不大,也没有达到课程应该有的价值。”


在小站教育的网站上,对于老师,有这样一段介绍:“1000余名全职培训老师。70%拥有海外留学、工作经历。20多级层层严格筛选。1.6%的严苛入职率。每位老师至少参加6次所任课程考试。每位老师在职授课时间长达2000教时。96.9%的学生好评率。”


然而,2016年2月26日,一个名为“我叫MKT”的个人微信公众号刊发了一篇名为《秘:领投北美留学生日报的小站究竟长什么样子》的文章,爆料称,小站教育的老师绝大多数是缺少授课经验的。


该作者向记者表示,他关注小站很久了,所掌握的一些资源和数据也是花了很长时间才拿到的,文章中所描述的事实全部都是真实情况。


据他文中所述:你们花费的金钱请来的也许是一个英语水平连你都不如的,或者在校大学生、或者年龄23岁却有着“10年教龄的金牌总监”等等。只有你想不到,没有小站做不到,总之,“您想要怎样的’老师’,小站就给您怎样的‘老师’哦”。


随后他列出一份截至2015年底的小站《教师明细备注大全》,其中所显示的各项教师情况的确与所宣传的有很大出入。


一位不愿意透露姓名,曾在小站工作过的高层管理人员对民主与法制社记者透露,小站对老师的招聘大部分是通过在线面试的形式,因为这样可以快速地招到大量老师。“随着招收的学员人数越来越多,小站开始对人力资源部有了绩效要求,必须要招够一定数量的老师,所以只要有人应聘,基本都招进来了。这就导致后期发生了很多投诉和退费的事件。”


“保分”概念模糊


在记者采访到的所有小站教育的学员口中,不约而同都听到了一个词“保分”。打开小站网页中的咨询界面,可以看到其对于保分的介绍:小站推出在线1对1出国英语保分服务,涵盖托福、雅思、SAT、GRE、ACT等保分课程,精准锁定学员薄弱点,量身定制个性化课程,主推“一站通”课程服务体系,随时随地在线互动。


“量身定制,签订通关协议”,这正是最吸引人的地方。不过对于其所谓的“保分”,多名学员表示效果差强人意。


“我不懂他们为什么有自信去保分。”在小站教育上报了托福105分班的储乔对记者说,他在小站教育的网站上看到机经(上机考试经验)命中率超九成,这才报了名。


记者在小站教育官网上,看到了这样一段话:“通过小站自主研发5E教学法,考生通关率高达82.3%。”然而在小站教育的另一个营销网站上,这一比例显示为92.3%。


如果学完了所购买的课程却没有达到相应的分数该怎么办?小站给出的答案是重读,而且只有一次机会。


小朱也是冲着宣传中的保分机制才报了小站教育的课程,然而他失望地发现,在他第一次考试没有考到相应分数后,重读却只拿到了短短的几个课时。“我申请重读后被告知只能给我6个课时,我觉得重读是具有欺骗性质的。”


该案的代理律师刘家辉认为,消费者是在看了小站的夸张宣传和保分承诺后,先在网上交了钱,之后才能拿到合同,交钱之前并不能知道合同中有什么条款,而一旦交了钱,针对合同就没有讨论的机会了。


“要”来的好评


小站教育网站上宣称,其教学方法好评率高达96.9%。对于这个数字,部分学员表示,这是小站自己“要”来的。


“上完第一节课后,班主任就一直给我打电话和发QQ消息,叫我去淘宝给好评,如果短时间没有这么做,他们就会一直催,让人很反感。”这一点让何磊非常不满,加之对随后的课程并不满意,他给了差评。


没想到过了没多久,他给了差评的这款产品直接被下架了,差评也随之消失。


记者采访了多位在线教育行业的业内人士,他们均表示,没有哪一家教育机构能够做到完美无缺,但是如果出现99%、98%等类似高比例的宣传语都是有问题的。


“我叫MKT”所刊发的文章中也发出了一张小站教育内部人员的聊天记录,明确显示了其工作人员向学员要好评的方式。“我再次提醒一下,要好评的时候,不要去引导对老师和课程满意的话,再去给好评,默认学生都要给好评的,直接要。”


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网友“ZYXUUF”在百度口碑中讲述了自己的经历。


“因为对课程质量和效果非常不满意,所以我决定退款。销售那边口若悬河,想方设法让你改变看法,把问题都推给你自己,说都是你自己的原因。显然,就是不给退,那一通电话接了至少40多分钟。”ZYXUUF说。


他说,首课不满意是可以全额退款的。第二天,销售找了另外的人来跟他谈,说他违约,必须要支付一万多的违约金。还告诉他说首课只是第一课时,并不是课表上标注的阅读、写作、词汇和数学这四科的首课。然而他只上了一次阅读,一次词汇,还有写作和数学的首课并没上。


“课上得令人失望不说,还得交一万多的违约金,电话里听到这些,顿时感觉被骗了,心一下子就慌了!”ZYXUUF到现在还处在与小站的纠纷中。


为此,记者专门致电小站教育,一名李姓工作人员称,“‘我叫MKT’公号中所发的文章中绝大多数的描述都是捏造的,文章中的一些截图和所谓的内部资料都是虚假信息,小站方面也已经向腾讯进行了内容的投诉,目前已经被腾讯认定为虚假信息,文章被删除了。”并且,该工作人员对记者表示,他的观点可以代表小站教育。


曾受到行政处罚


因为在小站教育的学习过程中出现诸多问题,多名学员将合同中的签约方“上海易而宜文化传播有限公司”和小站教育网站的运营公司“上海业霆网络科技有限公司”告上了法庭。


作为该案的代理律师,刘家辉认为,小站教育通过虚假宣传和承诺,骗取了消费者的信任,使得消费者作出了错误的意思表示,具有欺诈行为。


“主要是两方面,一是他们所宣传的师资并不是真实情况,过分夸大了老师的背景,而且老师的真实身份无从验证,对身份的隐瞒就有欺诈的恶意存在;二是他们所说的保分效果是根本达不到的,宣传中说达不到分数可以免费重读,但是合同上又对免费重读的定义进行了限缩解释,只给几节课的时间,并不是全部课时的重读。这也是欺诈。”刘家辉说。


记者在全国企业信用信息公示系统(上海)看到,早在2015年9月份,上海易而宜文化传播有限公司曾经因虚假宣传、超出核准经营范围等问题受到上海市静安区市场监督管理局开出的行政处罚。


根据《上海市终身教育促进条例》《上海市经营性民办培训机构登记暂行办法》相关规定,“教育行政部门、人力资源社会保障行政部门……应当在书面审核意见中载明经营性民办培训机构名称、培训项目、住所、法定代表人、注册资本、股东等;认为不符合登记要求的,应当在书面审核意见中说明理由……”


而上海易而宜文化传播有限公司却并不具备相关资质。同时,被查明的还有小站教育“……In 2009年TPO小站品牌诞生,并推出独家机经,命中率达95%。In 2010年首创线上授课,随后以托福培训为主的950分通过率缔造了留学英语培训界的神话……”的介绍内容,早于其核准成立日期;“……In 2011年小站丰富课程内容率先提出保分概念。承诺为每位学员提供量身定制的保分课程,未达目标分可免费重读。In 2012年小站迎来高速发展期,累计受训学员达5000名。In 2013年小站论坛发展成熟,注册量已达50万人,日均访问量超3万……”的介绍内容,也早于其实际从事在线教育培训的年份。


刘家辉说,小站教育根本没有相关教育资质,还通过虚假广告宣传欺骗消费者,是违反《中华人民共和国合同法》和《消费者权益保护法》的,不仅严重影响了学员自身的出国计划,还给学员带来了大量的经济损失。


而小站教育合作部李姓工作人员却称小站教育并未收到过这一行政处罚决定书。


对于被爆出的种种问题,记者联系了小站教育联合创始人之一的于洋,但是截至发稿,并未收到小站教育方面关于师资、保分重读、退款困难等问题的回应。
  
(文中何磊、朱卉、储乔均为化名)



来源:光明网

西译与上海小站教育签订校企合作协议

西安翻译学院 发表了文章 • 0 个评论 • 117 次浏览 • 2017-05-12 12:49 • 来自相关话题

       4月14日,西译与上海小站教育在科技楼大会议室签订校企合作协议,并就具体合作方式和内容进行了深入交流。副院长王霖代表西译与上海小站教育人力资源总监茹健共同出席签约仪式。
       上海小站教育是一家专业提供在线1对1出国英语培训服务的机构,以出国英语考试的高通过率在英语教育培训行业树立了良好的口碑。此次与西译签订校企合作协议后,将以冠名班的形式从西译在校生当中选拔、培养英语培训教师,在学生毕业前一年为学生提供见习机会,并对参加培训、见习的学生按月支付生活补助,学生毕业后经过考核可正式录用为该机构的培训教师。



上海小站教育人力资源总监茹健讲话
      上海小站教育人力资源总监茹健表示,西安翻译学院作为一所以文为主、以外语为特色的综合型知名民办本科院校,为社会培养了大量优秀的复合实用型外语人才。这次与西译签订校企合作协议,一方面是因为西译具有极高的知名度,在人才培养,特别是外语人才培养方面具有雄厚的实力;另一方面是因为西译的毕业生外语水平高、踏实勤奋,专业基础牢靠,综合素质好。


副院长王霖讲话
       副院长王霖表示,西译在重视人才培养质量的同时,尤其注重对学生社会实践能力的培养。西译积极与社会知名企业开展校企合作,就是为了让学生在就业形势严峻、就业竞争激烈的情况下,提前参与社会实践,了解社会实际,为毕业后顺利步入社会打下坚实的基础。王霖希望双方通过校企合作,继续深化双方在人才培养方面的合作交流,为学生实习就业提供高质量的岗位和机会,进一步推动教育教学改革,加快西译“一流学院、一流专业”的建设步伐。


副院长王霖与上海小站教育上海小站教育人力资源总监茹健讲话签约
      签约仪式后,双方互换合作牌匾,并合影留念。出席此次签约仪式的双方代表还有上海小站教育陕西省区域总经理靳义矿、西安区域经理惠政峰;西安翻译学院办公室主任刘轶、宣传部部长邱杰、教务处副处长李彦、招生就业中心副主任宋海燕。



校企双方代表顺利签约并合影留念


校企双方授牌并合影留念
记者 | 邱杰 辛波
网络编辑 | 郭文星 查看全部




       4月14日,西译与上海小站教育在科技楼大会议室签订校企合作协议,并就具体合作方式和内容进行了深入交流。副院长王霖代表西译与上海小站教育人力资源总监茹健共同出席签约仪式。
       上海小站教育是一家专业提供在线1对1出国英语培训服务的机构,以出国英语考试的高通过率在英语教育培训行业树立了良好的口碑。此次与西译签订校企合作协议后,将以冠名班的形式从西译在校生当中选拔、培养英语培训教师,在学生毕业前一年为学生提供见习机会,并对参加培训、见习的学生按月支付生活补助,学生毕业后经过考核可正式录用为该机构的培训教师。



上海小站教育人力资源总监茹健讲话
      上海小站教育人力资源总监茹健表示,西安翻译学院作为一所以文为主、以外语为特色的综合型知名民办本科院校,为社会培养了大量优秀的复合实用型外语人才。这次与西译签订校企合作协议,一方面是因为西译具有极高的知名度,在人才培养,特别是外语人才培养方面具有雄厚的实力;另一方面是因为西译的毕业生外语水平高、踏实勤奋,专业基础牢靠,综合素质好。


副院长王霖讲话
       副院长王霖表示,西译在重视人才培养质量的同时,尤其注重对学生社会实践能力的培养。西译积极与社会知名企业开展校企合作,就是为了让学生在就业形势严峻、就业竞争激烈的情况下,提前参与社会实践,了解社会实际,为毕业后顺利步入社会打下坚实的基础。王霖希望双方通过校企合作,继续深化双方在人才培养方面的合作交流,为学生实习就业提供高质量的岗位和机会,进一步推动教育教学改革,加快西译“一流学院、一流专业”的建设步伐。


副院长王霖与上海小站教育上海小站教育人力资源总监茹健讲话签约
      签约仪式后,双方互换合作牌匾,并合影留念。出席此次签约仪式的双方代表还有上海小站教育陕西省区域总经理靳义矿、西安区域经理惠政峰;西安翻译学院办公室主任刘轶、宣传部部长邱杰、教务处副处长李彦、招生就业中心副主任宋海燕。



校企双方代表顺利签约并合影留念


校企双方授牌并合影留念
记者 | 邱杰 辛波
网络编辑 | 郭文星





ETS托福比拼剑桥雅思,谁主小站教育之心?

仇姣宁 发表了文章 • 0 个评论 • 117 次浏览 • 2017-05-12 12:49 • 来自相关话题

小站教育20余位托福雅思名师,刚刚从美国教育考试中心(ETS)和剑桥大学考试委员会(UCLES)取托福雅思“真经”归来。究竟谁能最终胜出小站教育的学术升级与课程提分之战,是ETS的托福考情数据与实践,还是UCLES的雅思考试动态攻略?小站教育的名师们,将在新上线的“赢+课程”中全面应用官方“真经”,通过托福雅思提分效果对比,对ETS和剑桥的方法论进行PK,并在小站教育微信公众号上定期发布赛况。


学术为本,驱动提分


随着2016年5月雅思天后刘薇的加盟,小站教育正式启动了主题为“学术之战”和“亮剑去战”的“学术提升”项目,旨在进一步提高小站教育的整体师资力量,开启全新学术时代,打造小站师道,钻研师之匠心,打造一支顶尖的教学团队。最终胜出的20多位托福雅思名师,兵分两路前往英美两国,与托福雅思考试中心和一线名校,进行了深度学术交流。


小站教育英美学术团深入ETS和UCLES,以托福雅思考试为中心视角,洞察考试重点及考情趋势,旨在结合中国地区的托福雅思考试及小站教育学员的实际考情,进一步优化小站教育的产品及平台,为考生提供最有效的学习解决方案。此外,美国团以《中美国际教育趋势》为课题与哈佛、耶鲁、麻省理工、普林斯顿、哥伦比亚等大学的师生共同深入研究,英国团以《教育全球化》为课题与剑桥、牛津、约克等大学进行了热烈研讨。


近年来,在线教育行业的发展跌宕起伏、参差不齐。然而,无论是线上还是线下,英语培训的热度都在与日俱增。出国留学英语培训则以高昂的试错成本,让考生和家长面临选择困难。作为留学英语考试培训行业的先锋,如何解决考生与家长“高效提分”的最根本需求,一直是小站教育努力的目标,也是小站教育名师10月英美学术访问团的首要任务。


教师+课程,植根教育


小站教育合伙人兼副总裁刘薇表示:“我们通过标准化的教师输出,加上标准化的课程体系搭建,还有智能学习管理系统LMS的辅助,保证了整体的教学效果”。刘薇在小站教育主要负责教研与产品,同时也引进了一批名师,这些名师不仅是对外输出团队,也负责带动或培训内部其它教师。老师是教育机构的核心因素,小站教育还在继续加大师资培养和投入的力度。


无论互联网教育公司还是传统培训机构,都应该关注课程和产品的品质,要秉持一份信念,如果真正教得好,是不会缺学生的。其实,招生问题的本质是核心竞争力、是产品,没有别的花招。小站教育创始人兼CEO王浩平坚信:不以提分为目的的机构就是浪费生命、不重视用户体验的机构没有明天,只要把课上好,建立了品质和口碑,很多问题就会迎刃而解。


通过一系列产品内容研发,小站教育不断为自身注入更多的教育基因,专注“把课上好”的教育本质,逐步从运营驱动过渡到产品驱动。


留学生态圈,合作共赢


如今,小站教育以出国留学语言培训为基础,深入学生群体,建立口碑和品牌,逐渐构建起一个解决留学相关需求的留学生态圈。精准的用户体量为平台带来了精准的流量、带来了优质的客户、并降低了获客成本、同时吸引着优秀的合作伙伴与之共赢。在这个留学生态圈中,小站教育只做出国留学考试培训和一站式留学服务平台,其他留学中介、申请指导、签证与移民、海外置业、国际金融等相关服务,都希望通过第三方合作伙伴来完成。未来的趋势,必然是合作远大于竞争,小站教育期待与更多优质合作伙伴共同努力,满足学生的多元化需求。


从小站教育近期的一系列的举措,不难看出其正在从产品升级、学术提升、师资建设、服务完善、产业布局等全方位提升核心竞争力。

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小站教育20余位托福雅思名师,刚刚从美国教育考试中心(ETS)和剑桥大学考试委员会(UCLES)取托福雅思“真经”归来。究竟谁能最终胜出小站教育的学术升级与课程提分之战,是ETS的托福考情数据与实践,还是UCLES的雅思考试动态攻略?小站教育的名师们,将在新上线的“赢+课程”中全面应用官方“真经”,通过托福雅思提分效果对比,对ETS和剑桥的方法论进行PK,并在小站教育微信公众号上定期发布赛况。


学术为本,驱动提分


随着2016年5月雅思天后刘薇的加盟,小站教育正式启动了主题为“学术之战”和“亮剑去战”的“学术提升”项目,旨在进一步提高小站教育的整体师资力量,开启全新学术时代,打造小站师道,钻研师之匠心,打造一支顶尖的教学团队。最终胜出的20多位托福雅思名师,兵分两路前往英美两国,与托福雅思考试中心和一线名校,进行了深度学术交流。


小站教育英美学术团深入ETS和UCLES,以托福雅思考试为中心视角,洞察考试重点及考情趋势,旨在结合中国地区的托福雅思考试及小站教育学员的实际考情,进一步优化小站教育的产品及平台,为考生提供最有效的学习解决方案。此外,美国团以《中美国际教育趋势》为课题与哈佛、耶鲁、麻省理工、普林斯顿、哥伦比亚等大学的师生共同深入研究,英国团以《教育全球化》为课题与剑桥、牛津、约克等大学进行了热烈研讨。


近年来,在线教育行业的发展跌宕起伏、参差不齐。然而,无论是线上还是线下,英语培训的热度都在与日俱增。出国留学英语培训则以高昂的试错成本,让考生和家长面临选择困难。作为留学英语考试培训行业的先锋,如何解决考生与家长“高效提分”的最根本需求,一直是小站教育努力的目标,也是小站教育名师10月英美学术访问团的首要任务。


教师+课程,植根教育


小站教育合伙人兼副总裁刘薇表示:“我们通过标准化的教师输出,加上标准化的课程体系搭建,还有智能学习管理系统LMS的辅助,保证了整体的教学效果”。刘薇在小站教育主要负责教研与产品,同时也引进了一批名师,这些名师不仅是对外输出团队,也负责带动或培训内部其它教师。老师是教育机构的核心因素,小站教育还在继续加大师资培养和投入的力度。


无论互联网教育公司还是传统培训机构,都应该关注课程和产品的品质,要秉持一份信念,如果真正教得好,是不会缺学生的。其实,招生问题的本质是核心竞争力、是产品,没有别的花招。小站教育创始人兼CEO王浩平坚信:不以提分为目的的机构就是浪费生命、不重视用户体验的机构没有明天,只要把课上好,建立了品质和口碑,很多问题就会迎刃而解。


通过一系列产品内容研发,小站教育不断为自身注入更多的教育基因,专注“把课上好”的教育本质,逐步从运营驱动过渡到产品驱动。


留学生态圈,合作共赢


如今,小站教育以出国留学语言培训为基础,深入学生群体,建立口碑和品牌,逐渐构建起一个解决留学相关需求的留学生态圈。精准的用户体量为平台带来了精准的流量、带来了优质的客户、并降低了获客成本、同时吸引着优秀的合作伙伴与之共赢。在这个留学生态圈中,小站教育只做出国留学考试培训和一站式留学服务平台,其他留学中介、申请指导、签证与移民、海外置业、国际金融等相关服务,都希望通过第三方合作伙伴来完成。未来的趋势,必然是合作远大于竞争,小站教育期待与更多优质合作伙伴共同努力,满足学生的多元化需求。


从小站教育近期的一系列的举措,不难看出其正在从产品升级、学术提升、师资建设、服务完善、产业布局等全方位提升核心竞争力。

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人民大学出版社再度起诉小站教育侵权行为

郑勇 发表了文章 • 0 个评论 • 106 次浏览 • 2017-05-12 12:49 • 来自相关话题

今天下午,中国人民大学出版社举行新闻发布会,表示将继续起诉小站教育网站的侵权行为。此次起诉涉及《顾家北手把手教你雅思写作》、《雅思满分流利口语》、《功课雅思28天黄金法则系列》、《最新雅思听力圣经》、《最新雅思口语圣经》以及《新托福110必备词汇》等图书。


据介绍,小站教育网站未经人民大学出版社许可,将由该社出版的《雅思王听力真题语料库》、《雅思阅读真经5》、《雅思阅读真经总纲》、《向雅思流程图说yes》等图书扫描,并添加小站教育的水印,供用户浏览下载。人民大学出版社认为,其行为涉嫌构成对该社信息网络传播权的侵害,已委托律师对此进行了公证,并已经向北京市海淀区人民法院提起了诉讼,法院已经受理。


但是,在提起诉讼之后,人民大学出版社仍然得到读者举报,小站教育网站依然存在侵权行为。经取证后,人民大学出版社决定对《顾家北手把手教你雅思写作》、《雅思满分流利口语》以及《新托福110必备词汇》等图书采取维权措施。


人民大学出版社相关负责人表示,图书产品往往具有独特的学术思想,凝聚了作者多年的教学沉淀和出版社对于图书产品的深刻理解。同时,根据市场检验和读者反馈,出版社还在不断改进和提高图书质量,确保图书与时俱进的时效性。随着在线教育的推广,人民大学出版社在图书出版方面也尽量结合线上和线下的最近技术,打造立体出版的新概念。正版图书的读者可以通过扫描“防伪码”获取我们为读者提供的增值服务。因此,出版社希望通过这种立体出版的形式,拉近作者和读者的距离,保证学术信誉和出版信誉。


然而,作为出版业的“沉疴”图书盗版和侵权屡禁不止,尤其在互联网条件下出现更新形式的盗版、侵权行为。人民大学出版社相关负责人表示,无论是常见的盗版盗印纸质图书,还是未经许可在线上擅自传播图书内容,都是十分恶劣的侵权行为。受到伤害的不仅是读者的合法权益,而且是出版社的社会信誉。所以,对于任何形式的侵权行为,人人民大学出版社绝不姑息,一旦发现将采用包括行政投诉、发律师函、提起诉讼等多种打击手段维护自身及读者权益。同时,出版社还积极发动各方力量,联合经销商和“反盗版联盟”成员,一起重拳出击,全方位多角度开展维权。


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今天下午,中国人民大学出版社举行新闻发布会,表示将继续起诉小站教育网站的侵权行为。此次起诉涉及《顾家北手把手教你雅思写作》、《雅思满分流利口语》、《功课雅思28天黄金法则系列》、《最新雅思听力圣经》、《最新雅思口语圣经》以及《新托福110必备词汇》等图书。


据介绍,小站教育网站未经人民大学出版社许可,将由该社出版的《雅思王听力真题语料库》、《雅思阅读真经5》、《雅思阅读真经总纲》、《向雅思流程图说yes》等图书扫描,并添加小站教育的水印,供用户浏览下载。人民大学出版社认为,其行为涉嫌构成对该社信息网络传播权的侵害,已委托律师对此进行了公证,并已经向北京市海淀区人民法院提起了诉讼,法院已经受理。


但是,在提起诉讼之后,人民大学出版社仍然得到读者举报,小站教育网站依然存在侵权行为。经取证后,人民大学出版社决定对《顾家北手把手教你雅思写作》、《雅思满分流利口语》以及《新托福110必备词汇》等图书采取维权措施。


人民大学出版社相关负责人表示,图书产品往往具有独特的学术思想,凝聚了作者多年的教学沉淀和出版社对于图书产品的深刻理解。同时,根据市场检验和读者反馈,出版社还在不断改进和提高图书质量,确保图书与时俱进的时效性。随着在线教育的推广,人民大学出版社在图书出版方面也尽量结合线上和线下的最近技术,打造立体出版的新概念。正版图书的读者可以通过扫描“防伪码”获取我们为读者提供的增值服务。因此,出版社希望通过这种立体出版的形式,拉近作者和读者的距离,保证学术信誉和出版信誉。


然而,作为出版业的“沉疴”图书盗版和侵权屡禁不止,尤其在互联网条件下出现更新形式的盗版、侵权行为。人民大学出版社相关负责人表示,无论是常见的盗版盗印纸质图书,还是未经许可在线上擅自传播图书内容,都是十分恶劣的侵权行为。受到伤害的不仅是读者的合法权益,而且是出版社的社会信誉。所以,对于任何形式的侵权行为,人人民大学出版社绝不姑息,一旦发现将采用包括行政投诉、发律师函、提起诉讼等多种打击手段维护自身及读者权益。同时,出版社还积极发动各方力量,联合经销商和“反盗版联盟”成员,一起重拳出击,全方位多角度开展维权。


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3分钟带你了解小站教育

留学小站 发表了文章 • 0 个评论 • 94 次浏览 • 2017-05-12 12:49 • 来自相关话题

TPO小站
微信号:TPO188

TPO小站,出国留学第一站:汇聚考试制胜宝典、小站机经速递、学霸高分绝学、名校申请攻略、海外生活趣闻,打造最受考生欢迎的出国考试资料和经验分享平台。小站教育出品,值得关注!
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小站教育是如何“站”起来的?

贵学教育 发表了文章 • 0 个评论 • 102 次浏览 • 2017-05-12 12:49 • 来自相关话题

小站教育是如何“站”起来的?众所周知,互联网教育内容为王。而优质的内容是经验丰富的业界名师生产的。那么问题来了,当一个公司没有名师,没有原创的优质内容应该如何在激烈的市场竞争中“站”起来呢?

小站教育做雅思、托福在线的一对一培训,它给了整个教育行业树立了一个很好的榜样。1百度关键字搜索首先,我在百度投放关键字广告。当然,我深知,学生根本不会主动搜索“小站教育”,因为我一无在学生中有影响力的名师,二无畅销多年的教材,三无品牌积累(我们比较年轻)。那作为三无教育机构应该怎么办呢?我可以竞价学生经常搜索的关键字啊,比如雅思托福图书销售排行榜前十名的书名。

2用“免费资料”换学生信息在学生点击进入后,我会弹出对话框,给学生提供“免费”的PDF资料下载,当然前提是要学员留下邮箱和电话。看,就这样,我可以“零成本”的获得大量用户的信息和数据,供我将来推销一对一课程。

3责任推卸重要提示,这些“免费”的资料可不是我盗版的啊,是“某些学员”主动传到我们网站论坛里的。当然,“某些学员”不仅上传这些资料,而且盗用了我小站教育的logo水印,加在了这些资料里,导致很多学生误以为这些书的作者为小站工作,以为这些书的理论是小站原创出版,很多学生因此打电话咨询这些老师的课程,导致了我们前台咨询任务的加重。对此,我代表小站教育对“某些学员”的这种盗用小站logo水印的行为表示强烈谴责!!!


还有的学员说我们老师的教学理论和下载的教材中讲的不一样,有冲突。关于这一点,我想说,你自己看着办。

最后,我再次声明:我们是一家教育机构。我们会用自身的行为和操守,为我们的学员言传身教,为社会培养更多优秀的人才。P.S. 最近中国人民大学出版社联合贵学教育告我盗版侵权,真是无稽之谈。我承认论坛中贵学教育的雅思书下载很多,但是你去找“某些学生”好伐?我也是受害者好伐?贵学教育还发出什么教学水平PK邀请,说“双方各派雅思听说读写四位老师在某公共在线平台PK教学水平,由现场学员打分,只要我小站赢了一场,他就关闭全国贵学教育。如果四场贵学教育全赢,让我关闭小站。”

对于这种霸道蛮横的邀请,我们的回答是:“我们很忙,没时间。” 查看全部
小站教育是如何“站”起来的?众所周知,互联网教育内容为王。而优质的内容是经验丰富的业界名师生产的。那么问题来了,当一个公司没有名师,没有原创的优质内容应该如何在激烈的市场竞争中“站”起来呢?

小站教育做雅思、托福在线的一对一培训,它给了整个教育行业树立了一个很好的榜样。1百度关键字搜索首先,我在百度投放关键字广告。当然,我深知,学生根本不会主动搜索“小站教育”,因为我一无在学生中有影响力的名师,二无畅销多年的教材,三无品牌积累(我们比较年轻)。那作为三无教育机构应该怎么办呢?我可以竞价学生经常搜索的关键字啊,比如雅思托福图书销售排行榜前十名的书名。

2用“免费资料”换学生信息在学生点击进入后,我会弹出对话框,给学生提供“免费”的PDF资料下载,当然前提是要学员留下邮箱和电话。看,就这样,我可以“零成本”的获得大量用户的信息和数据,供我将来推销一对一课程。

3责任推卸重要提示,这些“免费”的资料可不是我盗版的啊,是“某些学员”主动传到我们网站论坛里的。当然,“某些学员”不仅上传这些资料,而且盗用了我小站教育的logo水印,加在了这些资料里,导致很多学生误以为这些书的作者为小站工作,以为这些书的理论是小站原创出版,很多学生因此打电话咨询这些老师的课程,导致了我们前台咨询任务的加重。对此,我代表小站教育对“某些学员”的这种盗用小站logo水印的行为表示强烈谴责!!!


还有的学员说我们老师的教学理论和下载的教材中讲的不一样,有冲突。关于这一点,我想说,你自己看着办。

最后,我再次声明:我们是一家教育机构。我们会用自身的行为和操守,为我们的学员言传身教,为社会培养更多优秀的人才。P.S. 最近中国人民大学出版社联合贵学教育告我盗版侵权,真是无稽之谈。我承认论坛中贵学教育的雅思书下载很多,但是你去找“某些学生”好伐?我也是受害者好伐?贵学教育还发出什么教学水平PK邀请,说“双方各派雅思听说读写四位老师在某公共在线平台PK教学水平,由现场学员打分,只要我小站赢了一场,他就关闭全国贵学教育。如果四场贵学教育全赢,让我关闭小站。”

对于这种霸道蛮横的邀请,我们的回答是:“我们很忙,没时间。”

课程体系升级带来结构优化?小站教育回应裁员事件

Janey 发表了文章 • 0 个评论 • 125 次浏览 • 2017-05-12 12:49 • 来自相关话题

鲸媒体讯(文/Janey)今天,有媒体曝出小站教育近日出现裁员风波,还有老师被辞退后出现了精神不正常现象。对此,鲸媒体联系到小站教育负责人,官网给出的回应是“小站近期因升级课程体系给教师团队乃至整个公司带来一波结构优化”。


今天媒体曝出的裁员风波中称,在小站教育一个200位左右的教师交流群中,一名叫vivian的老师被辞退后出现了精神不正常现象,在群里疯狂的刷屏、不着边际的语句等后,还失联了几小时,当有老师在小站教育官方微博下留言要求小站重视时,小站删除了评论。爆料者还表示,近半年都在裁人的小站在近两个月裁员更疯狂,从顶峰时期的1000多位老师缩减到不足400人,消息称裁员没有具体标准、没有赔偿等等,充满争议、甚至引发了众怒……





(图片来源“我叫MKT”公众号)



对此,小站方面对鲸媒体回应称,在今年6月“雅思天后”刘薇加盟小站之后,胡蕊、刘洋、盛涛等一批名师也先后加入了小站,共同组成了小站名师团队。而随着他们的加盟,近期,“小站教育在策划一次课程体系的全面升级,在改变产品的同时,也是对教学力量的再一次强化。”同时,新课程体系也对教师团队提出了更严要求。


“升级后的课程体系难免会给教师团队乃至整个公司带来一波结构优化……比如有些团队的战斗力日趋下降、一些组织变得低效等。基于这样的情况,为了让公司实现可持续健康发展,于今年上半年开始策划结构优化措施,决定轻装上阵、冲向新目标。而教师团队是小站教育最庞大的团队,在此过程中涉及的人数最多、范围最广。”


回应还透露,其实小站教育在教学力量方面实行严格的末位淘汰制。“学术能力不够的,或者因其他方面缘由遭学生投诉频繁的老师,都会在一段时期的试用后自动淘汰。小站一直鼓励学术竞争,在今年的“学术提升月”活动中,就曾以淘汰赛的方式检验老师们的培训成果。”


托福、雅思考试直接关系到考生的留学择校,教学效果是家长们的首要关注点,互联网教育企业终究也还是教育领域的企业,只有以教育本身为核心,在教学能力上下功夫,才能赢得市场的认可与尊重。但同时,鲸媒体认为,教师和所有员工也是推动企业发展不可缺少的动力,企业应当尊重和重视员工的职业发展。




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鲸媒体讯(文/Janey)今天,有媒体曝出小站教育近日出现裁员风波,还有老师被辞退后出现了精神不正常现象。对此,鲸媒体联系到小站教育负责人,官网给出的回应是“小站近期因升级课程体系给教师团队乃至整个公司带来一波结构优化”。


今天媒体曝出的裁员风波中称,在小站教育一个200位左右的教师交流群中,一名叫vivian的老师被辞退后出现了精神不正常现象,在群里疯狂的刷屏、不着边际的语句等后,还失联了几小时,当有老师在小站教育官方微博下留言要求小站重视时,小站删除了评论。爆料者还表示,近半年都在裁人的小站在近两个月裁员更疯狂,从顶峰时期的1000多位老师缩减到不足400人,消息称裁员没有具体标准、没有赔偿等等,充满争议、甚至引发了众怒……





(图片来源“我叫MKT”公众号)



对此,小站方面对鲸媒体回应称,在今年6月“雅思天后”刘薇加盟小站之后,胡蕊、刘洋、盛涛等一批名师也先后加入了小站,共同组成了小站名师团队。而随着他们的加盟,近期,“小站教育在策划一次课程体系的全面升级,在改变产品的同时,也是对教学力量的再一次强化。”同时,新课程体系也对教师团队提出了更严要求。


“升级后的课程体系难免会给教师团队乃至整个公司带来一波结构优化……比如有些团队的战斗力日趋下降、一些组织变得低效等。基于这样的情况,为了让公司实现可持续健康发展,于今年上半年开始策划结构优化措施,决定轻装上阵、冲向新目标。而教师团队是小站教育最庞大的团队,在此过程中涉及的人数最多、范围最广。”


回应还透露,其实小站教育在教学力量方面实行严格的末位淘汰制。“学术能力不够的,或者因其他方面缘由遭学生投诉频繁的老师,都会在一段时期的试用后自动淘汰。小站一直鼓励学术竞争,在今年的“学术提升月”活动中,就曾以淘汰赛的方式检验老师们的培训成果。”


托福、雅思考试直接关系到考生的留学择校,教学效果是家长们的首要关注点,互联网教育企业终究也还是教育领域的企业,只有以教育本身为核心,在教学能力上下功夫,才能赢得市场的认可与尊重。但同时,鲸媒体认为,教师和所有员工也是推动企业发展不可缺少的动力,企业应当尊重和重视员工的职业发展。




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声讨|小站教育被诉侵权牵出新东方

声讨TV 发表了文章 • 0 个评论 • 118 次浏览 • 2017-05-12 12:49 • 来自相关话题

小站教育被诉侵权
牵出新东方
导读

小站侵权被人民大学出版社起诉,一时间将小站教育推至舆论的风口浪尖。纵观整个教育行业乃至社会各行各业,盗版现象屡见不鲜。是维权意识薄弱,还是另有玄机?
在线教育行业中,知识产权是最重要的体系,作为知识财富的IP是核心竞争力。教育机构如何做到尊重IP?
从盗题到枪手,是要成功留学还是要留学成功?
本期节目将为您声讨:教育圈盗版、侵权背后的那些事儿!





P.S


《声讨》小伙伴们欢迎教育行业有观点、有态度、有立场、有槽点、有节操的大咖、大牛、屌丝来一起声讨,关注微信公众平台,留言互动。 查看全部


小站教育被诉侵权
牵出新东方
导读

小站侵权被人民大学出版社起诉,一时间将小站教育推至舆论的风口浪尖。纵观整个教育行业乃至社会各行各业,盗版现象屡见不鲜。是维权意识薄弱,还是另有玄机?
在线教育行业中,知识产权是最重要的体系,作为知识财富的IP是核心竞争力。教育机构如何做到尊重IP?
从盗题到枪手,是要成功留学还是要留学成功?
本期节目将为您声讨:教育圈盗版、侵权背后的那些事儿!





P.S


《声讨》小伙伴们欢迎教育行业有观点、有态度、有立场、有槽点、有节操的大咖、大牛、屌丝来一起声讨,关注微信公众平台,留言互动。








金吉列挽手小站教育幕后

MKT 发表了文章 • 0 个评论 • 122 次浏览 • 2017-05-12 12:49 • 来自相关话题

 
前天,听说,金吉列和小站搞发布会启动“金站略”,推出直通车,为准留学生开辟出一条高品质、高效率的留学赢家路。

有人问他们强强联合会不会改变行业格局。MKT没有正面回复,甩了个段子给他:你老了躺在床上,我问你喝水不?你摇头。吃水果不?你还是摇头。我再问给你找个妞?你睁大眼睛,闪着泪花,兄弟,扶我起来试试。

有想法是好的,关键要看肾。


一、


做为传统的留学机构,尽管金吉列依旧盘踞前四,却也难挡颓势,早早让出了留学机构的头把交椅。→几起通报引发的疑问:金吉列留学怎么了?

“深耕留学十八年”,放现在讲出来,一点也不动听。在留学市场增幅放缓的今天,只有金吉列死咬着留学业务不松口。此时已被启德和前途甩出半个身位,启德更是体验了与资本对话。虽然没成,逐渐完善的业务线和不断优化的体系,但是让启德对未来的信心有增无减。在这之前,金吉列却还在做还是不做语培的问题上纠结。这一纠结就是好几年,不仅乱了队伍,外面也变了天。很遗憾,18年我们只深耕留学,这句宣传语看似自我标榜(求别嘴硬),却着实让看者扼腕。

专注和深耕是两回事,金吉列专注够了,但是远不及深耕的程度。留学产品单一,个性化欠缺,尤其在美国项目上与同业的竞争力不足,学生自身条件越好,被其他机构掳走的几率越大。这些年,金吉列一直活在自己的舒适区,即使对其他业务有过窥探,但也只是收藏了一张办学资质而已。有想法和有行动,也是两回事。大金一直觊觎语培业务,只是想吃又怕烫手,畏手畏脚的顾虑才有了现在和小站的同台。

很多人说搞不懂金吉列高层的想法。其实,金吉列表现出的是中年男人的焦虑,事业小成却又充满变数,家庭看似稳定,却危机四伏。在做事上,总是犹犹豫豫,不够果断。所以,找算命先生最多的是中年男人,花些小钱听几句奉承话。若不巧被戳中痛处了,就破钱免灾,看是否还有机会改变命局。

卢大师就是这么被请来的。在他发起的高管72小时科举现场,他不时对金吉列总裁冉唯一说,小冉啊,我们一定要如何如何。言语大气,镜片后的眼睛闪着睿智,欲重新领跑的教主对他寄予厚望。除了“脍炙人口”的誓词,卢大师还为金吉列梳理出了七条生命线,只是没有一条卡对龙脉。

有远见有魄力的机构搞改革,固步自封的公司闹文革。凡是不认同《金吉列文化——行为背后的思考逻辑》这本书价值观的,交回书的同时要附带离职申请,听说一度提交辞职报告的抬头纸都不够用了。敢怒不敢言的顾问们纷纷祈祷,大师,快收了神通吧。

二、


小站教育应该是业内最擅长搞发布会的机构,大事小情都要折腾出点动静给资方看。有消息人士称,这次发布会金吉列是有些不情愿的,从年前拖到了2月底,是小站硬催着才有了公开恋情这么一出。

小站有一个牛逼的投资人,就是创办小米科技的雷军。他的小米不断的突破手机估值的边界,形成硬件+互联网生态圈,甚至从做手机到(投资)做盒子、路由器、净化器、电视机等,立志要做生活电子消费品领域的无印良品。或许是受雷军点化,小站投资覆盖海外资讯、租房和移民,意图布局一站式留学服务平台,和小米战略如出一辙。

去年,小米从15年的出货量冠军跌至第四名。仿佛受东家影响,风光一时的小站也遭遇了困境。先是被合作方和客户起诉,后又闹出资方撤资的传闻,继而是裁员风波。秉着雷军的专注、口碑、极致、快的七字诀,小站貌似只做到了快,招人快,裁员快,花钱快。就像小米手机的跑分高不能说明用户体验好一样,小站在线教育革新者的概念和体系也没能很好的帮助到学生提分。

业绩下降,钱不够用,自然要缩减成本。主要以员工成本为主,前期招聘相对便宜的应届生,后期再降低老师收入,减少必要的教师培训。由此产生的代价是,教学差,老师体验不好。


用心做事的机构,很少卷入是非。小站员工透露,小站公开课页面照抄考满分,求职老师拿来面试的前机构用的教案被稍做改动归档课件库,抄袭、盗版,拿来主义,还有很多问题亟需小站解决。

三、


一家是老牌劲旅,一家是行业新贵,传统VS在线,也算门当户对。金吉列和小站的客户群重合度较高,且在服务质量和口碑上是半斤八两,谁也别说谁不行。他们都曾在各自的领域数风骚,16年也都过得不好。天时地利,不难走到一起。

只是这种没有嫁妆、不下聘金(没有资本层面的合作)的订婚能维系吗?谁知道不会是天亮说分手呢,各取所需,反正给上一下又不会死。

发布会上提到的留学直通车,已经是老掉牙了。几年前,留学机构和语培学校就已在讨论推出打包服务的可能性。讲起来时,唾沫纷飞,神采奕奕,可是落地却难。如果没有明确到KPI考核里,合作协议就是一纸空文,顾问仍是各推各的。即使落实到业绩上,又怎么保证不会影响客户体验,且在线培训符合其真实需求?又怎么保证顾问不飞单?假若在推动时,顾问以学生要求参加线下培训为由拒绝,这该怎么辨识?在线留学领域尚没有机构脱颖而出,小站又将如何帮助金吉列跑通?

当前,客户需求更加个性化,多元化,两家机构反而推出了打包产品。这就更要考验双方如何高效对接客户服务,如何及时响应需求,并且把控好服务进度和质量。

关于两家机构的合作,部分金吉列的顾问并不知情,他们表示与己无关,除了签约没有什么比背誓词更重要。之前小站就和其他留学机构有过业务往来,只是没有金吉列名气大,双方也仅是互换资源。那这次呢?尽管金吉列养活了数家语培机构,可是现在也面临资源缺乏的困境,而自称拥有十几万付费用户的小站,除去水分和时效性,真实数据还剩多少? 

还有,谈生态谈平台的,在多数情况下不是骗子就是吹牛逼。 查看全部


 
前天,听说,金吉列和小站搞发布会启动“金站略”,推出直通车,为准留学生开辟出一条高品质、高效率的留学赢家路。

有人问他们强强联合会不会改变行业格局。MKT没有正面回复,甩了个段子给他:你老了躺在床上,我问你喝水不?你摇头。吃水果不?你还是摇头。我再问给你找个妞?你睁大眼睛,闪着泪花,兄弟,扶我起来试试。

有想法是好的,关键要看肾。


一、


做为传统的留学机构,尽管金吉列依旧盘踞前四,却也难挡颓势,早早让出了留学机构的头把交椅。→几起通报引发的疑问:金吉列留学怎么了?

“深耕留学十八年”,放现在讲出来,一点也不动听。在留学市场增幅放缓的今天,只有金吉列死咬着留学业务不松口。此时已被启德和前途甩出半个身位,启德更是体验了与资本对话。虽然没成,逐渐完善的业务线和不断优化的体系,但是让启德对未来的信心有增无减。在这之前,金吉列却还在做还是不做语培的问题上纠结。这一纠结就是好几年,不仅乱了队伍,外面也变了天。很遗憾,18年我们只深耕留学,这句宣传语看似自我标榜(求别嘴硬),却着实让看者扼腕。

专注和深耕是两回事,金吉列专注够了,但是远不及深耕的程度。留学产品单一,个性化欠缺,尤其在美国项目上与同业的竞争力不足,学生自身条件越好,被其他机构掳走的几率越大。这些年,金吉列一直活在自己的舒适区,即使对其他业务有过窥探,但也只是收藏了一张办学资质而已。有想法和有行动,也是两回事。大金一直觊觎语培业务,只是想吃又怕烫手,畏手畏脚的顾虑才有了现在和小站的同台。

很多人说搞不懂金吉列高层的想法。其实,金吉列表现出的是中年男人的焦虑,事业小成却又充满变数,家庭看似稳定,却危机四伏。在做事上,总是犹犹豫豫,不够果断。所以,找算命先生最多的是中年男人,花些小钱听几句奉承话。若不巧被戳中痛处了,就破钱免灾,看是否还有机会改变命局。

卢大师就是这么被请来的。在他发起的高管72小时科举现场,他不时对金吉列总裁冉唯一说,小冉啊,我们一定要如何如何。言语大气,镜片后的眼睛闪着睿智,欲重新领跑的教主对他寄予厚望。除了“脍炙人口”的誓词,卢大师还为金吉列梳理出了七条生命线,只是没有一条卡对龙脉。

有远见有魄力的机构搞改革,固步自封的公司闹文革。凡是不认同《金吉列文化——行为背后的思考逻辑》这本书价值观的,交回书的同时要附带离职申请,听说一度提交辞职报告的抬头纸都不够用了。敢怒不敢言的顾问们纷纷祈祷,大师,快收了神通吧。

二、


小站教育应该是业内最擅长搞发布会的机构,大事小情都要折腾出点动静给资方看。有消息人士称,这次发布会金吉列是有些不情愿的,从年前拖到了2月底,是小站硬催着才有了公开恋情这么一出。

小站有一个牛逼的投资人,就是创办小米科技的雷军。他的小米不断的突破手机估值的边界,形成硬件+互联网生态圈,甚至从做手机到(投资)做盒子、路由器、净化器、电视机等,立志要做生活电子消费品领域的无印良品。或许是受雷军点化,小站投资覆盖海外资讯、租房和移民,意图布局一站式留学服务平台,和小米战略如出一辙。

去年,小米从15年的出货量冠军跌至第四名。仿佛受东家影响,风光一时的小站也遭遇了困境。先是被合作方和客户起诉,后又闹出资方撤资的传闻,继而是裁员风波。秉着雷军的专注、口碑、极致、快的七字诀,小站貌似只做到了快,招人快,裁员快,花钱快。就像小米手机的跑分高不能说明用户体验好一样,小站在线教育革新者的概念和体系也没能很好的帮助到学生提分。

业绩下降,钱不够用,自然要缩减成本。主要以员工成本为主,前期招聘相对便宜的应届生,后期再降低老师收入,减少必要的教师培训。由此产生的代价是,教学差,老师体验不好。


用心做事的机构,很少卷入是非。小站员工透露,小站公开课页面照抄考满分,求职老师拿来面试的前机构用的教案被稍做改动归档课件库,抄袭、盗版,拿来主义,还有很多问题亟需小站解决。

三、


一家是老牌劲旅,一家是行业新贵,传统VS在线,也算门当户对。金吉列和小站的客户群重合度较高,且在服务质量和口碑上是半斤八两,谁也别说谁不行。他们都曾在各自的领域数风骚,16年也都过得不好。天时地利,不难走到一起。

只是这种没有嫁妆、不下聘金(没有资本层面的合作)的订婚能维系吗?谁知道不会是天亮说分手呢,各取所需,反正给上一下又不会死。

发布会上提到的留学直通车,已经是老掉牙了。几年前,留学机构和语培学校就已在讨论推出打包服务的可能性。讲起来时,唾沫纷飞,神采奕奕,可是落地却难。如果没有明确到KPI考核里,合作协议就是一纸空文,顾问仍是各推各的。即使落实到业绩上,又怎么保证不会影响客户体验,且在线培训符合其真实需求?又怎么保证顾问不飞单?假若在推动时,顾问以学生要求参加线下培训为由拒绝,这该怎么辨识?在线留学领域尚没有机构脱颖而出,小站又将如何帮助金吉列跑通?

当前,客户需求更加个性化,多元化,两家机构反而推出了打包产品。这就更要考验双方如何高效对接客户服务,如何及时响应需求,并且把控好服务进度和质量。

关于两家机构的合作,部分金吉列的顾问并不知情,他们表示与己无关,除了签约没有什么比背誓词更重要。之前小站就和其他留学机构有过业务往来,只是没有金吉列名气大,双方也仅是互换资源。那这次呢?尽管金吉列养活了数家语培机构,可是现在也面临资源缺乏的困境,而自称拥有十几万付费用户的小站,除去水分和时效性,真实数据还剩多少? 

还有,谈生态谈平台的,在多数情况下不是骗子就是吹牛逼。
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